炎炎夏日，冰咖啡成为众多咖啡爱好者的心头好，在家自制冷萃更是近期的热门选择。擅长周边营销的Mstand在7月初推出冷萃套餐，包含冷萃咖啡包与玻璃冷萃壶，迅速吸引了大批粉丝入手。然而，近期多位消费者反映这款冷萃壶存在严重质量问题——有人在使用时壶底突然炸裂被碎片划伤，更多人则遭遇瓶口衔接处莫名断裂。尽管产品标注为普通玻璃不耐高温，但反馈问题的用户均表示未使用热水且操作谨慎。这并非Mstand周边首次翻车，此前推出的编织包也因提手易断而被吐槽。以高颜值赠品拉动套餐销量的策略固然有效，但频发的品控问题正在消耗粉丝的信任。

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盛夏时节，人们对冰镇咖啡的喜爱愈发强烈，而操作简便、适合在家自制的冷萃咖啡，也顺势成为近期咖啡爱好者们追捧的对象。素有“周边狂魔”之称的Mstand显然捕捉到了粉丝对冷萃饮品的热情，于7月伊始推出了一款冷萃组合套餐——内含便于使用的冷萃咖啡包以及一只玻璃冷萃壶。

钟情于冷萃的消费者自然不会错过这样的套餐，促销一经上线便纷纷下单。然而没过多久，部分买家就发现这只冷萃壶的品质实在令人担忧。有用户在网上发帖描述，自己正拿着装有冷萃棒的壶去接常温水，壶底却毫无征兆地炸裂开来，飞溅的玻璃碎片还把自己划伤了。

不少网友也反映遇到了类似的质量问题，不过他们遭遇的多是瓶口连接处断裂。据一位顾客讲述，这款冷萃壶的壶盖设计有提手，于是她便提着装满饮品的玻璃壶外出，没想到走到半路，瓶口位置突然断开，整只壶摔在地上碎了一地。

面对这些情况，有人提出疑问：会不会是使用者操作不当造成的？有网友晒出产品外包装图，并指出该水壶属于普通玻璃材质，耐热性能差，不能用来装超过50℃的热水。也就是说，这款产品只适合做冷萃壶或冷饮杯，而且日常使用时要格外小心，避免磕碰产生裂纹。

可是，那些反馈冷萃壶质量问题的消费者都强调，自己从未往壶里倒过热水，平日里使用也十分仔细。一位刚收到赠品的顾客说，他在套餐开售当天就下了单，当晚到家便急不可耐地往新壶里放入冷萃包和冷水，万万没料到盖子刚盖上、一拧就传来异响，再仔细一看，瓶口已经裂开了。

这些有着相似遭遇的用户对Mstand赠品的品质感到十分忧虑，他们认为瓶口衔接处的断裂属于突发状况，且裂口非常锋利，使用者一不留神就会被割伤。

一些粉丝坦率地表示，Mstand虽然频繁推出各类周边，但产品质量始终不尽如人意。此前上新的“菜篮子”编织包因为与某奢侈品牌款式相似，引发粉丝们争相抢购。

可拿到实物后，不少人吐槽编织包的提手位置特别容易断开，有的包才背了一两次就彻底“报废”，以至于用户们自嘲花一百多块买了个名牌平替，结果只换来两天的快乐。

用高颜值的赠品吸引消费者购买套餐，是Mstand屡试不爽的促销手法，忠实粉丝们虽然心知肚明这套路，却依然乐意为之掏腰包。

然而接连发生的赠品质量问题让他们颇为不满，直言品牌方在设计周边时不能只看颜值，更要重视品控，尤其是玻璃、陶瓷这类易碎材质的产品，更应严格把关，以免顾客在使用过程中意外受伤。

图片出自：小红书

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以上内容由咖啡资讯网站 CoffeeHunters 编译.