一名顾客在库迪咖啡取餐时发现打包员工做了美甲，认为这存在食品安全隐患，随后向品牌方投诉。此事在社交平台引发热议：有人认为打工人爱美无可厚非，也有人援引《餐饮服务食品安全操作规范》指出餐饮从业者不得留长指甲、涂指甲油。连锁品牌通常设有严格的仪容仪表制度，违规者可能面临检讨、罚款乃至门店整改。二十多天后品牌方回复已要求门店整改并对涉事员工作出处罚。前街咖啡始终关注咖啡行业的食品安全与服务规范，本文将梳理事件经过与各方观点。 [more…]

近日，一段CoCo奶茶店员工边切西瓜边吃的视频在网络上引发热议。视频显示，该员工在准备西瓜饮品原料时未戴手套，切下一块后直接食用，随后继续处理剩余果肉。这一行为在家庭厨房中或许无伤大雅，但在餐饮后厨却触碰了食品安全与操作规范的敏感神经。部分网友认为员工敢吃原料反而证明食材新鲜，但更多人担忧口水污染、食材浪费及企业制度缺失。涉事门店店长回应称正在核实，但未获总部授权对外公布处理结果。事件再次将餐饮后厨的卫生管理与员工操作习惯推向舆论焦点。 [more…]

一则关于奶茶店食品安全的热搜引发广泛关注：上海奉贤区市场监管局对宝龙广场内多家知名奶茶门店进行突击检查，结果显示一点点、茶百道、7分甜、都可（CoCo）、熊姬等五家品牌全部存在问题，涉及健康证不全、原料管理混乱、操作环境脏乱等隐患。事件阅读量迅速突破5亿，网友直呼“不敢喝了”。与此同时，文章还回顾了汉堡王、85度C、宜家等近年来的食品安全案例，提醒餐饮行业必须严守操作规范。 [more…]

星巴克两家无锡门店因食品安全问题被曝光后，不仅遭到全员解雇和停业整改，还收到了总计137万元的行政处罚。这一事件引发了公众对连锁餐饮行业食品安全管理现状的广泛讨论。从各地市监局的突击检查结果来看，虽然绝大多数门店未发现严重违规，但报废记录不规范、消毒记录缺失、员工个人卫生执行不到位等管理漏洞依然普遍存在。本文将梳理事件经过与处罚详情，分析星巴克在内部监管与成本控制之间的失衡，并探讨食品安全问题背后生产者自觉与社会监督的重要性。 [more…]

近年来，猫咖、萌宠餐厅等动物主题体验店在都市中迅速走红，成为不少打工人缓解压力的去处。然而，卫生状况堪忧、动物福利缺失等问题也随之浮现。2月21日，天津市市场监督管理委员会发布《天津市室内宠物互动体验经营规范指引》，对猫咖、萌宠餐厅等业态提出明确要求，包括禁止犬类供消费者观赏接触、食品经营与宠物互动体验不得一体经营等。这一举措引发网友广泛讨论，有人支持，也有人呼吁出台动物保护法律。与此同时，亚洲多国出现的特殊动物主题餐厅，因对动物和人均不友好而饱受批评。前街咖啡认为，规范经营与保障动物福利应并行。 [more…]

今日凌晨，一则社交平台图文动态将喜茶推上了食安舆论的风口浪尖。发帖网友称，自己在昨晚目睹一家奶茶店的操作间内，有员工一边接听电话，一边用长柄勺的勺柄部位反复搅动即将出杯的奶茶，画面令其对该店的卫生规范产生怀疑。随着帖子热度攀升，不少奶茶消费者表示难以接受，毕竟喜茶在同行中一向以严格的食安管理著称。然而，也有声音认为店员只是接个电话、手并未停下，不必过度解读；更有餐饮从业者明确指出，手机本就不允许带入操作间，倒持勺柄搅饮料更是明显的违规行为。事件发酵后，喜茶官方客服账号虽对发帖人作出回应，却未就员工操作是否违规给出明确答复。 [more…]

