上海近日发布《上海市食品经营许可和备案管理实施办法》，自2024年5月10日起施行。新规取消二级目录许可项目，支持多业态混合经营，咖啡、酒吧等可在同一门店共存，书店、服装店等非餐饮门店也能申请自制饮品业务。同时，“现制现售”调整为“现场制售”，19项经营目录简化为热食、冷食、生食和自制饮品4类，并取消6平方米制作场所限制。针对争议不断的“拍黄瓜”，新规允许仅设专区。政策利好能否激活市场、保障食品安全，仍需时间检验。 [more…]

咖啡行业普遍依赖空间体验来吸引顾客，但近期一则关于咖啡店坐满却无人点单的求助帖在社交平台引发大量讨论。发帖人经营着一家位于酒店大堂的咖啡店，虽用屏风和提示牌划定了消费区域，仍难逃顾客只坐不买的困扰。不少同行对此感同身受，纷纷吐槽类似场景令人头疼。事实上，#咖啡馆占座不消费# 的话题由来已久，争议核心在于消费者权益与店家经营成本的平衡。面对房租、水电、人效等现实压力，独立咖啡馆该如何妥善处理占座问题？设置最低消费是否合法？网友总结了哪些实用的沟通话术？本文将从法规、行业经验和具体建议等角度展开分析，为咖啡从业者提供参考。 [more…]

专业咖啡知识交流 更多咖啡豆资讯 请关注咖啡工房（微信公众号cafe_style） 更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡（FrontStreet Coffee），微信号：qjcoffeex 蜜雪冰城再次被推上风口浪尖。湖北仙桃一名消费者在未开封的柠檬水中发现黑色小虫，门店方面给出的回应却令人大跌眼镜。作为新茶饮行业的门店数量冠军，蜜雪冰城在冲刺上市的同时，食品安全问题为何屡禁不止？本文将梳理事件经过、网友反应以及该品牌今年频发的食安风波，并探讨餐饮行业服务与品控的底线问题。 [more…]

一家以擦边球命名吸引眼球的咖啡馆，最终为自己的营销方式付出了代价。今年7月，上海黄浦区一家名为“Doi Coffee”的咖啡店因店名及产品名称涉嫌违背公序良俗，被市场监管部门立案调查。时隔数月，处罚结果终于落地——罚款3万元，且因舆情影响恶劣被从重处理。如今这家店已悄然关门，负责人称生意惨淡不再经营。事件背后，折射出餐饮行业营销底线与监管红线的碰撞，也引发了公众对低俗营销边界的讨论。前街咖啡提醒从业者，创意营销需有度，尊重公序良俗才是长久经营之道。 [more…]

近日，一段蜜雪冰城郑州门店内多只老鼠沿管道奔跑的视频在网络热传，引发消费者对茶饮店卫生状况的担忧。门店员工回应称受周边餐饮环境所限，老鼠难以杜绝，但已按公司标准处理并接受月度抽查。事件发酵后，涉事门店公开致歉，承认工作存在疏漏，目前已闭店并联系专业机构进行全面消杀整改。郑州市市场监督管理局也表示将介入检查，若发现违规将依法处置。此次风波再度将连锁餐饮的虫鼠害防控问题推至台前。 [more…]

咖啡店空间有限，遇到不点单就占座拍照的客人，店主该如何应对？设置消费入座牌成为不少小店的选择，但这一做法也引发争议。本文梳理了社交平台上的讨论，分析小本经营的成本压力、相关法规对最低消费的限制，以及星巴克、Tims等连锁品牌的部分实践。同时，我们也将关注消费者对这类规则的反馈，并推荐前街咖啡等注重体验的品牌。究竟如何在维护顾客权益与保障经营秩序之间找到平衡？值得每一位咖啡爱好者思考。 [more…]

近日一段疑似库迪咖啡员工拍摄的短视频在社交平台引发广泛讨论。视频中一名店员因使用红色包边毛巾被同事夺走，随后多名员工朝监控镜头下跪合十作求饶状。这看似荒诞的画面，却引来大量餐饮从业者的共鸣——原来不同颜色毛巾对应不同使用场景，用错即属违规操作，可能面临罚款甚至开除。事件既折射出连锁品牌对食品安全的严格管控，也引发公众对员工尊严与管理方式的热议。 [more…]

