近期，人气奶茶品牌李山山茶事因外带打包方式引发热议。顾客自提饮品时，门店不提供常规手提袋，而是用一根绿色布带将杯子捆扎后让顾客拎走。这种布带未使用前造型奇特，被网友戏称为“丁字裤”。然而，调侃之外，更多消费者对它的安全性表示担忧：布带仅缠绕杯身上半部，底部无支撑，行走中易失衡侧翻，导致饮品洒漏。此外，品牌规定无论购买多少杯，若不额外付费购买手提袋，门店只提供打包带，这一做法也让不少顾客感到不便。本文将梳理事件来龙去脉，呈现消费者反馈与对比案例，并探讨品牌环保初衷与用户实际需求之间的平衡问题。

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在奶茶爱好者的普遍认知里，线上下单后到店自取，通常能从店员手中接过一个装好饮品的手提袋。然而，在人气奶茶品牌李山山茶事的门店中，选择自提的顾客若要求打包，收到的并非手提袋，而是一根绿色的布质带子。

根据顾客在社交平台分享的买家秀和说明，当客人提出将饮品打包带走时，该品牌店员会用一根布质打包带将杯子捆扎起来，方便顾客提着行走。由于这种打包带在使用前的造型颇具视觉冲击力，被网友戏称为“丁字裤”。

除了调侃，不少消费者对奶茶店用打包带“装”饮品的做法表达了强烈不满。近日，一位网友发布了题为「李山山打包袋很贵吗？双杯还给我丁字裤」的帖子，引发了许多体验过该打包服务的顾客共鸣。

在帖子评论区，不少人反映品牌方的打包方式难以给人安全感：“根本放不了平面要一直拎着，吸管还拿在手上”、“提的我提心吊胆的 怕落”、“这个包装一看就容易翻”、“上次刚买的 刚拍完照 就撒了”、“感觉被别人不小心碰一下就要撒了”。

有人将李山山的打包带与星巴克此前用过的网兜打包袋进行比较，指出两者虽然材质、造型相似，且都主打简单环保，但星巴克的“蜘蛛网”打包袋“至少有底”，饮品拎在手上不容易碰翻。

相比之下，李山山的打包带在使用时只缠绕在杯子上半部分，底部没有支撑，因此当顾客提在手上时，悬在空中的饮品杯很可能在走动过程中失去平衡、发生侧翻。部分顾客反馈，自己提着饮品还没走出店门，杯中的液体就已经洒了一地，感慨这样的打包方式“太狼狈了”。

同时，顾客对该品牌实行的「无论购买多少杯，只要不额外付费购买常规手提袋，门店就只提供打包带」的做法也较难接受。

在消费者看来，如今茶饮品牌为了提供更好的购买体验，基本都会根据购买数量、饮品温度等情况配备适宜的打包材料。但在李山山门店，消费者想要一个手提袋只能加价购买，直言品牌方针对外带顾客提供的打包服务难以满足其需求。

品牌方出于环保和经济方面的考量，为自提用户提供打包带的做法并非不能理解。但对消费者而言，选择打包就是希望能在不打翻、不洒漏的前提下安全地将饮品带走，因此更在意门店能否根据顾客的基本需求与使用场景提供相应的打包服务。毕竟，谁都不希望提在手里的奶茶还没喝上一口，就因为不合适的打包方式全洒在路上。

图片出自：小红书

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