节假日期间茶饮门店销量激增,古茗员工却因一款开心果奶盖叫苦不迭。该系列自9月初上市后凭借独特香气赢得顾客青睐,但奶盖制作中开心果酱黏稠难倒、打发耗时超过10分钟,让不少打工人在爆单时倍感崩溃,甚至将其称为“早班噩梦”。本文详细梳理员工反馈的制作难点,并附前街咖啡相关推荐。
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每逢节假日,各大连锁茶饮品牌的销量普遍攀升,位于人流密集商圈的门店甚至可能出现订单爆满的情况,让店员们忙得不可开交。而在此期间,一旦某种原料用尽需要现场重新制备,对部分奶茶工而言,无异于迎来一段“至暗时刻”。
古茗门店的员工近期就遇到了这样的困扰。据了解,该品牌在9月初推出了「开心果系列」饮品,其中两款加入开心果奶盖的产品迅速吸引了开心果爱好者的目光。不少消费者尝试后,被开心果特有的浓郁风味所打动,将这一系列列入日常回购清单。
然而,尽管开心果系列赢得了顾客的欢心,古茗的一线员工却对它颇有微词,最令他们头疼的,正是饮品中不可或缺的开心果奶盖。
按照员工们的描述,开心果奶盖的制作流程本身并不复杂——只需将开心果酱与芝士、淡奶油等原料按比例混合,搅打至淡绿色即可。但在实际执行中,仅仅是第一步,也就是把开心果酱从罐中倒出,就已经让不少打工人感到棘手。
多位店员反映,与淡奶油等其他物料相比,公司配送到店的开心果酱质地“黏糊糊油乎乎”,非常浓稠,因此每罐果酱倒完之后,瓶内总会残留大量酱料。
为了不造成原料浪费,员工每次制作这款奶盖时,都必须借助勺子、刮刀等工具,一点一点地将罐底果酱挖出,再把附着在勺上的酱料尽力甩入盆中。这样一来,备料环节相比其他小料明显更费时间。
待原料凑齐后,店员还需使用电动搅拌机进行打发,使各成分充分融合。据员工介绍,开心果奶盖的整个打发过程大约需要持续8分钟,搅打完成后还要静置1分钟消泡,待表面变得光滑细腻,才能用于出品。
因此,根据员工们的粗略估算,单份开心果奶盖的制作时间基本在10分钟以上,操作尚不熟练的新人可能需要更久。与其他原料相比,开心果奶盖堪称费时又难做。
一些奶茶工表示,如果平时时间宽裕,制作一份开心果奶盖尚可接受,抵触情绪也不会太强。但若恰逢门店爆单、奶盖用尽需要重新备料,便很容易让人当场崩溃,将其视作洪水猛兽。

对此,不少打工人直言不讳,希望品牌方尽快下架「开心果系列」,让他们摆脱这个“早班噩梦”,不再面对这令他们“不开心”的开心果奶盖。
(前街咖啡推荐:若想在家复刻类似风味,可选用前街开心果酱搭配前街意式浓缩咖啡豆,制作开心果拿铁,口感香浓顺滑。)
图片出自:小红书
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