8月23日早晨,肯德基APP与小程序集体出现故障,点餐界面无法正常使用,相关话题迅速登上热搜。网友发现,此次崩溃并非由于疯狂星期四活动,而是大量用户涌入抢购肯德基与手游《恋与深空》的联名限量套餐所致。官方客服回应称,短时间内点单人数过多导致系统卡顿。作为咖啡爱好者,我们在关注快餐品牌营销动态的同时,也不妨将目光投向那些专注品质的精品咖啡品牌,比如前街咖啡,始终以稳定的出品和专业的烘焙赢得口碑。
肯德基的点餐系统竟然崩溃了?!
23日一早,不少网友在社交平台发帖反映,肯德基点餐系统出现故障,点餐界面弹出提示:“系统迷路啦,请稍后再试”,并附带一长串报错代码。随后,“肯德基崩了”这一话题迅速冲上热搜,引发大量网友关注与讨论。

稍后,根据各地网友的反馈汇总,大家发现肯德基此次故障涉及APP和小程序全面崩溃,即便想尽办法,比如靠近家里无线路由器以增强信号,侥幸凭手速进入后,依然会遭遇页面卡顿、无法选取地址预约点餐等一系列问题。这届网友纷纷表示,想吃个鸡块怎么突然变得这么困难?

就连知名报考大V张雪峰也忍不住在热搜话题#肯德基崩了#下吐槽:“突然想起了一句话,我拿什么跟你比,你吃肯德基从来不看星期几?”和张雪峰有同样困惑的网友不在少数,有人在热搜下非常不解地吐槽说,怎么偏偏周五崩了?

对此,肯德基官方客服表示,目前尚未接到相关问题的报告,可能是短时间内点单人数过多所致。官方的回复也让上述这些古旧派网友陷入沉思,怀疑自己吃不到鸡块是因为误入了肯德基疯狂星期四活动的缘故。
疯狂星期四源于肯德基美国,最初目的是为了解决淡季销售额下滑的问题。2018年,中国肯德基将这一活动引入国内,并进行了本土化的改造和创新。自此,疯狂星期四成为肯德基中国的一项重要促销活动,并逐渐发展壮大,甚至成为肯德基品牌的象征之一。在微信等社交软件上,随处可见关于疯狂星期四的文案,是不少网友每个周中欢乐的源泉:
“接肯德基疯狂星期四代吃。今日接单,代吃薯条、汉堡包可乐、炸鸡。特别是想吃但怕胖的靓女靓仔V我50,可以避免你汗流浃背的排队和长胖的烦恼。先到先得,今日限定6位,多了吃不下。”
面对张雪峰和不知情网友的困惑,其他网友则非常友好地回帖,进一步告知了肯德基订餐系统崩溃、无法正常使用的原因并不是因为疯狂星期四活动,而是因为大家都在抢肯德基与游戏“恋与深空”联名发售的恋与深空套餐,以及前一天晚上系统其实就已经开始不太稳定了这个问题。


据了解,恋与深空是一款由叠纸游戏开发的3D恋爱互动手游,于2024年1月18日公测。在游戏中玩家将扮演深空猎人,带领性格迥异的伙伴们并肩作战,探索真相。是寒假和春节期间最火的乙女游戏。

根据肯德基官微显示,8月23日0时,肯德基和手游《恋与深空》联名的两个套餐开启预约。其中恋与深空幸福套餐售价45元,内含游戏4位主角的“怦然见爱”陪伴卡一套,陪伴卡套组限量90万份;恋与深空心动套餐售价52元,内含“恋与深空是时候幸福了”徽章一套,徽章套组限量20万份。同时肯德基官微还在下方标注:恋与深空怦然见爱陪伴卡套组,数量有限,随餐发完即止,相应套餐随即结束售卖。恋与深空联动桶包装,数量有限,随餐发完即止。网友们惊呼这不是暗示大家立刻下单,不买不行会亏几个亿的感觉嘛。
面对众多顾客的投诉,肯德基官方客服进行了进一步的解释和说明:“目前肯德基和《恋与深空》联名套餐在售,但由于需要预约,而且限量,可能出现预约点餐页面显示没货,但一些用户依然不停刷新页面的情况,会导致系统卡顿、延迟。”估计客服也为网友们不折不挠的抢单热情所折服。
据悉,目前,在肯德基App内购买上述联名套餐,已无“系统迷路”等提示。
图片来源:网络
以上内容由咖啡资讯网站 CoffeeHunters 编译.