在职场中，上班偶尔摸鱼放松已成为不少打工人的常态。星巴克员工也不例外，订单低谷时刷刷手机、聊聊天，曾是忙碌工作中的小确幸。然而，近日有星巴克员工爆料称，公司开始严格管控门店员工的手机使用，咖啡师上岗后必须将手机锁入柜中，值班主管和店经理也仅限在非吧台区域使用。一旦被发现违规，将面临警告单。这一变化引发了员工们的热议，而老员工则表示，相关规定其实早已有之，只是此前执行较为宽松。究竟为何突然严抓？背后又有哪些考量？本文将为您详细解读。

▲

点击关注 | 每日精品咖啡文化杂志咖啡工房

在当今职场，上班摸鱼早已成为打工人的一种常态。忙碌间隙一旦得空，大家便会拿起手机回消息、刷短视频，借此获得片刻放松。

站在吧台后的星巴克员工同样如此。当订单高峰过去，门店恢复安静，无事可做的伙伴便会抓住这段难得的清闲时光，掏出手机享受忙里偷闲的快乐。

然而近日，有星巴克员工发帖称，他们上班摸鱼的快乐没有了。

根据发帖人晒出的图片，为提升第三空间体验感，星巴克将严格管控门店员工的手机使用情况。其中，咖啡师上岗后须将手机保存在柜中，不可随身携带。值班主管、门店经理等虽可在特定情况下使用手机，但仅限于非吧台区域，且手机在上班期间需全程静音。

员工们透露，若在上班期间被监控或管理层发现摸鱼玩手机，必然少不了一张警告单。对此，被剥夺了摸鱼快乐的打工人哀嚎不止：“不能玩手机店里又闲，不玩手机干嘛去啊？”、“不使用手机通班的时候怎么办”、“上通班不玩手机简直噩梦”。

不过，星巴克老员工对此并不意外。他们表示，其实很早之前公司便已提出员工上班期间不得使用手机、不得在吧台区打闹聊天等相关要求。

只是实际上，由于值班主管、门店经理等人睁一只眼闭一只眼，没有严格管控，所以大部分员工都不会遵守相关规定，时常在休息时间躲到监控死角玩手机或与同事聊天。

但据打工人透露，近期公司高层在巡店时发现某些店员上班摸鱼过于频繁，给客人留下不好的观感，这才导致管理层开始严抓员工上班玩手机的违规行为。也有人猜测，“因为有社会兼职伙伴违规操作拍视频还带货”，影响到星巴克的门店形象，这才让高层重视起员工上班摸鱼的现象。

不可否认，若是店员们上班玩手机、聊天等行为被消费者看见，则可能影响到他们心中对门店及品牌的印象，并对咖啡师的专业能力和服务态度有所质疑。所以站在管理者的角度，他们要求打工人不可摸鱼其实不难理解。

可对员工而言，上班摸鱼是他们流水线工作中的一点调剂，不仅可以让自己在高强度工作过后放松紧绷的神经，也能调整状态以应对下一阶段的工作。毕竟，打工人若是上班不摸鱼，这班可就上得没灵魂了。

图片出自：网络

免责声明：本文部分图片来源网络，网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处，但因数量庞大，会有个别图文未来得及注明，请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理，一旦核实我们将立即纠正，由“咖啡工房”整理编辑，转载请注明，若侵权请告知删除，谢谢~！

以上内容由咖啡资讯网站 CoffeeHunters 编译.