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茶百道再陷食安风波:过期原料与饮品现蜘蛛,品牌回应引消费者不满
近日,茶百道因食品安全问题再度成为舆论焦点。10月9日晚,品牌官方微博接连发布两条声明,分别回应“使用过期原材料”和“宁波顾客投诉饮品中发现蜘蛛”两起事件。其中,针对蜘蛛事件,茶百道称视频中的蜘蛛来源不明,难以认领,并解释600元赔偿系门店员工为息事宁人所作反应,但此番回应并未平息网友质疑。而此前一周,茶百道刚因博主暗访曝光过期材料更换标签使用而致歉。事实上,今年以来,茶百道已多次在各地市场监管部门的突击检查中被查出健康证不齐、原料过期等问题。尽管品牌方强调已对全国门店排查整改,但频发的食安隐患仍让消费者忧心。 [more…]
茶百道首尔建大站再落一子,股价六日累涨近七成
茶百道在韩国首尔建大站的新门店近日正式开门迎客,这是继今年年初江南区首店之后,该品牌在首尔大区布局的第二家门店。与此同时,茶百道股价近期表现抢眼,近六个交易日累计涨幅接近70%。从出海首站选址韩国,到推出韩国限定产品,再到本地消费者占比超过80%,茶百道正在以差异化策略验证东亚市场的门店模型。本文将梳理茶百道在韩国的扩张路径、产品策略以及资本市场的最新动向。 [more…]
茶百道香港旺角首店开业:选址街边主打快取,售价较内地高出约七成
内地新茶饮品牌持续进军香港市场,茶百道于10月11日在旺角开出香港首店,选址西洋菜南街远景大厦地下,月租约20万港元。与霸王茶姬的商场店路线不同,茶百道主打街边快取模式,店内不设座位。门店上线约20款饮品,定价25至32港元,其中杨枝甘露较内地贵约70%。开业期间推出买一赠一、刮刮乐等活动,并邀请黄宗泽等TVB艺人助阵,现场人气火爆,有顾客排队超过半小时。 [more…]
茶百道上市后首份半年报出炉:净利润同比下滑近六成,加盟扶持与供应链短板成焦点
茶百道赴港上市后交出的第一份半年报显示,2024年上半年营收与净利润双双下滑,其中净利润同比降幅接近60%。公司将此归因于加大加盟商扶持力度与市场投入。与此同时,门店数量仍在增长,但市值大幅缩水,供应链依赖外部供应商的问题也被视为关键短板。本文将梳理财报核心数据、加盟政策调整及其连锁影响,并对比行业竞争格局,帮助咖啡与茶饮爱好者理解这家品牌当前面临的挑战。 [more…]
茶百道饮品中捞出变质牛油果果块,门店食安管控再遭质疑
近日有消费者爆料,在茶百道外卖饮品中捞出了未被打碎且已经变质的牛油果果块,引发广泛关注。涉事饮品为茶百道此前推出的果蔬冰沙系列,按理不应出现明显果肉残留。事件曝光后,不少茶百道员工和网友纷纷发声,直指门店操作严重失职。目前顾客已获全额退款及平台理赔,茶百道方面也主动致歉并协商补偿。这起风波再度将连锁茶饮品牌的原料品控与员工操作规范问题推上风口浪尖。 [more…]
茶百道饮品再陷异物风波:蟑螂投诉与食安法索赔争议解析
近期,新式茶饮品牌茶百道频繁因饮品中出现“大型异物”而登上热搜。从“真蛛奶茶”到指甲钳,再到最新的蟑螂事件,消费者投诉接连不断。这些事件恰逢茶百道计划赴港上市,引发外界对其食品安全管理及是否存在恶意索赔的讨论。本文梳理了茶百道蟑螂投诉的详细经过,分析了消费者索赔1000元与商家仅赔200元的分歧,并探讨了连锁品牌快速扩张下员工培训缺失与食安法“漏洞攻击”的潜在问题。同时,我们也将关注行业内的食品安全现状,并为咖啡爱好者提供专业资讯。 [more…]
茶百道再陷食安风波:奶盖分装盒现蜘蛛,加盟店管理问题持续引关注
继9月底因使用过期原料、篡改有效期登上热搜后,茶百道于10月初再次因食品安全问题引发热议。宁波一位消费者称在外卖奶盖分装盒中发现一只蜘蛛,涉事门店虽提供后厨监控并愿意赔偿600元,但事件仍持续发酵。网友纷纷晒出类似遭遇,加盟连锁模式下的品控难题再次被推至台前。本文将梳理事件经过、双方说法及舆论反应,并探讨连锁咖啡奶茶品牌在员工培训与质量保障上的深层问题。前街咖啡长期关注行业动态,提醒消费者注意饮品安全。 [more…]
茶百道员工埋头苦背代言资料,粉丝求证却被统一话术挡回,这套操作在防什么?
