近日,北京丰台永旺梦乐城内的一家漫咖啡门店被曝在租赁合同未到期的情况下,于10月13日夜间突然撤场,商场方发布公告直指其单方面关停、未提供预付卡余额处理方案,引发周边消费者与咖啡圈广泛关注。这家曾经被视为“城市地标”的老牌韩系咖啡馆,为何以如此方式离场?预付卡里的余额又该找谁主张?本文梳理事件经过、商场声明以及漫咖啡这些年的兴衰轨迹,与读者一同观察这杯“浪漫韩式咖啡”眼下所面临的现实困境。
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最近有消费者在网上发帖说,本来想去漫咖啡坐下来看看书、学会儿习,结果到了门口才发现店已经关了,里面一个人也没有,玻璃门上贴了一张“闭店公告”。等他凑近细看才意识到,这家店并不是短暂停业,而是几天前就趁着夜里悄悄撤走了。
从这张“退店公告”上可以看到,涉事门店为漫咖啡(Mann Coffee),位置在北京丰台的永旺梦乐城内。公告指出,该店在未按合同履约的情况下,于10月13日晚上连夜撤离。
作为出租方的商场方面表示,这家店铺没有依照租赁合同条款履行应尽义务,租赁合同当时尚未到期,店家既没有拿出有效的预付卡余额解决方案,也没有依约提前通知商场,更未与商场协商达成一致,就单方面把门店关停,严重损害了商场以及消费者的合法权益。商场称会继续设法与对方沟通,并且不排除向相关行政部门反映情况、向法院提起诉讼等途径,坚决维护商场和消费者的正当权益。
除了合同履行问题,商场还专门提到了充值款:“如果您手里还有没消费完的预付卡,请尽快联系门店处理。在此也提醒各位,该店铺开展的带有预付、储值性质的经营事项,属于其自身独立经营行为,请妥善保存储值交易过程中的相关证据,通过合法方式向该店铺主张自己的权益。”
漫咖啡关店的消息传开后,不少住在附近的居民在震惊之余,更多的是不舍与难过。作为大家记忆中的一部分,这家漫咖啡和商场差不多同期开业,已经陪伴了当地消费者不少年头,也曾被很多人冠以“最舒服”“最爱去”“华夫饼最好吃”“服务特别好”之类的评价,因此有过多次充值记录。
在这些顾客看来,只要充值卡里还有钱,就总会再去消费,漫咖啡也就还会一直开下去。谁也没想到,如今竟以“连夜跑路”的方式收场,实在令人唏嘘。

公开资料显示,漫咖啡是漫创作餐饮管理有限公司旗下的品牌,2011年成立,首店开在北京,到2019年时,漫咖啡门店数量已达到150家。
创始人辛子相希望把咖啡厅打造成一个方便人们洽谈、休闲的场所,主打浪漫的韩式生活空间。空间宽敞、灯饰华丽、沙发舒适、咖啡甜品可口,一时间漫咖啡在年轻人圈子里迅速走红,甚至不少网站都把它当作城市里的地标咖啡馆。作为“老牌网红”,漫咖啡在国内市场可以说是连锁品牌里的“第一梯队”。
不过到了2020年,有消息曝出,曾经风光无限的漫咖啡陷入闭店潮,品牌在北京大约三分之二的门店都显示已经关闭,开始走下神坛。据窄门餐眼最新数据,截至10月7日,漫咖啡全国在营门店共111家,大部分为商场店。

尽管近两年漫咖啡在网络上依旧有新店开出的消息,但从社交平台上的反馈来看,该品牌的人气早已大不如前。再加上当前国内咖啡市场激战正酣,各式新颖玩法层出不穷,这类老派韩系咖啡馆也就很难再吸引新的年轻消费者注意了。
图片出自:网络截图
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