六一儿童节将至，各大连锁饮品品牌纷纷推出限定活动与周边，1点点也限时回归了可爱小巧的迷你杯。然而，这款迷你杯上线后却引发不少争议：顾客发现购买时系统自动显示两杯，且口味、甜度、小料完全一致，无法自由调整或单点。想要混搭口味或与朋友分享的消费者感到失望，还有顾客吐槽门店配备常规长吸管，使用体验不佳。面对反馈，1点点员工也表示无奈，因官方未提供迷你杯原料配比，只能将中杯茶饮平均分装两杯，若按顾客要求差异化制作，既影响出餐效率又可能造成浪费。本文将梳理这次迷你杯活动的争议焦点与各方说法。

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六一儿童节临近，许多连锁饮品品牌陆续推出主题限定活动和周边，吸引童心未泯的成年消费者。1点点也在近期限时回归了小巧可爱的六一迷你杯。据官方介绍，此次共有5款门店在售饮品参与儿童节限定活动，顾客可以按照自己的喜好挑选对应饮品。

比常规打包杯小得多的迷你杯一经亮相，立刻引起不少粉丝的兴趣。在他们看来，迷你杯虽然容量不大，但对于想尝试多种口味、又无法一次喝下太多奶茶的人来说，反而是很合适的选择。因此迷你杯上线后，不少人马上打开小程序，准备一次下单多个不同口味的饮品来尝鲜。

出乎意料的是，当用户选择某一口味的迷你杯时，系统购物车会自动显示2杯，而且这2杯迷你奶茶的口味、甜度、小料等完全一样，根本无法按照用户自己的想法进行口味调整。

这一情况让部分顾客感到十分意外。他们表示，注意到品牌方推出迷你杯型后，原本想的是通过购买超小杯量的饮品来实现口味混搭，满足一次尝多个口味的需求，却没想到这个迷你杯必须两杯相同饮品捆绑销售。

想要与好友分享的客人则表示，自己爱喝甜一点，友人则偏好少甜，但下单迷你杯时却发现套组中的饮品不能分别修改口味偏好，让他们想买迷你杯套组一块分享都做不到。

另外，一些收到迷你杯的顾客晒出自己的买家秀，不满门店给迷你杯配备常规长吸管，直言长吸管搭配迷你杯的使用感不佳，“长吸管喝到肚子里全是空气 好难受，奶茶没喝两口，一肚子空气”。

对此不少消费者认为，品牌方既然推出了迷你杯型，就应该考虑顾客多样化的需求，将2杯相同口味的饮品“捆绑销售”在他们看来着实有些不合理，“是非喝2杯不可吗？？”、“为啥不能双拼啊每个口味都想尝”、“只能点两杯一样的有啥意义啊”、“除了迷你杯不能单点有什么意义 就像出了半份米饭结果最低购买数量2”。

然而，1点点打工人在看到这些反馈时直呼有苦难言。他们透露，由于官方没有提供迷你杯型饮品的原料配比数据，他们就只能用雪克壶摇出一杯中杯茶饮，再将其平均倒入两个迷打包杯中出品。

若是他们按照顾客要求制作口味不同的迷你杯套组，一来会大大影响到他们出餐效率，再则可能造成物料浪费。另外，官方宣传文案中亦强调套组中的2杯为相同饮品，基于此，他们只能依照品牌方的规定出品，无法满足顾客想要的口味混搭、单买迷你杯等等要求。

至于少数人反馈的吸管问题，员工称迷你杯其实有匹配的吸管，但因回归活动持续时间短，大多数门店的短吸管存货不多，若门店消耗完物料，就只能给客人提供常规吸管。

图片出自：小红书

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以上内容由咖啡资讯网站 CoffeeHunters 编译.