近日，一位顾客在茶颜悦色门店发现店员竟使用实验室常见的移液枪来量取奶茶原料，这一幕被拍下后迅速在社交平台引发热议。移液枪作为精密实验仪器，虽然能实现更精准的液体量取，但其操作规范严格，使用不当可能带来食品安全隐患。不少有实验经验的网友指出，未经培训的店员操作此类器材，存在液体倒吸、枪头污染等风险，且一次性枪头是否达到食品接触标准也存疑。围绕实验室器具能否用于餐饮场景，各方观点交锋不断。 [more…]

2017年3月，咖啡之翼正式登陆新三板，尹峰、何炅、陈欧、姚劲波等明星投资人的股东阵容引发广泛关注。作为餐饮跨界的标杆案例，咖啡之翼究竟靠什么实现持续增长？创始人尹峰在餐饮O2O主办的分享会上，系统阐述了“IP、跨界、数据、资本”四大关键词背后的商业逻辑，从餐饮3.0时代的消费变迁，到资源整合型与战略布局型两种打法，再到明星用户化、产品人格化等具体策略，全面解密这家娱乐咖啡品牌的资本之路。 [more…]

在餐饮服务行业，尤其是站吧台的咖啡师群体中，个人护理用品的气味管理一直是个容易被忽视却影响深远的话题。秋冬季节手部干燥，护手霜成为刚需，但香气浓烈的产品却可能干扰顾客对咖啡风味的感知，甚至引发不满。本文从一则顾客吐槽出发，结合从业者与消费者的多方观点，探讨咖啡师在护手霜、香水等个人护理上的使用边界，以及咖啡馆在卫生规范与个性表达之间的平衡问题。同时，文中也提及了前街咖啡等品牌对行业卫生标准的关注。 [more…]

近日，一段奶茶店员工在店内猛喷杀虫剂的视频引发广泛关注。画面中，店员手持杀虫剂对操作台、饮水机、物料区等区域直接喷洒，未对食品接触面采取任何防护措施，令不少网友和同行直呼“窒息”。事件曝光后，发帖人向12345平台反映情况，上海市虹口区市场监管局已介入调查，涉事门店被要求闭店，品牌方也对涉嫌员工做出停职处理。这起事件再次将餐饮门店消杀操作规范与食品安全问题推至公众视野。 [more…]

瑞幸咖啡的门店卫生管理在网络上一直话题不断，尤其是员工洗手频率之高、规范之细，甚至被戏称为咖啡界的「洗手侠」。从整点洗手、接触物品后必须清洁，到品控检查前全员大扫除，瑞幸对卫生的执着几乎到了苛刻程度。与此同时，不少消费者和员工也分享了自己的亲身经历，有人调侃「很讨厌瑞幸，但不允许别人说它不干净」。在餐饮食品安全频频引发关注的当下，这种严格品控究竟意味着什么？本文整理了大量一线员工和消费者的真实反馈，带你了解瑞幸门店卫生管理的种种细节。 [more…]

最近，西安一家蜜雪冰城门店的员工备餐画面在社交平台流传，引发大量讨论。视频中，店员一手拿着两个打包杯，加完冰块后直接放到标有“直饮水”的水桶前接水，水流冲在冰块上溅出，部分液体顺着手臂流向下方的冰车。而冰车柜门一直敞开，让围观者直呼冰块被污染。事件发酵后，涉事门店回应称公司正加紧处理，该员工已被辞退。这起风波再次将蜜雪冰城的食品安全问题推上风口浪尖，不少消费者呼吁品牌加强门店操作规范。 [more…]

近日，上海蓝瓶咖啡门店发生一起顾客用堂食玻璃杯给宠物狗喂水的事件，引发广泛讨论。拍摄者指出，公用餐具被拿来喂宠物令人不适，而店员虽及时处理并丢弃了被使用的杯子，但由此折射出的“宠物友好”空间管理问题却值得深思。一边是爱宠人士的情感需求，一边是其他顾客对卫生与安全的合理关切，如何在公共餐饮场所划定清晰的行为边界，成为商家与消费者共同面对的课题。本文回顾事件经过，汇集多方观点，并探讨咖啡店在宠物友好与卫生规范之间应如何取得平衡。 [more…]

