2026年9月17日

茶饮外卖起送门槛引热议:一杯难送、凑单买纸巾,消费者与门店各有苦衷

近期,社交平台上不少用户晒出的奶茶订单中出现了纸巾等非饮品商品,这并非品牌促销,而是消费者为达到外卖起送门槛被迫凑单的结果。许多连锁茶饮、咖啡店的外卖起送费设在20至30元,而单杯饮品往往只有十几元,导致想喝一杯的顾客无法直接下单,只能加购纸巾、零食或升级杯型来凑够金额。部分订单还需实付满额才免配送费,进一步加重了消费者的负担。门店方面则表示,起送费与配送规则由品牌总部与平台统一制定,加盟商无权调整。这场围绕外卖门槛的讨论,折射出单人单杯消费需求与平台运营规则之间的现实矛盾。 [more…]

奶茶外卖凑单加小料再退款引发热议,店员直呼看不懂

双十一购物节期间,不少消费者为了使用平台优惠券,会采取先凑单再退款的方式,以更低价格买到心仪商品。这种被称为「大促凑单退款手法」的操作,原本多见于网购平台,如今却悄然出现在茶饮外卖行业。近期,一位奶茶店员晒出顾客订单,备注要求不要分装小料并打算事后退款,令店员和网友大跌眼镜。事件引发广泛讨论,网友既好奇操作可行性,也对商家和店员表示同情。本文将还原事件经过,剖析这一现象背后的平台规则与行业困境。 [more…]

外卖凑单痛点有解了!一点点0.57元手帕纸成单杯党救星

点奶茶时被起送价和配送费卡住,想喝单杯却不得不硬凑,这是许多消费者的日常困扰。有人为了达标多点一杯喝不完,有人加小料还得备注求店员别放,费尽心思只为喝上一杯。近日,老牌奶茶品牌一点点上线了一款标价0.57元的手帕纸,被网友称为凑单神器,帖子点赞超1.9万。这款手帕纸有四款清新设计,目前仅在江浙沪、四川、河南等地销售。作为咖啡爱好者,前街也常关注这类消费话题,来看看单杯党们如何应对凑单难题。 [more…]

从5升巨桶到1升便携装:桶装茶饮如何成为今夏新潮流

今年夏天,桶装水果茶悄然占领了奶茶店的菜单。从喜茶、奈雪的茶到茶百道、CoCo都可,各大品牌纷纷推出1升甚至更大容量的桶装饮品,以高性价比吸引消费者。桶装茶饮并非新鲜事物,早在2019年就曾因周杰伦粉丝应援而走红,2020年奈雪还推出过5升装霸气桶。然而,桶装茶饮的最佳饮用时间短、菌落增长快等问题也不容忽视。从巨桶到便携装,桶装茶饮经历了怎样的演变?今夏的桶装果茶又为何能重新翻红?本文将为你一一梳理。 [more…]

Manner外卖起送费普遍30元起,单杯用户凑单难题引热议

入冬后,不少上班族不愿顶着寒风去Manner门店,转而通过外卖平台下单,却卡在了起送门槛上。Manner饮品单价多在15至25元,而外卖起送费普遍在30元以上,单点一杯根本无法下单。消费者不得不加购面包或矿泉水凑单,高峰时段部分门店甚至将起送价调至80元乃至100元,配送费也备受诟病。有老顾客认为高门槛能减轻店员压力,但更多消费者呼吁品牌增派人手或干脆取消外卖渠道,免得顾客凑单、员工爆单两头为难。 [more…]

Manner外卖起送门槛引热议:单杯难下单,高消费门槛背后的原因与消费者心声

近期,不少Manner咖啡的忠实顾客在社交平台上吐槽,想通过外卖点一杯饮品却屡屡被起送费难住——30元起步已是常态,部分地区甚至高达80元。为了喝到一杯咖啡,有人四处寻找“咖啡搭子”凑单,有人被迫加购矿泉水或面包,还有人一天连喝两杯。相比之下,星巴克、瑞幸等品牌的起送门槛更低,这让Manner的外卖策略显得格外突出。究竟是什么原因让Manner设置如此高的配送门槛?消费者又该如何应对?本文带你一探究竟。 [more…]

咖啡店1.5元奶球撕开标签现麦当劳标志,消费者质疑商家转卖免费赠品

点外卖凑单时顺手买颗奶球,本是件再平常不过的小事,但近日一位消费者却因此发现了蹊跷。这位顾客为了达到起送金额,在某咖啡店家花1.5元购买了一颗标注为“雀巢”的奶球,收到后撕开外卖标签,竟发现里面是一颗带有麦当劳标志的奶球。这引发了不少猜测:商家是不是将从麦当劳门店免费积攒的奶球转手卖给了顾客?也有人指出,市面上本就有原料商出售带品牌logo的奶球,未必是“薅羊毛”所得。更有眼尖网友发现,这颗奶球其实既不是雀巢也不是麦当劳,而是“维记”产品。一颗小小奶球,背后牵出了咖啡行业配件供应的种种话题。 [more…]

