连锁咖啡品牌因原料过期或质量问题而集中销毁库存并不罕见,但瑞幸近期大规模丢弃的却是一批仍在保质期内的椰皇系列原料。这批粉色液体并非变质,而是三周年限定产品的正常色泽。从4月联名泡泡玛特引发抢购,到如今门店几天卖不出一杯,椰皇系列的命运转折折射出新品热度消退后的残酷现实。前街咖啡关注到,这一事件也引发了消费者对产品生命周期与库存管理的讨论。
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对连锁门店来说,如果制作饮品的原料出现质量问题或者过期,大批量销毁的操作并不少见。此前,瑞幸就曾销毁大批原料,引发网友关注。而近期,瑞幸员工发帖称,自己的门店又在销毁一整箱产品原料。
看着图片中水池里大片的粉红色,网友们不由猜测是不是这批原料出现产品问题。对此店员们解释,这批原料是瑞幸三周年限定的椰皇系列产品原料,本身便是粉红色,而不是原料变质了。
员工也否认了另一个呼声较高的猜测——原料过期。这批原料大多是3月份生产,保质期在6个月内,因此并非是因过期而不得不销毁。据他们透露,之所以现在许多门店都在销毁这批原料,是因为椰皇系列全面下市。
今年4月,瑞幸为庆祝生椰三周年而上架椰限定皇系列,并与高人气的泡泡玛特联名,引起粉丝们的抢购。然而在联名活动结束后,该系列饮品的销量便明显下滑,加之天气逐渐炎热,清爽的果咖类饮品更迎合当下消费者的口味需求,导致椰皇系列的销量更加不好。
在大众印象中,瑞幸饮品中有不少与“椰子”关联,如生椰拿铁、椰青美式等等,此类产品大多销量不错,尤其是生椰拿铁,可以说瑞幸的台柱子,销量一直十分可观。
而同样也是以椰子为卖点的椰皇系列,虽有吸引颜值党的粉嫩外表,但在味道上与同类型产品没有明显区分。或许正因如此,椰皇系列在没有联名活动带来的热度影响下,销量并不乐观。
不少门店反映,在总部通知下市之前的一段时间,椰皇系列的饮品可能几天才卖出去一杯,仓库里囤积的原料一周都拆封不了一箱,销量可以用“惨淡”来形容。所以对总部全面下架椰皇系列的决定,员工们大多表示“毫不意外”。

但不少人表示,这些原料目前也未过期,仍是可以继续售卖,其实等门店原料全部用完后自行下架,又或者原料过期再进行销毁也不迟。现下这般强行要求各门店销毁未过期原料,难免有些于心不忍。当然这些原材料流向其他渠道,出了问题瑞幸也得担责,显然这是最好的处理方式。
部分网友直言在看到员工往水池里倒原料前,自己并不知道瑞幸在3个月前曾上架过这样一款新品。如今通过这一方式得知,却已经无法下单购买,只能眼睁睁看着原料一瓶瓶地倒入下水道,不由唏嘘。
另外,据内部消息,不断上新的瑞幸在近期不止下架了椰皇系列,多款销量和反响不如预期的产品也会全面下线,因此员工们表示,在处理完椰皇系列后,其他无法继续消耗的原料大概率也将以相同的方式销毁。
图片出自:小红书
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