广铁集团推出的高铁奶茶“那个女孩”自上线以来便引发广泛讨论，26元一杯的定价、口感表现以及包装设计纷纷成为网友吐槽的焦点。面对争议，广州动车组餐饮有限公司负责人于11月16日作出回应，称定价综合考量了生产成本、运输环节及高铁特殊运营环境，符合相关部门标准，并承诺后续将根据旅客反馈持续优化产品品质。这款日均售出3000杯、时常断货的高铁奶茶，究竟能否扭转口碑，值得关注。

围绕广铁集团高铁奶茶“那个女孩”所引发的舆论风波，11月16日，运营方就争议话题给出正式答复：产品定价经过综合评估，属合理范畴，同时表示会着手改进品质。

广铁集团广州动车组餐饮有限公司负责人在回应中解释，目前上线的四款奶茶，其价格是结合生产、销售及运输各环节成本统筹核算后确定的。定价时既参照了珠三角区域同类品牌茶饮的容量规格与售价水平，也充分考虑到高铁所处的运营条件比地面门店更为复杂，相应经营成本也会更高，因此最终定价符合有关管理部门的定价规范。

至于消费者反映的“口感不理想”问题，该负责人同样予以回应：接下来会认真吸纳广大旅客和网友提出的宝贵意见与建议，对高铁奶茶系列产品进行持续迭代，着力提升饮用品质，力求打造出契合旅客美好出行体验的高铁奶茶。

11月14日，「中国铁路」官方微信公众号曾发布一篇题为《高铁奶茶上线！》的推文，其中介绍：中国铁路广州局集团有限公司广州动车组餐饮公司率先将奶茶引入高铁场景。产品包装上印有高铁餐饮乘务员的形象，取名“那个女孩”，这一创意来源于去年在车厢内现场制作的港式奶茶。

据了解，高铁奶茶自2021年10月中旬启动销售以来，平均每天能卖出3000杯，还不时出现断货情况。当前该系列共包含四种口味：晴雪茉莉水果茶、金色澜卡（港式）原味奶茶、珍珠奶茶以及红豆奶茶，单杯售价26元。

《高铁奶茶上线！》一文还特别提到：为照顾高铁旅客的饮用需求，“该款奶茶还降低了茶的浓度和糖分”。

然而，「高铁奶茶」上市后的市场反响并未如预期般理想。从网友留言来看，对其味道给出好评的比例并不高，反而吐槽声浪不断。

26元一杯的「高铁奶茶」首先被指价格偏高。有网友直言，26块钱买一杯奶茶，说实话不算便宜。还有消费者慕名品尝后抱怨：“26块奶茶的味道，还不如香飘飘一块一包的茶包”；“奶茶口味寡淡，感觉像兑了好多水”。

另有网友认为包装设计不够美观；

更有人吐槽“那个女孩”这个名称让男性顾客拿着尴尬，女性顾客喝着也别扭，建议取名应该更贴近日常、更接地气。

口味本身是很主观的事，每个人对风味的偏好各不相同，但连名称、包装和价格都一并遭到吐槽，就有些耐人寻味了。

目前针对高铁奶茶的种种争议，负责人已表态将作出调整。后续这款产品能否重新赢得消费者认可，我们不妨继续观望。

以上内容由咖啡资讯网站 CoffeeHunters 编译.