一起发生在四川绵阳的假冒星巴克咖啡案件引发关注。制假者藏身居民楼，借外卖平台以“代购”名义销售自制品，累计接单729笔、涉案金额逾4万元。现场环境堪忧，原料与包材却带有星巴克标识。星巴克中国已回应并配合调查，呼吁消费者通过正规门店或专星送购买。事件也暴露了外卖平台审核漏洞。本文梳理案件经过、官方回应与消费提醒，并附前街咖啡专业资讯渠道。
据四川观察3月14日报道，1月18日，绵阳市涪城区市场监管局接到群众举报，称某居民楼内有人在售卖假冒星巴克咖啡。经执法人员调查，该制假窝点借助外卖平台，以代购星巴克大都会百盛商圈店和万达商圈店两家门店为名，向顾客提供与正规门店标识、价格相同，但并非出自星巴克门店的产品。
在掌握相关线索后，执法人员来到举报人所说的居民楼附近，恰好碰到正要出门送餐的孔某某。执法人员随即上前检查，在其车后外卖箱中发现一袋用星巴克标识纸袋包装、准备配送的饮品。结合现场情况与执法人员的综合判断，配送员孔某某正是该制假生产点的负责人，并据此锁定了窝点位置。
该窝点藏身于居民楼内的一间民房，屋内摆放着多种带有星巴克标识的物料，包括吸管、纸袋、一次性纸杯等，制作假冒饮品所用的糖浆也印有星巴克标识。从执法人员提供的现场录像来看，假冒饮品的制作环境令人担忧。
抹布发灰发白，制作饮品所需的粉末类配料未密封存放，咖啡萃取完成后既未使用也未倒掉，打奶泡用的蒸汽棒上留有明显奶渍……
由于孔某某无法出示食品经营许可证和营业执照等资质，执法人员对其生产工具和原材料采取了强制措施。据了解，孔某某在外卖平台上对外宣称是帮顾客到正规星巴克门店购买，实际却在出租屋内制作并配送给顾客。执法人员表示，该窝点共接单729笔，涉案金额达4万余元。
对此，星巴克中国于当日上午通过官方微博回应称：我们已关注到相关市场监管部门打击制假黑窝点通过外卖代购店铺销售假冒星巴克饮品的媒体报道。星巴克积极参与了该案件的调查，协助相关部门坚决打击制假不法行为。同时呼吁消费者通过正规门店及星巴克专星送线上渠道购买品牌产品，共同捍卫合法权益。星巴克客服提醒，顾客应在官方平台购买，若发现假冒情况，应尽快联系客服。
看到这里，或许有人会问：星巴克使用的饮品配料和物料不是专供星巴克内部使用的吗？理论上确实如此，但在某宝搜索星巴克糖浆、星巴克纸袋，就能轻易买到这些带有星巴克标识的产品。有购买过此类糖浆的消费者表示：看起来颜色和星巴克里见到的还是不太一样，但味道比较接近。
星巴克公司设有专门的外卖配送服务，覆盖率极高，几乎每个城市每家门店都提供外卖，消费者无需选择代购服务。同时，该事件也反映出各大外卖平台在管理和审核方面存在问题。相关执法部门表示将约谈外卖平台相关负责人，并提醒消费者在购买产品和服务时，一定要选择正规门店进行消费！
图片来源：四川观察视频截图 微博
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