很多人心里都藏着一个开咖啡馆的梦想,但真正能把店开下去的人却不多。开咖啡店之前,你是否认真想过:这家店到底靠什么活着?面向的客人是谁?本文梳理了市面上常见的咖啡店类型及其对应的经营定位,并通过三个真实案例——大型场地租赁店、小巷纯外卖店、精品高定价店——逐一拆解它们在运营中遇到的困境与最终结局。从前期投入到成本结构,从客流积累到抗风险能力,每一个环节都值得准备入局的人反复思量。
“你打算开一家什么样的咖啡店?” “咖啡店还分类型的吗?!”
确实,咖啡店只是一个宽泛的叫法,但凡有咖啡出售的场所都能被冠以这个名称。然而以怎样的定位去开一家咖啡店,恰恰是许多有意入行的人最容易忽视的问题。 所谓定位,说白了就是你想清楚这家店因何而开,未来主要面向哪一类消费群体。就目前的市场格局来看,咖啡店大致可归为几种形态:超大型门店(比如设在展览馆里的那种)、大店型(星巴克这类)、小店型(类似manner)、网红风格的店,以及主打精品咖啡的专门店。它们各自对应的经营逻辑分别是:出租场地空间、营造第三生活空间、聚焦即买即走的外带模式、附带轻食简餐,以及专攻精品咖啡的零售。

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打算开咖啡店的人,首先要放弃一种幻想——以为拥有一家咖啡店之后,生活就会变得文艺又悠闲。实际情况往往相当严峻,你必须面对的核心问题是:这家店怎么才能活下来。就算手里资金充裕、定位也足够清晰,若缺少合理的经营方案和一点运气,各种不可控的因素照样能把你逼到崩溃边缘。做买卖从来如此,所以在动手之前,请先把那些美好的想象放一放,认真想清楚咖啡馆的定位、这种定位下的优劣势,以及万一失败你能承受多大的损失。 举个例子。曾经有一家超大型咖啡店,面积达到几百甚至上千平方米,它的定位是靠场地租赁和活动包办来盈利,卖咖啡只是引流手段,目标客户以公司和企业单位为主。既然核心业务是出租场地,店内的软装自然格外考究,大面积场地的租金、装修费用、人员开支、设备采购加起来,这家店的前期投入超过了500万。
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值得庆幸的是(也得益于店主的实力),这位老板对自身定位非常清醒,团队管理也相当到位,不到两年便收回了成本。但不幸的是,后来疫情来袭,这家店亏损严重。疫情初期被迫停业三个月,租金和人力方面的损失相当可观,加上禁止人员聚集的规定,公司单位举办活动的频率大幅下降。 面对这种局面,店主试图转向零售业务,但由于此前主要服务的是团体客户,对散客的积累几乎空白,所以即便后来把重心放在新品咖啡研发、甜品开发、商品促销和线上销售上,最终仍然无法覆盖每月固定的支出,只好关门止损。

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虽然选择了零售方式自救,但疫情持续带来残酷且不确定的冲击。当生意不断亏损时,只能认清现实,把损失压到最低。 再看另一个例子。有一家只做外卖的咖啡馆,开在巷子深处一个不起眼的角落,周边住的大多是上了年纪的老街坊。因为铺面小、位置偏,租金非常低廉(广州市区,1500元租15平方米),纯粹做外卖,店内不需要怎么装修,设备也不用讲究外观,人员就是店主自己一个人。 这家店的优势在于投入和运营成本都很低,前期总共花了大约1万5。 可真正开业之后,每天的外卖订单只有零星三五单,而且基本是自己刷的单或者朋友帮忙下的。整个月挣到的钱,连外卖平台的抽佣、咖啡豆等物料成本和租金都覆盖不了。店主起初觉得新店没生意很正常,硬撑了两个月,最终还是关了门。
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位置实在太偏,根本没有客人上门自取,前期也没有在周边做过宣传、没在外卖平台投过推广,因此除了店主自己和身边熟人,没人知道这家店的存在,咖啡品质如何也无从得到他人评价。 这种经营方式确实省钱,最终亏损也不大,但咖啡店靠的就是口碑,没有顾客到店取餐,没有人与人之间的口口相传,也没有更多人能给出反馈和建议,咖啡店就很难持续运营。退一步说,就算勉强撑着,每天一个人在店里忙里忙外,却看不到客人,这样的咖啡店似乎缺了些灵魂。 还有一个例子。有一家精品咖啡店,店主对出品极为讲究,每一杯咖啡从选料到制作再到呈现都精益求精,因此在当地也小有名气。虽然有一定知名度,但生意并不理想,原因在于定价过高,愿意反复消费的人很少。
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这家店的租金还算合理,但咖啡设备投入和咖啡豆等物料成本非常高,再加上人力开支,最终全部体现在产品定价上。美式卖30元,拿铁要40元,手冲起步就是50元,对普通消费者来说,这样的价格不可能天天买单。出品确实出色,能很大程度满足咖啡爱好者对精品咖啡的追求,但光靠咖啡爱好者,怎么撑得起一家店的经营? 后来因为疫情,到店堂饮的人变少了,专程来打卡的人也少了,店家又没有开通外卖,就这样维持了一年,门店关闭。原因是咖啡豆损耗太大,租金积少成多也是笔不小的数目,趁还能打平的时候及时收了手。 从上面三个案例不难看出,咖啡店的运营不能只靠“孤注一掷”,那样会丧失很多发展空间和机会。 咖啡馆的生存依赖口碑与人流,舍不得投入就换不来关注,投入过大又要考虑未来的风险,而过于精准的投入同样会错失推广品牌的时机。

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想开一家咖啡店,需要考量的事情非常之多,凭一腔热血把店开起来不难,但经营起来真的没那么简单。成功的案例很多,失败的案例同样不少,开店之前对案例的分析和对市场的调研真的很重要。 不管做哪门生意,开咖啡店也一样,把格局放大是成功的关键,只有把眼光放长远,才有可能抓住机会。努力了未必成功,这里面或许有运气的成分,但不努力就一定不会成功。没有哪门生意会自己找上门来,当客人出现的时候,就要想办法留住他们,让他们成为品牌的忠实客户。 图片来源:网络 最后与头图稍稍做个首尾呼应!
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