近日，成都一位消费者在咖啡厅结账时发现账单上额外多出了10%的服务费和6%的增值税，引发了对商家价格标示方式的质疑。消费者认为虽有提示但极不明显，感觉自己是在消费后才被迫接受这一费用。税务部门回应称商家只要正常缴税即合规，市场监管部门则表示可以建议整改但无法处罚。这一事件折射出当前商品价格与税额分开标注的模糊地带，也引发了关于明码实价与消费者知情权的讨论。本文将还原事件经过，梳理各方回应，并探讨税金单列趋势下消费者的真实感受。

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据媒体报道，成都的尹女士在一家咖啡厅消费时，结账小票上除了82元的饮品费用外，还被加收了10%的服务费以及6%的增值税，最终支付了95.61元。尹女士指出，商家虽然在价目单下方用极小的文字和含糊的表述做了备注，但提示效果非常不明显。店员当时解释称，该店属于酒店经营，因此需要顾客承担增值税，并提到餐盘上也有加收增值税的说明。然而，尹女士表示服务员在点单过程中并未主动告知这一收费项目，自己是在结账时才被动得知。

2022年7月1日起施行的《明码标价及价格欺诈规定》明确，经营者不得在销售商品或提供服务时，利用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或视频等手段标示价格及其他价格信息，也不得不标示或弱化标示对消费者不利的价格条件，从而诱骗消费者进行交易。

尹女士对此表示：“说它违规吧，又确实有标示；说明码实价吧，又觉得根本没有做到明码标价。我认为应该在消费开始前就让我清楚费用构成，现在感觉是被迫交这笔钱，消费之后才被告知，流程上就不对，商家的价格标示涉嫌价格欺诈。”

事后，尹女士向当地相关部门投诉，希望有关部门能介入调查并处罚，同时要求商家修改餐牌，标示出实际支付价格。

10月10日，成都锦江区税务局工作人员回应称，成都市确实有商家采取这种收费方式，只要商家依法正常缴纳税款即属合规，消费者可以向商家索取发票。部分商家会在菜单上标明商品价格，再在下方单独列明增值税金额。

锦江区市场监督管理局经调查后也向尹女士反馈，咖啡馆菜单上确实有费用收取提示，但字号非常小，市场监管部门可以建议其整改，但无法进行处罚或强制整改。

面对消费者质疑，咖啡厅工作人员称此事有专人负责，会转告领导，但截至消息发出时，尚未收到商家的正式回应。

目前，我国物价局和工商局尚未对商品标签中是否应将商品价格与税额分开标注作出明确规定，因此只要商家依法纳税即合法，具体如何设置取决于商家自身。实际上，有时我们的消费金额中已经包含了增值税，部分商家展示的商品价格本身就是含税价。

这种做法或许更容易让人接受，就像几百几千块的衣服可以买，但多付几块钱运费却心有不甘的心理一样。然而，随着征税系统的不断完善，税金单独列明的情况可能会越来越普遍。

消费者在下单前看到的是一个价格，付款时却变成另一个价格，这种带有一定“隐藏性”的标示方式或许并不合适。商家应当做到明码实价，或者在顾客下单前主动提醒，这样会更好一些。

图片来源：网络

以上内容由咖啡资讯网站 CoffeeHunters 编译.