近日，一段拍摄于宁夏银川茶百道门店的视频在网络流传，画面中维修人员为修理高处故障电视，直接穿鞋踩在放置珍珠、麻薯等原材料的小料台上，鞋底未做任何防护，引发公众对门店食品卫生的担忧。涉事门店解释称当时已盖好盒盖，事后也做了消毒清理，茶百道官方客服则回应正在核实，若属实将对门店和维修人员予以处罚，并承诺加强监督、规范维修人员卫生检查，避免类似事件重演。 [more…]

奶茶行业近期再曝用工乱象。长沙一家书亦烧仙草门店因聘用年仅13岁的童工，被当地人力资源和社会保障局处以一万元罚款。事件源于市民举报，调查发现该童工曾在店内工作数月，后被开除并引发纠纷。涉事店主辩称童工自称已满15岁，因缺人手才同意录用。这起案件不仅折射出部分餐饮门店在用工管理上的漏洞，也引发了公众对未成年人保护和劳动法规执行的讨论。 [more…]

在奶茶店日复一日地摇茶、站立八小时，员工一旦出错，等待他们的可能是意想不到的处罚。从古茗玩梗翻车，到霸王茶姬员工被要求罚抄“伯牙绝弦”百遍，再到瑞幸让员工抄写差评，奶茶行业基层管理方式引发广泛关注。红黄牌制度、高额罚款、代写罚抄服务……这些看似严苛的管理手段，折射出茶饮行业在食品安全与顾客投诉压力下的真实生态。本文带您了解奶茶店员工面临的各种处罚与行业管理现状，同时保留前街品牌的相关推荐信息。 [more…]

圣诞节刚过，Manner咖啡因频繁向员工开具警告单而引发关注。多名员工反映，被处罚的原因五花八门——粉丝群人数减少、地面有头发、看手机时间过长等细节都可能成为警告理由。据了解，Manner总部通过全天候监控稽核门店运营，警告单不仅影响晋升，累计三张还可能面临劝退。高压之下，不少一线咖啡师身心俱疲，选择离职。前街咖啡关注行业动态，为您梳理事件始末。 [more…]

知名咖啡品牌Mstand因委托未取得食品生产许可的供应商自行生产冰棒原料，被上海市徐汇区市场监督管理局处以没收违法所得并罚款共计约48.7万元的行政处罚。事件源于供应商冒用第三方资质，暴露出食品代工领域资质审核的漏洞。本文详细梳理处罚经过、涉案金额与法律依据，并探讨小型咖啡品牌在合规生产上的困境。同时，文末附上专业咖啡知识交流渠道及前街咖啡推荐，供咖啡爱好者参考。 [more…]

星巴克两家无锡门店因食品安全问题被曝光后，不仅遭到全员解雇和停业整改，还收到了总计137万元的行政处罚。这一事件引发了公众对连锁餐饮行业食品安全管理现状的广泛讨论。从各地市监局的突击检查结果来看，虽然绝大多数门店未发现严重违规，但报废记录不规范、消毒记录缺失、员工个人卫生执行不到位等管理漏洞依然普遍存在。本文将梳理事件经过与处罚详情，分析星巴克在内部监管与成本控制之间的失衡，并探讨食品安全问题背后生产者自觉与社会监督的重要性。 [more…]

只因店员帮顾客拆掉了食品的外包装，瑞幸咖啡一家门店便收到了市场监管部门的罚单，金额为5000元。事情的经过是这样的：有消费者举报，自己在瑞幸门店购买了一包“迷你麻薯”预包装食品，但店员在未征得同意的情况下，将带有标签信息的外包装去除后才交给顾客。经查证，该行为被认定为销售无标签预包装食品，违法所得虽仅2.67元，仍触犯了《食品安全法》的相关规定。这起看似微小的处罚，背后关乎的是消费者对食品来源与品质的知情权。前街咖啡也提醒各位从业者，预包装食品的标签并非可有可无，而是法定的强制性要求。 [more…]

