近日,喜茶、奈雪、茶百道、古茗、蜜雪冰城、书亦烧仙草等多家茶饮品牌被曝联合调整外卖平台满减策略,原有的满减优惠已统一改为50减1、70减1甚至直接取消。消息一出,相关话题迅速登上热搜,阅读量突破1.8亿。商家称利润微薄,网友却质疑奶茶售价不低为何还不赚钱。这场争议背后,既有外卖平台抽成与配送成本的压力,也折射出新茶饮行业在降价与亏损之间的艰难处境。
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根据媒体报道,多家茶饮品牌于昨日联手对外卖平台的满减折扣活动进行了抵制,涉及的品牌包括喜茶、奈雪的茶、茶百道、古茗、蜜雪冰城、书亦烧仙草等。目前,这些品牌在外卖平台上的满减力度已被统一调整为50减1、70减1,或者干脆不再提供任何满减优惠。
该消息迅速在网络上引发广泛讨论,#多家茶饮品牌联合抵制外卖满减#这一话题直接登上微博、百度等平台的热搜榜。截至当前,该话题在微博上的阅读量已经达到1.8亿次。
在五环短视频的一段画面里,有商家证实了此事。“从11月1日开始,公司统一做了要求,喜茶、奈雪、古茗等多家知名品牌都统一执行了。”这位店主还表示:“现在生意不好做,根本没什么利润。”然而网友们的反应却大相径庭,不少人调侃道:“说个笑话,卖奶茶的居然没利润。”
大量网友纷纷表达不满:“一杯奶茶三四十块,还说不赚钱???”、“照这么说,这个行业干脆都关门算了”、“一杯奶茶二十多,一个月电费才50块”、“很多外卖本来就比店里贵,还抵制满减,脸皮也太厚了吧”、“店里卖10元,外卖12元,起送价20以上,被迫点两杯还说利润低,商家没事吧……”类似的吐槽层出不穷。
不过,也有网友认为这件事的根本原因在于商家确实不赚钱,而平台还在推出各种优惠红包。有人表示“外卖平台抽成太狠了,疫情期间商家太难了”,还有商家在评论区晒出截图,无奈地表示消费者使用优惠券后,该笔订单的预计收入直接变成了0元。

随着新茶饮赛道逐渐“降温”,已经有多家新茶饮品牌开始采用降价方式来吸引消费者。2022年年初,喜茶率先降价,奈雪的茶随后跟进,乐乐茶也对产品线做出了调整。降价策略虽然能拉拢消费者,但可能也进一步挤压了新茶饮的利润空间。
今年4月,奈雪的茶发布了2021财年年报,显示该品牌在2021年亏损达45.25亿元,同比扩大2141.27%。另一个品牌蜜雪冰城虽然年年盈利,但根据其招股书,收入主要来自向加盟商销售食材和收取加盟费。此外,一直坚持自营模式的喜茶也开始松口,将在非一线城市以合适的店型开展事业合伙业务。同时,喜茶还全面关停了旗下子品牌“喜小茶”。

坦白说,从消费者的角度来看,尽管很多品牌都实施了降价策略,但感觉无非是从前赚15块,现在赚10块?毕竟单看一杯奶茶的用料和成本,动辄二十元确实偏贵。自己动手做同样的奶茶,不仅真材实料、更健康,单杯成本也远比外面买的低。
但如果站在商家的立场来考虑,卖奶茶需要开店、店铺装修、租金,还有加盟费、人工费、原材料采购费等各种杂项开支。这些成本最终都要分摊到每一杯茶饮上,并在此基础上提高售价以产生利润。如果是外卖渠道,还得算上配送费和平台抽成。如果外卖平台抽成较高,留给商家的利润就更少了。
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