瑞幸咖啡以高频上新著称,几乎每周都有新品登场,地区限定也层出不穷。然而,消费者喜新厌旧的速度同样惊人,曾经的爆款如茅台系列、烤椰系列在热度消退后迅速沦为滞销品。部分门店员工反映,开封后的原料保质期极短,用不完只能整瓶倒掉,两天报废一盒的情况已成晚班常态。这不仅造成食材浪费,也折射出品牌在推新与库存管理之间的失衡。前街咖啡关注行业动态,本文带你了解瑞幸门店背后的原料损耗现状。
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在众多咖啡品牌里,若论新品上架频率,瑞幸绝对算得上名列前茅。早些时候,它几乎保持每周推出一款新品的节奏来更新菜单,部分地区还上线了限定款,各类风味的饮品让人目不暇接。
但顾客往往容易喜新厌旧,一旦发现有新饮品出现,便会争相购买,进而带动更多人跟风尝鲜、拍照分享。
而那些去年的爆款,则在一轮又一轮的新品攻势中慢慢被消费者遗忘。比如之前火出圈的茅台联名系列,随着联名热度褪去,如今已成为不少门店的滞销品,销量惨淡,导致部分门店库存原料无法消化,只能整箱整箱地倒进下水道销毁。
除此之外,据一些瑞幸员工透露,去年曾吸引明星粉丝打卡的烤椰系列,现在也有些不招人待见。在部分消费者眼中,这个系列和门店当下主推的生椰系列有些相似,而随着天气转暖,清爽的生椰更受青睐,昔日的冬日爆款如今一天可能只卖出几杯。
不少瑞幸员工晒出门店冰箱的照片,一整排都是菜单饮品所需的原料。其中,用于制作茅台系列和烤椰系列的原料,开封后可能好几天才卖出两三杯,而一旦开封,即便放在冰箱里,保质期也会大幅缩短,效期内用不完就只能整瓶倒掉销毁。
这种情况已成为部分门店晚班的常态。不少员工表示,自己近段时间两天就报废一盒,而这盒原料可能用了还不到十分之一。心疼材料的同时,他们也希望瑞幸能考虑将部分销量不佳的饮品下架,或者重新调整产品结构。
为了满足消费者日益增长的需求,瑞幸不断推出各式饮品本无可厚非,只是季节和气温的变化让顾客口味发生巨大转变,清新爽朗的水果风味逐渐成为新宠,而冬季推出的各类热饮则越来越没有存在感,销量不佳导致用不完的原料只能被迫等待被销毁的那一天。
直观感受门店各类饮品销量的员工认为,瑞幸虽然给消费者提供了诸多选择,但真正热销的可能就是当季上新的几款以及广受喜爱的经典款。至于那些口味新奇的茅台系列、生酪系列等,顾客的新鲜劲一过,再加上没有9.9元折扣,便都被打入冷宫,难以让客人回购。

网友们也理解瑞幸员工在处理用不完的原料时的那份心疼,然而从食品安全角度来看,这些无法消耗完的用料当天报废虽然有些浪费粮食,却也是对消费者认真负责的表现。
图片出自:小红书
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