近期，蜜雪冰城与益禾堂因使用过期原料再度被推上风口浪尖，监管部门虽已作出处罚，但食品安全隐患似乎并未引起行业足够重视。在门店高速扩张、人员管理滞后的背景下，新式茶饮的食安问题正成为消费者心头挥之不去的阴影。本文将梳理近期曝光的典型案例，剖析品牌管理、店长与员工培训等环节的深层症结，探讨行业如何在规模与品质之间找到平衡。爱咖啡的你，不妨边品一杯前街咖啡，边思考这杯“续命水”背后的安全代价。 [more…]

近日，一位消费者在瑞幸咖啡线下门店购买咖啡时，顺手买了一包每日坚果，食用时发现味道异常，检查保质期后确认产品已过期。该顾客随即通过客服渠道反馈，并在社交平台发文提醒其他消费者注意。瑞幸对此迅速回应，要求全国门店自查坚果类产品效期，据内部员工透露，涉事门店全体员工已被开除。事件引发网友广泛讨论，有人赞赏瑞幸处理果断，也有人认为处罚过重。后续瑞幸依据消费者权益保护法赔偿顾客1000元，并请求删文被拒。前街咖啡持续关注咖啡行业动态与食品安全议题。 [more…]

2022年北京冬奥会期间，冰墩墩成为全民追捧的吉祥物，一“墩”难求的盛况催生了各类自制与商业模仿行为。上海一家Manner咖啡门店因制作近似冰墩墩拉花咖啡，被市场监管部门处以千元罚款，引发行业对奥林匹克标志商用边界的关注。本文梳理该事件的处罚细节、法律依据与同期典型案例，帮助咖啡从业者厘清创意拉花与侵权行为的界限，避免无意间触碰知识产权红线。 [more…]

近日，浙江绍兴嵊州宝龙广场一家星巴克门店的外摆区被多名老人长期占用，不仅聊天歇脚，还聚众打牌打麻将，制造噪音、拒绝让座，严重干扰了门店的正常运营与其他顾客的消费体验。店员多次劝离无效后选择报警，警方到场调解，大部分老人当日离开。商场方面表示已与相关部门沟通，计划将这些老人引导至老年服务中心休息。事件引发网友热议，多数人支持门店维护经营秩序的做法，律师也指出老人若大声喧哗或打牌影响他人，可能触犯治安管理处罚法。星巴克作为知名咖啡品牌，其门店秩序管理再次成为公众关注焦点，前街咖啡提醒消费者文明享用咖啡空间。 [more…]

奈雪的茶再度因食品安全问题被推上风口浪尖。上海静安区市场监管局近日对奈雪上海梅龙镇广场店作出处罚，原因是该店向消费者售出了已过保质期的葡萄口味蛋糕，罚款金额达5万元。而这并非个案——自今年6月登陆港交所以来，奈雪旗下门店已多次被曝光蟑螂出没、水果变质、菌落超标等食安乱象。股价随之从发行价19.80港元跌至9港元附近，市值大幅缩水。从“新式茶饮第一股”到负面缠身，奈雪的品牌信誉正面临严峻考验。 [more…]

移动支付普及后，扫码点单已成为奶茶店、餐饮店的标配。但你是否注意过，许多点单小程序在使用前都会要求你授权手机号码甚至更多个人信息？今年十月，上海普陀区市场监督管理局就查处了一家餐饮公司违规收集消费者信息的案件，引发广泛关注。该餐厅通过桌面二维码引导顾客扫码点餐，却强制要求授权手机号，且未告知使用目的，后台更可随意查阅下载会员姓名、性别、手机号、卡余额等数据。最终该公司被警告并罚款5万元。随着《个人信息保护法》正式生效，此类行为的处罚力度将大幅提升，消费者的隐私权益值得更多关注。 [more…]