近日，一位消费者在霸王茶姬门店取餐时，发现店员将已贴标签的打包纸杯层层垒叠，自己的杯子恰好在最底部，由此对杯壁与杯内直接接触可能引发的食品污染提出质疑。帖子一经发出便引发广泛讨论：不少奶茶店员工表示，未使用的纸杯本就以叠放状态出厂，高峰期叠杯更是为了节省操作台空间、提升出杯效率的常见做法；但多数消费者对此并不买账，指出星巴克、瑞幸、喜茶等品牌均有明文禁止此类操作。这场争论的背后，折射出茶饮门店在爆单压力与卫生规范之间的现实两难。 [more…]

上海餐饮行业正稳步推进复工复市，但部分门店在忙碌中忽略了食品安全这一底线。近日，静安区市场监管局执法人员在检查中发现，Manner Coffee吴江路门店存在环境卫生脏乱、食品未按规定贮存等问题，现场地面散落废弃物，待售食品直接置于地面，需冷藏的明治牛乳也被随意摆放。因涉嫌违反《食品安全法》相关条款，该店已被依法立案调查。监管部门提醒餐饮单位应严格落实主体责任，确保供餐安全。 [more…]

2017年3月，咖啡之翼正式登陆新三板，其股东名单中明星与互联网大佬云集，引发广泛关注。创始人尹峰在餐饮O2O主办的分享会上，以《数据和IP驱动下跨界餐饮的资本之路》为题，系统阐述了餐饮3.0时代的消费变革、上市时机、两种打法，以及咖啡之翼以“IP、跨界、数据、资本”为核心的经营策略。本文完整呈现尹峰的演讲精华，涵盖餐饮行业趋势、品牌打造、用户运营与营销创新，为咖啡爱好者与餐饮从业者提供深度参考。 [more…]

广铁集团推出的高铁奶茶“那个女孩”自上线以来便引发广泛讨论，26元一杯的定价、口感表现以及包装设计纷纷成为网友吐槽的焦点。面对争议，广州动车组餐饮有限公司负责人于11月16日作出回应，称定价综合考量了生产成本、运输环节及高铁特殊运营环境，符合相关部门标准，并承诺后续将根据旅客反馈持续优化产品品质。这款日均售出3000杯、时常断货的高铁奶茶，究竟能否扭转口碑，值得关注。 [more…]

近期，星巴克被曝通过随机调取门店监控的方式，对伙伴的日常操作进行细致稽核，并在一封内部邮件中列出多达8项违规行为。从垃圾桶盖放上台面，到储冰槽清洁消毒流程不到位，这些以往可能被忽视的细节，如今成为警告单甚至辞退的依据。消息传出后，不少在职员工感到压力倍增，而消费者则普遍支持这种严格监督。本文梳理事件来龙去脉，呈现多方观点，并探讨连锁咖啡品牌在食安管理与员工执行之间的平衡难题。 [more…]

近期，加拿大知名连锁咖啡品牌Tim Hortons（Tims）接连被曝出多起食品安全问题，引发消费者广泛关注。从员工将未经任何遮盖的甜甜圈从汽车后备箱搬入店内，到门店被确认为甲型肝炎感染源头，再到后厨员工为同事捏脚的画面被顾客目睹，这一系列事件让人们对Tims的卫生管理产生严重质疑。品牌方虽已作出回应，但消费者的信任危机正在蔓延。本文梳理了这些事件的来龙去脉，以及由此引发的关于加拿大餐饮行业卫生状况的讨论。 [more…]

近日一段疑似库迪咖啡员工拍摄的短视频在社交平台引发广泛讨论。视频中一名店员因使用红色包边毛巾被同事夺走，随后多名员工朝监控镜头下跪合十作求饶状。这看似荒诞的画面，却引来大量餐饮从业者的共鸣——原来不同颜色毛巾对应不同使用场景，用错即属违规操作，可能面临罚款甚至开除。事件既折射出连锁品牌对食品安全的严格管控，也引发公众对员工尊严与管理方式的热议。 [more…]