瑞幸咖啡近期推出夏日西瓜冷萃,原本被寄予厚望的清爽新品,却在上市后迅速遭遇消费者集体吐槽。不少尝鲜者反映,这款饮品不仅外观与官方海报差距明显,喝起来更是毫无咖啡味,被戏称为“西瓜洗澡水”。本文整理了网友的真实反馈,并揭秘其配方与制作过程,看看这杯备受争议的冷萃到底问题出在哪里。
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此前瑞幸推出大西瓜生椰冷萃后,许多消费者自行摸索出一种新点法:下单时特别备注“去椰浆”,仅留西瓜汁与咖啡液,由此得到一杯兼具提神与清爽感的西瓜冷萃。令人意外的是,瑞幸本月果然采纳了这一需求,于今日清晨正式官宣推出新品夏日西瓜冷萃。
从官方宣传图来看,鲜红的果汁与深棕色的咖啡液相互交融,画面充满夏日特有的清凉气息,再加上背景中硕大的西瓜,更显诱人。仅就颜值而言,这款饮品确实在视觉上传递出冰爽畅快的感受,不少网友也预测它会是消暑好选择。
然而,还没等到好评发酵,首批尝鲜的顾客就已经纷纷发帖表达不满。
很多人拿到饮品后发觉,实物与瑞幸海报上的卖家秀相去甚远,味道也与官方描述大不相同,最致命的是“一丝咖啡味都没有”。
据亲自测试的网友描述,这杯西瓜冷萃首先在视觉上就非常“淡”,整体只有西瓜汁的色泽,仿佛根本没加咖啡液。吸管戳进去猛吸一口,最先尝到的既不是西瓜的清新果香,也不是咖啡的醇厚回甘,而是一股彻头彻尾的寡淡水味;第二口才勉强感受到微弱的西瓜味和一丝甜意,而所谓的冷萃则完全不见踪影。
起初,不少人怀疑是自己点错单或店员做错,但核对标签发现饮品名无误,询问瑞幸店员,对方也坚称:“没问题,确实加了咖啡”。那问题究竟出在哪儿?
直到逛了社交平台才发现,原以为只是自己运气不好才喝到的“无咖版西瓜冷萃”,竟然是全国统一的“寡淡特饮”。
“瑞幸西瓜冷萃,寡淡第一名,我以为在喝兑了水的西瓜汁。”“西瓜不西瓜,咖啡不咖啡,毫无咖啡味!”“跟冷萃毫无关系”“瑞幸,你确定这是咖啡?”“整杯像稀释了一百倍的西瓜汁,西瓜味极其寡淡,尝不到一丁点咖啡味”“感觉就是西瓜味的小甜水”……
关于这款西瓜冷萃的真实味道,我们也能从瑞幸员工的分享中略知一二。
与之前的大西瓜生椰冷萃类似,这款新品的配方同样简单:倒入浓缩西瓜汁,加清水搅匀,放入冰块,最后补满冷萃咖啡液便完成。作为核心元素之一,咖啡部分正是此前引发争议的“18分钟冷萃”,曾被不少顾客指出“风味太弱”。而在员工的操作视频中,咖啡液的颜色也明显偏淡,将其兑入已稀释的西瓜汁里,无异于“水中加水”。
图片出自:小红书截图
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