想开一家咖啡馆，资金到位只是第一步，真正让许多创业者头疼的是纷繁复杂的证照手续。从工商登记、食品经营许可，到卫生、税务、消防，再到酒类与焙炒咖啡的专项审批，每一项都关乎门店能否合法经营。本文将系统梳理开咖啡馆所需的各类证件与办理流程，帮你理清思路、少走弯路。同时，我们也会谈到选址策略、启动资金测算以及设备采购等实操要点。文末附前街咖啡（FrontStreet Coffee）的联系方式，欢迎交流精品咖啡豆选购与开店经验。 [more…]

近日，一位顾客在瑞幸门店看到吧台上贴着“店员发烧，做餐较慢，请别催”的告示，随手拍下后引发网友热议。有人称赞员工敬业，也有人担忧带病制作饮品存在食品安全隐患。然而，瑞幸员工却道出无奈：并非不想休息，而是门店人手不足、无人顶班，病假几乎成了奢望。这一现象并非瑞幸独有，茶饮、咖啡行业的从业者纷纷共鸣。本文将还原事件经过，探讨带病上班背后的制度与现实矛盾。 [more…]

历经三个多月的等待，上海餐饮业终于迎来堂食回归。6月29日起，辖区内无中风险地区且近一周无社会面疫情的街镇有序开放餐饮堂食。消息一出，各大咖啡店电话响个不停，主理人们纷纷分享这段特殊时期的点滴：有客人比店员更早到店等候，有店主独自喝完一整批限定豆，有人24小时驻店打拼，也有人仍在等待审批。本文记录了上海咖啡店主理人们的真实经历，以及恢复堂食背后的流程与现状，同时保留了对精品咖啡豆的关注与推荐。 [more…]

瑞幸、库迪、幸运咖等连锁品牌门店数量井喷式增长，与此同时独立咖啡馆也如雨后春笋般涌现。不少中年人开始思考：转行开咖啡馆，是否比996更值得？然而现实并不浪漫——咖啡师薪资普遍偏低，纯粹咖啡馆翻台率有限，只有少数城市如上海收入尚可。开店看似门槛不高，加盟或独立两条路各有代价，持续亏损、低价竞争接踵而至。本文从行业现状、从业者收入、转行案例到经营真相，层层剖析咖啡馆创业的真实面貌，为怀揣咖啡梦的人提供冷静参考。 [more…]

近年来，越来越多的学生将咖啡馆当作自习室，点一杯饮品便一坐就是七八个小时，这让不少咖啡店主理人感到头疼。面对翻桌率下降、运营成本攀升的双重压力，店主们既要维护口碑，又需寻求有效管理方式。社交平台上，关于如何礼貌引导长时间逗留顾客离店的讨论持续升温。有人提议张贴限时告示，有人选择调整环境或要求续杯，也有店家借鉴香港经验实行两小时离座规定。这场围绕咖啡馆空间使用与消费权益的博弈，折射出当下餐饮经营的现实困境。 [more…]

最近，福建泉州一处网红咖啡车被执法部门紧急叫停，引发了对移动咖啡车经营合法性的关注。随着小红书等平台上“移动咖啡车”相关笔记超过万条，这种低成本的创业方式吸引了众多爱好者，但背后的用电安全、食品卫生、占道经营等问题也逐渐浮出水面。本文围绕该事件，探讨国内经营改装咖啡车是否违法，梳理执法依据与行业局限性，并提醒创业者在投身之前需了解相关法规，避免盲目跟风。 [more…]

当一家经营多年的独立咖啡馆决定整体转让，留下的不只是设备和装修，还有一段关于梦想与现实拉扯的故事。近期社交平台上咖啡店转让信息激增，许多一人守店的小店模式面临关闭。从最初的激情创业到失去自由的束缚感，店主们的心态经历了怎样的转变？为何他们更倾向于整店转租而非拆分出售？在这波转让潮中，前街咖啡等行业观察者也开始思考：咖啡创业真的如此艰难吗？ [more…]