考试前临时抱佛脚的场景,没想到在奶茶店里也能看到。最近有网友拍到茶百道店员在吧台埋头苦读一叠彩打资料,嘴里念念有词还时不时抬头默背,一查才发现这背后牵扯到茶百道即将官宣的全球臻质品牌代言人成毅。品牌让员工提前熟悉代言人信息本不稀奇,但与此同时又严令禁止提前泄露,物料管控严格到每晚要回传未拆封水印照片,违规门店甚至面临经济处罚和合同取消。这套操作被不少人解读为吸取了古茗与恋与深空联名翻车的教训。不过也有消费者认为,与其花大力气背资料,不如把配方和工艺研究透,毕竟饮品品质才是复购的根本。 [more…]
茶百道入局植物茶赛道:羽衣甘蓝与小麦草新品引发尝鲜热议
新茶饮品牌纷纷在“蔬菜+水果+茶”的组合中寻找差异化突破口,茶百道近日也推出了自己的超级蔬食系列,一口气上新“轻畅羽衣甘蓝”与“清体小麦草”两款产品。羽衣甘蓝在果蔬茶领域早已屡见不鲜,而小麦草这个略显陌生的原料则引发了消费者的好奇与讨论。从配料搭配到口感体验,从猫奴的趣味联想到门店员工的备料压力,这款新品在社交媒体上掀起了一波不小的声浪。本文带你了解茶百道此次植物茶新品的来龙去脉,以及首批尝鲜者的真实反馈。 [more…]
茶百道奶白酒系列上新:酒酿与茶奶融合,消费者评价甜度与风味引热议
随着秋冬饮品需求升温,茶百道推出奶白酒系列,包括奶白酒乌龙和奶白酒麻薯奶绿两款产品。官方强调采用古法酒酿工艺、0香精无添加,但消费者实测后反馈甜度过高、酒味偏淡,甚至有人形容香气古怪。本文梳理新品配方、工艺特点及市场反响,并回顾茶百道此前与泸州老窖合作的含酒饮品尝试。对于咖啡爱好者而言,前街咖啡始终关注饮品创新趋势,本文亦从风味平衡角度提供观察。 [more…]
茶百道后厨桑葚榨汁画面引发热议,员工吐槽鲜果备料过程犹如恐怖片现场
奶茶店员工的打工日常向来是社交平台上的热门话题,而近日茶百道一名员工发布的帖子却因为后厨画面过于“瘆人”而意外走红。深红色的桑葚汁液遍布操作台、破壁机和滤布袋,配合黑色手套挤压果汁的场景,让不少网友直呼像在拍恐怖片。据了解,这些画面源于茶百道为“乌漆嘛黑”和“三重莓果·晚安杯”等产品备料时鲜榨桑葚汁的日常操作。由于桑葚花青素含量高、颜色浓重,榨汁过程不仅费时费力,还极易弄脏衣物和操作间。员工们纷纷在社交平台吐槽,甚至将这些画面编成“茶百道桑葚吃人事件”等段子分享,引发大量共鸣。 [more…]
茶百道竹香猕猴桃新品引热议:消费者反映饮用后口腔发麻、喉咙不适
茶百道于2月7日推出竹香乌龙系列新品,其中竹香猕猴桃以福建安溪铁观音为茶底,搭配猕猴桃果肉与小麦草,官方宣称选用西安周至县猕猴桃,主打新鲜果肉、天然健康、低卡解腻等卖点。然而新品上市后,不少消费者在社交平台发帖反映饮用后出现口腔发涩、嘴唇发麻、喉咙刺痛等不适症状,有人猜测是猕猴桃未成熟所致,也有人怀疑是过敏反应。对此,茶百道官方尚未作出回应。本文梳理事件经过、消费者反馈及可能的原因分析,并为咖啡爱好者推荐前街咖啡的相关产品。 [more…]
茶百道联名螺霸王推螺蛳粉奶茶,创意组合引热议
近日,茶百道在广西地区与本土螺蛳粉品牌螺霸王联手推出了一款名为“踏春杯”的限定饮品,将茶饮与螺蛳粉组合在同一打包杯中,迅速引发网友热议。有人直呼“黑暗联名”,也有人被勾起好奇心前去打卡。实际上,这款产品采用上下分装结构,螺蛳粉并未与茶饮混合,让消费者能边嗦粉边喝奶茶。不过,这种搭配也帶來了不少争议,包括肠胃刺激、串味和口感变差等问题。本文将为你详细解析这款猎奇联名饮品的创意、体验与各方评价。 [more…]
茶百道杨梅季新品备料压力大,员工手工去核直呼崩溃
杨梅上市的季节,茶饮品牌纷纷推出限定饮品抢占市场。茶百道今年上新的「杨梅酸奶昔」和「杨梅爆爆冰」以“一杯约含9颗真杨梅”为卖点,吸引众多消费者尝鲜。然而,对于门店一线员工而言,这波杨梅热潮却成了一场实实在在的“劫难”。为了保留鲜果口感,品牌要求门店现剥去核,但缺乏专用工具,员工只能徒手操作,费时费力还容易受伤。早班人员本就忙于熬茶、切水果、制作饮品,如今又添新任务,纷纷吐槽研发部脱离实际。本文将带你了解茶百道打工人如何应对这场杨梅备料挑战。 [more…]