星巴克19元早餐组合低调重返外卖渠道,单点不配送规则引消费者热议

星巴克近期宣布调整定价策略,放弃此前推行的低价促销路线,CEO布莱恩·尼科尔明确提出要从根本上改变经营方针,北美市场已率先取消买一送一及半价优惠。与此同时,有消费者发现,下架超过一年的19元早餐组合已悄然在外卖平台重新上线。该组合最初诞生于疫情期间,以主食搭配现调蒸汽奶的形式,凭借高性价比在一二线城市上班族中颇受欢迎,曾被戏称为穷鬼套餐。然而此次回归仅限外卖渠道,且设置单点不配送的门槛,消费者需额外凑单才能下单,这一规则迅速在社交平台引发讨论。本文将梳理星巴克价格策略调整的背景,回顾19元早餐组合的来龙去脉,并呈现消费者对此次回归的多元反应。 [more…]

瑞幸与《原神》联名周边供不应求,粉丝无奈翻垃圾桶捡漏引热议

瑞幸咖啡与热门游戏《原神》的联名活动引发了玩家们的狂热追捧,限定打包杯、纸袋、杯套等物料迅速成为收藏热点。然而,活动进行过半,不少门店的周边早已告罄,导致部分粉丝不惜翻找垃圾桶捡漏,甚至与店员发生不愉快。与此同时,瑞幸员工却晒出大量无人领取的周边,引发关于资源分配与浪费的讨论。本文将带你了解这场联名周边的供需矛盾、粉丝的无奈之举,以及品牌内部规定背后的故事。 [more…]

重庆万象城Manner烘焙店合同期满撤场,唯一烘焙门店关闭引消费者不舍

近日,重庆万象城内的Manner门店因合同到期且品牌方不再续约而正式关闭,这家2021年开业的门店不仅是Manner在重庆的首家店面,更是当地18家门店中唯一提供烘焙产品的店铺。消息传出后,常客们纷纷表示惋惜,有人感叹“穷鬼套餐”就此消失,上班途中的固定早餐选择不再。与此同时,商场北区三楼虽仍有Manner饮品店,却无法满足顾客对面包的需求。这一变动也让不少消费者开始猜测品牌未来的布局方向,甚至自发为Manner分析起重庆其他商圈的开店可能性。 [more…]

中药茶饮热潮下的真实经营困境:加盟月亏三万,配方与口感难题待解

中药奶茶、中药果茶、中药养生茶……近年来,一股“万茶皆可入中药”的风潮在茶饮界迅速蔓延。2024年夏天,中药茶饮赛道尤为火爆,新品牌8个月内开出140多家门店,相关话题浏览量突破1.5亿次。然而,这股热潮究竟是真正的风口还是短暂的噱头?河南郑州的周先生投入四十多万加盟知名中药茶饮品牌,却遭遇总部配方承诺落空、口感难以被消费者接受等困境,最终连续亏损数月后不得不闭店搬迁。本文深入剖析中药茶饮行业的机遇与挑战,探讨“药食同源”理念下的市场前景与经营风险。 [more…]

星巴克茶饮布局之路:从Teavana专卖店到日本Starbucks Tea & Cafe的市场探索

星巴克自2012年收购Teavana茶叶公司后,便持续在北美与亚洲市场探索茶饮业务的可能性。从美国Teavana Tea Bar的短暂尝试,到中国市场的茶饮热销,再到日本Starbucks Tea & Cafe的成功落地,星巴克在茶饮与咖啡之间不断寻找平衡点。本文将梳理星巴克茶饮专卖店的兴衰历程,分析其在不同市场策略调整背后的商业逻辑,同时呈现星巴克如何将茶饮与品牌基因巧妙融合,最终在日本市场找到突破口。 [more…]

年轻人掀起中药茶饮热潮,养生新风尚悄然兴起

近年来,随着国潮文化的盛行,“新中式”养生理念在年轻群体中迅速走红。继告别熬夜、烟酒等不良习惯之后,越来越多的年轻人开始青睐中药药膳和中药茶饮。社交媒体上,中药奶茶频频刷屏,医院调配的保健茶、中医馆跨界推出的草本饮品备受追捧。数据显示,超七成消费者更愿意购买中药茶饮,并对其功能效果表示满意。众多药企纷纷入局,推出养生咖啡、本草茶饮等创新产品。不过,专家也提醒,中药茶饮虽好,但需注意适量饮用,遵循“中病即止”的原则,避免适得其反。 [more…]

上海咖啡馆数量问鼎全球,茶饮门店却更胜一筹:新式茶饮与精品咖啡的市场启示

上海凭借7494家咖啡馆超越纽约,成为全球咖啡馆最多的城市,咖啡文化正加速渗透日常生活。然而,大众点评数据显示,上海茶饮店数量高达9056家,比咖啡店还多。从3元速溶奶茶到喜茶引领的新式茶饮,再到茶颜悦色的古风情怀,茶饮品牌通过品质升级、跨界联名和电商渠道深耕消费者心智。相比之下,精品咖啡市场仍待开发,多数消费者对手冲和精品咖啡认知有限。咖啡行业可借鉴茶饮品牌的成功路径,前街咖啡等品牌需宣扬文化、保证品质,才能打动消费者。 [more…]

