2026年9月17日

柠季柯南联名海报引发争议,品牌致歉后将责任归咎加盟商遭质疑

2024年10月16日
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手打柠檬茶品牌柠季近日与日本动漫《名侦探柯南》官宣联名,却因门店张贴的CP向海报陷入舆论风波。海报将柯南与灰原哀、工藤新一与毛利兰并列,引发原作粉丝强烈不满。尽管柠季迅速发布致歉声明,将事件归为个别加盟商违规操作,但网友和业内人士普遍不认可这一解释,认为品牌方在物料审核和IP尊重上存在明显失职。值得注意的是,这已是柠季今年内第二次因营销物料把控问题公开道歉。对于咖啡与茶饮爱好者而言,联名营销如何在尊重原作与消费者之间找到平衡,再次成为值得关注的行业话题。

近日,手打柠檬茶品牌柠季在与日本动漫IP《名侦探柯南》官宣联名合作时遭遇营销危机,部分门店张贴的不当海报引发了广泛争议。

据网友在社交媒体上的投诉,有柠季门店挂出了写有“谁才是你心目中的官配CP”字样的海报,画面上同时出现了柯南(工藤新一)与灰原哀、工藤新一与毛利兰两组人物组合。不少网友指出,柯南与灰原哀在原作中并非恋人关系,并批评品牌方对原作缺乏尊重。

有原作粉丝抗议称,该门店为博取流量刻意挑起党争,分裂男主角,与女配角进行恶意捆绑,这种营销手段既是对原作的不尊重,也伤害了粉丝的感情。

粉丝们认为,柯南与灰原哀这一组合曾被官方点名批评,而柠季门店为追求流量,故意制造官配与民配之间的对立,显示出品牌缺乏应有的底线意识。

另有网友直言,柠季既然想涉足二次元市场,尊重作品角色和消费者就是基本前提,希望门店在宣传联名时能够尊重原作、尊重消费者、尊重原著粉丝,乃至尊重男女主角,并尽快整改撤除不恰当的宣传海报。

对此,10月9日柠季发布致歉声明,称该事件系个别加盟商的违规行为,与品牌初衷和要求完全相悖。发现问题画面后,柠季已立即责令涉事门店第一时间撤除违规内容,并对涉事加盟商进行了严肃处罚。

柠季表示,深知此次事件给版权方和喜爱《名侦探柯南》的朋友们带来了不良影响,向大家致以最诚挚的歉意。同时承诺,今后经营中将进一步加强内部监管力度,确保类似事件不再发生。

然而,网友对柠季的道歉声明并不买账。有熟悉日本IP引进流程的业内人士表示,以他对合作过的日本IP方严谨程度的了解,这份宣传物料显然未经日本IP方审核,但凡让日方过目一眼,这种与IP设定不符的内容根本不可能被允许出街。

还有人分析称,没有哪个加盟商会主动去做联名海报的围挡设计,这明显是品牌自身的行为,柠季却在事发后把责任推给加盟商,给出如此漏洞百出的解释,实在难以令人信服。

柠季柯南联名海报引发争议,品牌致歉后将责任归咎加盟商遭质疑

值得关注的是,这并非柠季第一次在营销上翻车。今年6月,该品牌在宣传“柠宝节”项目时,也因宣传物料把控不严而受到质疑。

当时,品牌并未与某位明星合作,却使用了其名字进行宣传,导致网友认为这是在打擦边球。彼时,柠季同样发布致歉声明,称立刻启动内部自查,并在第一时间撤回了相关宣传物料,同时向该明星及所有受到影响的网友、消费者表示真诚道歉。

图片来源:网络

以上内容由咖啡资讯网站 CoffeeHunters 编译.

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