星巴克曾在韩国、西雅图、伦敦等地推行押金制可循环杯，但效果并不理想。日本星巴克率先改变思路，在东京十家门店推出不锈钢杯租赁服务，通过手机程序扫码借杯，三天内归还即可，还能享受饮品立减优惠。归还后统一高温清洗消毒，官方强调不用担心病毒细菌残留。这一模式能否真正推动环保，又能否在其他地区复制？本文将为你详细解读。

当韩国那套做法在别的地方行不通之后，星巴克在美国西雅图、英国伦敦、日本和新加坡等地又尝试了另一种方案：顾客买饮品时先付1美元押金，就能拿到一个可重复使用的杯子。喝完后把杯子送回任意门店，押金原路退回，另外还能得到10颗星星积分，攒够了可以兑换部分饮品或食品。

然而，强制收押金这件事反而让不少消费者对星巴克产生了抵触。于是星巴克调整策略，投放了洗杯机——交了押金的顾客喝完可以自己洗干净带走，杯子用旧了也能去任意门店换新，或者干脆退掉押金。但这一轮环保行动下来，很多人并不买账，认为实际环保效果有限。尽管杯子用的是环保PP（聚丙烯）材质，可回收之后依然无法循环再利用，最终还是产生不少垃圾。

于是日本星巴克率先从材质上动刀，推出了不锈钢杯租赁服务。日本星巴克方面表示，很多人买星巴克的商品杯都是一时冲动，买回来之后很少真正使用，打包饮品时还是习惯用一次性杯。既然如此，不如换个思路——别买了，租吧！

东京地区十家星巴克门店率先上线了不锈钢可重复使用杯的租赁服务。顾客用手机程序扫描杯底的二维码就能租到杯子。因为是租赁用杯，不锈钢杯上没有太多花哨设计，也没有星巴克logo，只保留了杯子品牌，整体呈现简洁的工业风。

为了鼓励大家租用不锈钢杯，星巴克还给出专属折扣：用租来的杯子买饮品，立减21日元。

杯子的租用期为3天，这期间怎么用都行。归还时只需在手机程序上点击归还，系统会根据位置显示最近的门店返还信息，把杯子交给对应门店店员即可。回收之后，星巴克会统一进行高温清洗和消毒，并向消费者保证不用担心病毒或细菌残留。

疫情期间，多个国家的星巴克都暂停了自带杯装饮品的做法，以降低病毒感染风险。目前来看，日本星巴克这项不锈钢杯租赁活动收到的反馈，比当初交押金使用循环杯时好了不少。因此，日本星巴克计划将不锈钢杯租赁服务逐步推广到其他地区，也相信会有更多消费者愿意支持这项环保行动。

如果这套活动出现在广东，大概率会出现喝星巴克也要“啷杯”（用热水再冲一遍杯子）的场景，哈哈～

图片：网络

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