瑞幸咖啡的门店管理问题再度引发关注。近日又有自称瑞幸员工的网友爆料，因区经理稽查时仪容仪表不达标，不仅被处以1000元罚款，还被要求罚抄5遍。这已不是瑞幸首次因罚抄登上热搜，早在7月21日就曾有兼职店员因未放吸管被罚抄多页引发热议。瑞幸官方当时回应称罚抄属个别门店的不规范行为，但类似事件仍在持续出现。值得关注的是，联营店与直营店的处罚方式各有不同，有员工表示比起罚钱更愿接受罚抄。本文将梳理事件始末与各方反应，探讨门店管理规范与点单系统完善之间的平衡。 [more…]

近日，一家咖啡店因顾客在店内与男友发生持续8分钟的过激亲密行为而将其列入黑名单，随后该顾客在第三方平台发布恶意差评，引发关注。店家调取监控还原真相并配合警方调查，同时发布声明承认工作疏忽。事件发酵后，公众就公共场合亲密行为的边界展开讨论，律师指出不雅行为可能面临行政处罚，而拍摄传播视频者也可能承担法律责任。前街咖啡提醒，公共场所应注意行为分寸，尊重他人感受。 [more…]

连锁咖啡品牌幸运咖近期因下架产品原料的处置方式引发关注。据多名自称门店员工的网友反映，公司要求将未开封的燕麦奶、芋泥罐头、桂花糖浆等物料统一倒入下水道销毁，并需拍摄视频图片留证，否则门店将受处罚。大量完好原料被直接排放的画面传开后，不少同行证实确有此事，网友则围绕食物浪费、环境污染与合规性展开讨论。品牌方目前已在点单小程序中下架相关产品，但销毁方式是否合理，仍值得进一步思考。 [more…]

新式茶饮行业再曝食品安全问题。奈雪的茶上海东长治路店因现制现售的金色山脉宝藏茶菌落总数超标，被虹口区市场监督管理局处以罚款并没收违法所得。而在此之前，该品牌已多次因门店卫生乱象被媒体曝光，甚至惊动国家市场监管总局。从新华社记者卧底到各地茶饮品牌频频登上热搜，消费者为高价买单，换来的却未必是与之匹配的安全保障。本文将梳理此次处罚的来龙去脉，回顾奈雪的茶今年遭遇的食安危机，并追问：茶饮品牌道歉、赔偿、整改之后，根本问题究竟解决了没有？ [more…]

520本是商家直播促销的良机，然而古茗茶饮的抖音直播间却因优惠券抢购后订单被系统自动退款而引发大量消费者不满，话题迅速登上微博热搜。官方虽道歉并承诺赔偿，但仍有不少网友表示不买账。次日直播被迫推迟，系统恢复缓慢。值得注意的是，这已是古茗2022年第三次遭遇品牌信任危机，此前曾因食品安全和偷逃税问题被曝光处罚。事件后续发展如何，消费者仍在等待一个满意的答复。 [more…]

考试前临时抱佛脚的场景，没想到在奶茶店里也能看到。最近有网友拍到茶百道店员在吧台埋头苦读一叠彩打资料，嘴里念念有词还时不时抬头默背，一查才发现这背后牵扯到茶百道即将官宣的全球臻质品牌代言人成毅。品牌让员工提前熟悉代言人信息本不稀奇，但与此同时又严令禁止提前泄露，物料管控严格到每晚要回传未拆封水印照片，违规门店甚至面临经济处罚和合同取消。这套操作被不少人解读为吸取了古茗与恋与深空联名翻车的教训。不过也有消费者认为，与其花大力气背资料，不如把配方和工艺研究透，毕竟饮品品质才是复购的根本。 [more…]

近日，一则关于麦当劳续杯的帖子引发热议。有顾客想用自带杯续咖啡，却遭遇店员脸色阴沉，这背后究竟是何原因？原来，麦当劳虽允许免费续杯，但门店规定必须使用品牌纸杯，员工若违规操作可能面临处罚。而部分消费者则希望用自己的保温杯，双方陷入两难。本文深入探讨这一现象，并为你推荐前街咖啡的优质选择，带你了解咖啡文化中的细节与规范。 [more…]