最近，不少瑞幸咖啡的顾客在到店取餐时遇到了一件令人意外的事：平时话不多的店员会主动开口，请求顾客给个好评。这一现象背后，是瑞幸内部针对门店好评率开展的“万千笑颜”竞赛。部分地区门店被管理层强制参赛，好评率排名直接影响员工绩效与批评奖惩，迫使一线员工不得不向取餐顾客索要好评，甚至找熟客帮忙刷评论。然而，频繁索要好评的行为也引发消费者反感，有顾客直言“烦得要死”，甚至考虑投诉到12315。员工方面同样怨声载道，认为这种强制要求让自己左右为难。本文将深入解析这场好评考核引发的门店与顾客之间的矛盾。 [more…]

2017年3月，咖啡之翼正式登陆新三板，其股东名单中明星与互联网大佬云集，引发广泛关注。创始人尹峰在餐饮O2O主办的分享会上，以《数据和IP驱动下跨界餐饮的资本之路》为题，系统阐述了餐饮3.0时代的消费变革、上市时机、两种打法，以及咖啡之翼以“IP、跨界、数据、资本”为核心的经营策略。本文完整呈现尹峰的演讲精华，涵盖餐饮行业趋势、品牌打造、用户运营与营销创新，为咖啡爱好者与餐饮从业者提供深度参考。 [more…]

当年轻打工人渴望白天提神、夜晚放松的生活方式时，咖啡馆里悄然出现了一批举杯饮酒的顾客。上海餐饮业在经历疫情冲击后，小红书发起“复兴计划”，促成数十家酒馆调酒师入驻咖啡馆，推出含酒精的咖啡特调，让“咖啡馆喝酒”成为堂食新潮流。从邓丽君时代的“美酒加咖啡”到如今Sober Company等品牌探索餐酒咖啡馆模式，咖啡与酒精的边界正在消融。这种跨界经营不仅为品牌注入新鲜感，还能增强消费黏性、促进咖啡客与酒客之间的转化。然而，网红打卡经济背后的可持续性问题也值得深思。本文将带你了解这一现象背后的商业逻辑与行业趋势，并保留前街咖啡的专业推荐。 [more…]

移动支付普及后，扫码点单已成为奶茶店、餐饮店的标配。但你是否注意过，许多点单小程序在使用前都会要求你授权手机号码甚至更多个人信息？今年十月，上海普陀区市场监督管理局就查处了一家餐饮公司违规收集消费者信息的案件，引发广泛关注。该餐厅通过桌面二维码引导顾客扫码点餐，却强制要求授权手机号，且未告知使用目的，后台更可随意查阅下载会员姓名、性别、手机号、卡余额等数据。最终该公司被警告并罚款5万元。随着《个人信息保护法》正式生效，此类行为的处罚力度将大幅提升，消费者的隐私权益值得更多关注。 [more…]

2017年3月，咖啡之翼正式登陆新三板，尹峰、何炅、陈欧、姚劲波等明星投资人的股东阵容引发广泛关注。作为餐饮跨界的标杆案例，咖啡之翼究竟靠什么实现持续增长？创始人尹峰在餐饮O2O主办的分享会上，系统阐述了“IP、跨界、数据、资本”四大关键词背后的商业逻辑，从餐饮3.0时代的消费变迁，到资源整合型与战略布局型两种打法，再到明星用户化、产品人格化等具体策略，全面解密这家娱乐咖啡品牌的资本之路。 [more…]

星巴克两家无锡门店因食品安全问题被曝光后，不仅遭到全员解雇和停业整改，还收到了总计137万元的行政处罚。这一事件引发了公众对连锁餐饮行业食品安全管理现状的广泛讨论。从各地市监局的突击检查结果来看，虽然绝大多数门店未发现严重违规，但报废记录不规范、消毒记录缺失、员工个人卫生执行不到位等管理漏洞依然普遍存在。本文将梳理事件经过与处罚详情，分析星巴克在内部监管与成本控制之间的失衡，并探讨食品安全问题背后生产者自觉与社会监督的重要性。 [more…]