2026年9月17日

星巴克全美关停约400家城市门店,战略重心转向郊区与门店体验升级

2025年12月31日
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星巴克正在经历一场深度战略调整。据CNN等外媒报道,这家咖啡连锁巨头已在全美范围内关闭约400家门店,主要集中在纽约、洛杉矶等大都市核心区域。新任CEO尼科尔明确表示,不再追求城市门店的高密度覆盖。与此同时,瑞幸咖啡正积极在纽约扩张,已开设9家门店并持续考察选址,包括星巴克撤出的部分小面积外带店。星巴克方面回应称,竞争加剧、远程办公普及、大城市人口流失及运营成本上升是调整主因,未来将加码郊区市场,并计划一年内翻新1000家门店以提升空间体验。

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近期,CNN等外媒报道指出,纽约、洛杉矶等美国主要城市中星巴克门店的数量正在缩减,这家咖啡连锁巨头的快速扩张阶段可能即将画上句号。

据了解,去年加入星巴克的CEO尼科尔曾表态,不希望城市内的星巴克门店过于密集。因此,公司从今年开始着手调整市场布局。9月份,星巴克首先宣布将彻底取消自提店模式,全美超过20个州的近90家门店因此受到影响。此后,公司对北美地区18000余家门店展开审查,并逐步关闭了一批“业绩不达标或不符合品牌标准”的实体门店。

报道显示,作为10亿美元重组方案的一环,星巴克已在全国范围内关闭约400家门店,且大多位于大都市区。具体来看,纽约关闭42家,洛杉矶关闭20余家,芝加哥关闭15家,旧金山关闭7家,明尼阿波利斯关闭6家,巴尔的摩关闭5家,其他城市合计关闭数十家。

纽约市一家追踪连锁品牌门店动态的智库“城市未来中心”提供的数据表明,星巴克在纽约关闭的42家门店占该市门店总数的12%,随着咖啡店陆续关停,星巴克失去了曼哈顿最大连锁咖啡品牌的地位。

针对媒体所报道的大规模关店,星巴克方面并未予以否认,并解释称,市场竞争日趋激烈,加上远程办公常态化、大城市人口外流、分店运营成本上涨等多重因素,公司正在重新规划市场布局,关闭了不少位于市中心办公楼底层的分店,并将经营重心向郊区转移。

与此同时,星巴克发言人透露,计划在未来一年内对1000家门店进行重新装修,在店内增加沙发、桌椅和电源插座,优化空间体验,从而吸引并留住那些愿意到店享用咖啡的顾客。

星巴克全美关停约400家城市门店,战略重心转向郊区与门店体验升级

值得关注的是,《纽约邮报》的独家消息称,明年年初星巴克还将继续关店。据熟悉星巴克计划的房地产人士透露,纽约市区会有5家星巴克门店关闭,原因是租约到期后未续签。

此外,几位曾与瑞幸咖啡有过合作的房地产经纪人表示,瑞幸在短短7个月内就在纽约市开出了9家门店,目前品牌方正计划进一步拓展纽约业务。他们提到,瑞幸在选址方面非常主动,已经考察了大量店面,其中就包括星巴克近期关闭并退出的部分小型外带门店。

这一动向不禁让外界猜测,那些曾经挂着绿色美人鱼logo的咖啡店,是否会在不久之后换上蓝色鹿头标志,成为美国大城市里一道新的风景线。不过,对于《纽约时报》的独家报道,瑞幸方面尚未给出回应。

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星巴克全美关停约400家城市门店,战略重心转向郊区与门店体验升级

以上内容由咖啡资讯网站 CoffeeHunters 编译.

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