国内首个《原叶鲜奶茶》团体标准正式落地,新式茶饮健康化再提速

近年来,消费者对饮品健康的关注持续升温,推动茶饮品牌不断向原料天然、配方清洁的方向迭代。在这一背景下,由广西茶叶流通协会提出、茶姬(上海)品牌管理有限公司牵头起草的《原叶鲜奶茶》团体标准获得批准发布实施,成为国内首个针对新式茶饮原叶鲜奶茶的团体标准。该标准明确界定了原叶鲜奶茶的术语与定义,对原料选用、制作工艺、保存条件及禁止添加物等提出具体要求,标志着现制茶饮行业的标准化进程又迈出重要一步。 [more…]

奈雪梦工厂海岸城店谢幕改造,新式茶饮多业态转型路径观察

奈雪的茶曾凭借茶饮搭配软欧包的组合迅速走红,成为新式茶饮赛道的头部品牌。然而,其位于深圳海岸城的全国最大门店——奈雪梦工厂近日悄然关闭,原址将升级为“奈雪生活”生活方式集合店。这家曾开业三天业绩近百万的千平大店,承载了奈雪从茶饮到咖啡、精酿、西餐、零售等多业态试验的野心。从奈雪酒屋到奈雪PRO,再到奈雪书屋和即饮产线布局,奈雪不断尝试打破茶饮边界。此番最大门店的改造,折射出新式茶饮行业同质化竞争加剧背景下,品牌寻求差异化突围的集体焦虑。本文梳理奈雪梦工厂的兴衰脉络,并探讨多业态发展是否真能成为茶饮品牌的破局之道。 [more…]

库迪咖啡推出茶饮新品牌茶猫,6.9元促销策略能否搅动茶饮市场格局

库迪咖啡在首店开业397天后,正式宣布推出旗下第二个品牌——茶猫,一个主打健康奶茶的全新茶饮品牌。首家门店落地福建宁德屏南县,目前处于内部测试阶段。据库迪首席策略官李颖波介绍,茶猫聚焦原叶奶茶赛道,产品覆盖纯茶、鲜果茶等。与此同时,茶猫延续了库迪的低价打法,推出6.9元一杯的促销活动,引发网友热议。有业内人士认为,库迪此举可能是为了缓解咖啡赛道的竞争压力,并利用已有的联营商资源和供应链优势开拓新业务。茶猫能否在茶饮圈掀起新的价格战,值得关注。 [more…]

瑞幸门店引入智能茶饮机,员工喜忧参半:出杯提速却添清洗负担

瑞幸咖啡近期接连推出轻乳茶、冰摇等新品,产品线不断扩张的同时,门店员工的备料与制作压力也随之增加。近日有消息称,瑞幸已在江浙部分门店试点“瑞缤纷-智能茶饮机”,可自动按配方出料,节省手动称取环节。员工对此反应不一:有人欣喜于减轻体力消耗、提升出杯速度,也有人担忧机器每日清洗耗时约一小时,还可能涉及义务加班。此外,茶饮机体型较大,对门店吧台空间和出杯量有一定要求,并非所有门店都能安装。本文整理了一线员工的真实反馈与设备使用细节,供咖啡爱好者了解连锁品牌门店运营的新动向。 [more…]

SMILEY旗下茶饮品牌北京首店将开,以蒸汽萃茶切入中档市场

拥有50年历史的国际知名IP SMILEY正式进军茶饮赛道,其旗下品牌SMILEY tea全球首店落地北京朝阳大悦城,预计10月1日开业。该品牌主打原叶蒸汽茶,以类似咖啡的萃取方式制茶,产品线涵盖拿铁、手冲茶、奶茶、含酒特调及冰淇淋等,定位中档价位,瞄准90后至95后消费群体。在茶饮行业竞争白热化、IP联名已成常态的背景下,SMILEY tea能否凭借自带流量的IP优势站稳脚跟,仍需市场检验。本文同时带来咖啡知识交流与前街咖啡的精品豆推荐。 [more…]

鸭血粉丝奶茶走红背后:新式茶饮品牌创意营销与市场增长趋势解析

南京一家本土奶茶店推出了一款造型逼真的“鸭血粉丝奶茶”,引发网络热议。这款产品虽名为鸭血粉丝,实则由巧克力奶冻模拟鸭血、甜粉条充当粉丝制成,售价16元。小红书相关笔记超过5万篇,网友评价其“听起来黑暗,喝起来意外好喝”。这一现象折射出新式茶饮市场的激烈竞争与创新焦虑。从mini奶茶到小众水果油柑、黄皮,再到原叶茶复兴,各大品牌正通过猎奇产品、区域特色原料和传统冲泡方式争夺消费者。数据显示,2020年中国现制茶饮市场规模达1136亿元,预计2025年将达3400亿元。本文将解析这些创意营销背后的市场逻辑与消费趋势,并关注前街咖啡等专业品牌在行业中的动向。 [more…]