近日，韩国首尔一家独立咖啡馆因“一人一饮”的堂食规定，与5名说中文的外国女游客爆发冲突。游客仅点2杯饮品却想5人入座，被要求补点3杯后拒绝并发生争执。离店时，一名游客将未喝完的饮料泼洒在沙发和餐桌上，同行者还向追出的店经理竖中指并辱骂。事件引发韩国网友愤怒。独立咖啡馆因店规与顾客摩擦频发，前街咖啡提醒，理解并尊重店内规定是享受咖啡文化的前提。

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据《韩国日报》消息，不久前在首尔一家咖啡店内，5名外籍女性游客由于对店家“每位入座者需点一份餐点”的要求感到不满，与店员产生了纠纷。

据悉，这家独立咖啡馆在本月7日迎来了5位讲中文的外国旅客。她们进店后只点了2杯饮料和甜点，店员当时以为这些客人打算将餐点外带，因此并未仔细向她们说明店内的堂食规则。

然而在等候取餐的过程中，几位客人自行找座位坐下，并表示要在店里享用。这让店员陷入了尴尬的处境。 店员解释称，咖啡馆针对堂食顾客有明确规定，即每位就座的客人都必须至少点1杯饮品。

显然，这5位准备在店内用餐的游客所购买的饮品数量远未达到店规要求。店经理得知后便向顾客说明规定，告诉她们若确定要堂食，需再补点3杯饮品才能入座。

客人当场拒绝了店经理的补单要求，双方因此争执起来。与此同时，其中一位游客让店员把她们买的甜点打包，表明不再打算留在店内用餐。随后，这5名游客带着随身物品和打包好的甜点离开了咖啡馆。

让店员万万没想到的是，游客离去后的餐区一片狼藉，沙发上留有明显的水渍。店经理连忙追到门外想找她们问清情况，根据监控画面和目击者的说法，尚未走远的顾客中有一人转身朝他竖起了中指，并对他进行辱骂。

事后，咖啡馆老板调阅店内监控录像，发现这5位游客可能是在与工作人员争吵后怒气难消。于是在同伴起身离开后，其中一位女士将自己没喝完的饮料泼向沙发和餐桌，还故意把杯子打翻，疑似以此方式发泄对咖啡馆的不满。

负责人表示，当从监控中看到游客们将饮料洒满一地的报复行为，又得知员工追出去时遭到对方辱骂，感到非常气愤。了解到此事的韩国网民也相当不满，纷纷在评论区表达愤怒。

不过，有咖啡店从业者指出，独立咖啡馆因门店规定与消费者产生冲突的情况并不少见。他提到，有些客人点完单后会索要多个杯子，用来倒从外面偷偷带进来的啤酒。但店内其实禁止饮酒，顾客或许以为没有监控便为所欲为，一些年长的客人更是公然将啤酒罐摆在桌面上。

因此，咖啡馆经营者在碰到不理解店规的顾客时往往十分头疼，又因为解释之后对方不肯听从劝告而感到无可奈何。

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以上内容由咖啡资讯网站 CoffeeHunters 编译.