近日，Manner官方小程序悄然更新了会员积分规则，自2025年起消费积分将实行两年一清，2025年之前的存量积分也会在当年年底全部归零。消息一出，不少老会员直呼意外。更让人无奈的是，积分商城中部分商品的兑换门槛还同步上调，原本120积分就能换到的不锈钢吸管杯如今涨到了220积分。获取途径单一、攒分周期漫长、无会员等级制度，种种问题叠加之下，许多熟客感叹手中积分食之无味弃之可惜，甚至萌生了转投其他品牌的想法。

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最近一段时间，很多Manner会员打开官方小程序，原本只是想看看自己长期消费积攒下来的分数能换点什么，结果却发现品牌方在新的一年里悄悄动了会员积分规则的手脚。

从网友分享的规则截图来看，Manner自2025年起对会员消费积分采取两年一清的策略。而2025年之前用户账户里已经攒下的积分，则会在2025年12月31日被全部清空。

这样的突然调整让大量用户感到措手不及。据一些老会员回忆，通过小程序下单时，每消费满5元才累计1个消费积分，在其他平台上消费则完全不参与积分累计。换句话说，普通顾客要想攒下一定数量的Manner积分，几乎只能靠长期在小程序下单并到店自提这一条路。

对一部分人来说，如果家或公司附近刚好有家Manner，每天顺路去打一杯咖啡，日积月累倒也能慢慢凑够想要的分数。但对于那些日常只能靠外卖才喝得到Manner的消费者而言，攒积分的周期就会被拉得相当长。

也正因如此，不少熟客认为，只能通过小程序获取的Manner积分对普通顾客并不友好，攒起来相当费劲。“也就天天给全公司全单位点单的能攒起来”、“个人正常点单的话，很难攒到兑换心仪礼品的分数”、“本身就难积 平时也没什么翻倍活动真的是”。

还有一些眼尖的会员发现，Manner不只是改了积分规则，积分商城里部分商品的兑换所需积分也一并上调了。比如一款不锈钢吸管杯，去年4月只要120积分就能兑换，而积分商城更新之后，这款杯子已经涨到了220积分才能拿下。

好不容易攒够积分，却发现自己换不起原本心仪的礼品，不少顾客面对这种局面只能苦笑，调侃自己辛辛苦苦消费一年，咖啡没少喝，却怎么也追不上Manner积分商城的通货膨胀速度。

调侃归调侃，许多老顾客对官方这次积分规则的调整还是颇有微词。他们指出，Manner积分的获取渠道过于单一，无形中加大了长期用户的收集难度。而且和星巴克、瑞幸这些设有会员等级制度的连锁品牌相比，Manner这种不设等级的会员模式，导致用户手里的积分能换来的福利少得可怜。

如今，难攒的积分一旦过了时限就会被系统清空，而有限的积分又兑换不了身价上涨的奖品，种种状况叠加在一起，让部分用户坦言，如果不经常到店消费，Manner给的消费积分几乎毫无用处，自己也提不起继续消费、继续攒分的劲头。

熟客们看着账户里换不了心仪周边的积分，感慨手里这点分数就像鸡肋，“食之无味弃之可惜”。其中一些人表示，等手头的积分被清空后，后续可能会放弃Manner，转而去选择会员福利更实在的其他品牌。

图片出自：小红书

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