近日,有网友在奈雪门店取餐区发现一张告示,上面印着"不是喜茶 取错按价赔偿",空白处还手写了"报警"两个字。这张照片被分享到网络后迅速引发热议。熟悉茶饮品牌的网友指出,喜茶与奈雪在名称、logo、门店风格上差异明显,按理不该混淆。更有人调侃,告示上标红放大的"喜茶"二字反而容易让匆忙的骑手误以为这家店就是喜茶,提醒效果适得其反。透过这张警告意味浓厚的告示,不少人看到了奈雪员工的无奈——外卖被拿错后,当值员工不仅要应对顾客的不满,还得承担相应损失。
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前不久,一位网友到奈雪门店买饮品,注意到取餐区贴着一张告示,觉得有意思便拍下来发到了网上,没想到引来大量围观。
根据发帖人上传的照片,奈雪这张白纸上印着一行字:"不是喜茶 取错按价赔偿",旁边空白处则有人手写了"报警"二字。从这些内容来推断,这家奈雪大概是被部分顾客或骑手当成了喜茶门店,结果放在取餐区的外卖被人错拿。发帖人忍不住感叹,该店贴出这张告示的举动"看似平静,实则是真没招了"。
出乎意料的是,这条分享日常趣事的帖子发布后竟吸引了大量网友关注。对两家茶饮品牌比较熟悉的用户纷纷表示,无论是品牌名称、图标logo还是门店装修风格,喜茶和奈雪之间的区别都相当明显,正常来说不应该出现认错的情况。
就算有人对茶饮品牌不太了解,一时恍惚认错了店,围观网友也觉得这张告示能起到的提醒作用有限。他们指出,白纸上标红放大的"喜茶"两个字乍一看,反倒像是在跟进店顾客强调"这家店就是喜茶"。有人建议"应该写这里是奈雪,奈雪两个字加大加粗加颜色。这里标喜茶,更让人觉得是喜茶了"。
还有一位用户干脆把帖子配图简单改了一下,直言要是骑手赶时间没停下来仔细看,粗略扫过这张告示时很可能看成"喜茶 取",这样一来门店外卖被拿错的风险反而更高了。这位网友认为,奈雪门店这么做只会加深大家对"喜茶"的印象,"结果骑手进来一看,哟,红色放大加粗喜茶?好就是这家喜茶没走错"。

调侃归调侃,更多人从这张警告意味十足的告示里,读出了这家奈雪员工的无可奈何。
眼下市面上的茶饮和咖啡连锁品牌数不胜数,各品牌都会花心思把门店装潢、品牌logo设计得有个性,可还是可能因为门店或招牌相似度太高而被大众搞混。比如同走简约路线的Manner和M Stand,主打柠檬茶的柠季和林里,名字里都带"茉"字的茉莉奶白和茉酸奶等等。
一些奶茶消费者在评论区分享了自己偶尔犯迷糊时的尴尬经历,由此推己及人,觉得因为认错门店而拿错外卖的人多半是无心之失。但他们也提到,一旦这种乌龙发生,当值员工不仅要承受取不到餐的顾客的怒火,还得承担外卖被错拿带来的损失。
所以,为了尽量少出这类意外,奈雪的打工人能做的也只有在取餐区立一块告示牌,用文字加上"取错按价赔偿""报警"这些字眼,来提醒取外卖的骑手和顾客了。
图片出自:小红书
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