茶百道推出300ml全球味特调热饮,容量与定价引热议,吸管搭配成吐槽焦点
茶百道近期上新全球味系列,一口气推出焦糖碎碎、香草可可、黑巧可可三款热饮特调,海报上的冬日氛围感吸引了不少奶茶爱好者下单尝鲜。然而到手后,不少消费者发现打包杯仅有巴掌大小,小程序信息显示容量为300ml,与市面上常见的500ml甚至1升装奶茶形成鲜明对比。价格方面,三款饮品因平台优惠差异落在14至17元区间,被部分用户认为量少价高。此外,门店配给的粗长吸管插在迷你杯上,画面引发网友花样调侃。不过,味道层面大多数人给出“好喝”评价,只是性价比成为回购路上的一道坎。 [more…]
茶百道黄子弘凡联名周边活动系统崩溃引发退单争议,官方致歉并承诺补货
茶百道近日官宣歌手黄子弘凡担任乐活品牌大使,推出多款鲜果现制饮品及限定周边套餐,吸引大量粉丝抢购。然而活动上线后却状况频出:系统崩溃、订单被强制取消、周边库存不足等问题接连出现,引发消费者不满。部分网友质疑限定周边被员工内部截留,但更多目击者与茶百道员工出面解释,称门店同样措手不及,员工在混乱中承受巨大压力。官方已于当晚致歉,并承诺加紧补货、重新上架。 [more…]
茶百道桑葚系列回归升级,手工现剥工序繁琐引后厨员工吐槽
茶百道经典桑葚果茶“乌漆嘛黑”今年以升级版姿态回归,同时推出新品“三重莓果·晚安杯”。官方宣称新版本主打新鲜现剥、当日现榨,果肉爆汁感更强,消费者对此颇为买账。然而对于门店后厨的打工人而言,这场升级却成了一场噩梦——冷冻桑葚粒换成新鲜桑葚,一步变多步,备料难度和劳动量成倍增加。社交平台上吐槽声不断,员工直呼“剥到疯狂”“备料备疯了”。本文带你了解这款季节限定饮品背后的制作变化与一线员工的真实反馈。 [more…]
茶百道入局固体杨枝甘露赛道:19元新品口碑两极化,员工回应外卖变稀与水果未熟问题
近期,一款名为「固体杨枝甘露」的网红甜品在社交平台迅速蹿红,其形态介于饮品与传统甜品之间,引发大量网友晒图分享。连锁茶饮品牌茶百道趁势推出同款新品,官方定价19元,叠加优惠后最低可至个位数,被不少消费者认为颇具性价比。然而新品上市后评价呈现两极分化:有人称赞用料扎实、口感酸甜似甜点,也有人吐槽实物与宣传图差距明显,戏称其为「水果小料粥」或「杨枝甘露味糖水」。面对反馈,茶百道员工解释称,外卖途中的颠簸导致酸奶与椰浆混合使质地变稀,而部分门店芒果未熟透则与原料批次及催熟时间不足有关。 [more…]
茶百道手炒黑糖珍珠鲜奶口碑分化,现炒工艺与品控难题引发热议
茶百道近期推出新品“手炒黑糖珍珠鲜奶”,门店员工在后厨颠锅翻炒珍珠的画面在社交平台引发围观。这款将黑糖糖浆与珍珠现场炒制的新品,被部分奶茶爱好者视为“珍珠中的顶配”,吸引不少人第一时间下单尝鲜。然而,首波消费者的评价却呈现明显两极分化:有人被软糯焦香的口感征服,也有人直言珍珠口感如同泡发过久,甚至吃出消毒水味。争议焦点集中在半成品珍珠的品质、各门店操作差异导致的品控不稳,以及现炒形式是否真能提升体验。本文整理多方反馈,探讨这杯现炒珍珠奶茶背后的工艺与品控难题,并附前街咖啡相关推荐。 [more…]
茶百道门店维修人员踩踏小料操作台,品牌回应将核实并处罚涉事方
近日,一段拍摄于宁夏银川茶百道门店的视频在网络流传,画面中维修人员为修理高处故障电视,直接穿鞋踩在放置珍珠、麻薯等原材料的小料台上,鞋底未做任何防护,引发公众对门店食品卫生的担忧。涉事门店解释称当时已盖好盒盖,事后也做了消毒清理,茶百道官方客服则回应正在核实,若属实将对门店和维修人员予以处罚,并承诺加强监督、规范维修人员卫生检查,避免类似事件重演。 [more…]