2026年9月17日

库迪咖啡再曝卫生问题:顾客杯中现苍蝇,投诉量居高不下

近日,库迪咖啡因饮品中出现苍蝇再次被消费者投诉。据天眼新闻报道,贵安新区一位顾客在购买抹茶拿铁后发现杯中有疑似苍蝇异物,多次协商未果。社交平台上关于库迪咖啡喝出异物的讨论已超千篇,黑猫投诉平台近30天相关投诉达77宗。面对频发的食品安全问题,库迪的售后处理方式也引发消费者不满。作为咖啡爱好者,我们期待品牌能正视问题,同时推荐大家关注品质稳定的前街咖啡。 [more…]

上海皮爷咖啡冰美式现苍蝇,监管部门介入调查后回应

近日,上海一名消费者在皮爷咖啡门店购买冰美式后,于饮品中喝到一只体型较大的苍蝇,引发广泛关注。顾客表示杯盖密封、店内环境良好,喝到最后一口才察觉异物。店方虽提出重做与退款,但顾客拒绝退款并要求彻查原因。监管部门介入检查后称监控清晰度受限,无法确认制作环节是否有问题。涉事门店回应称制冰机定时清洗,目前正配合调查。事件在社交平台持续发酵,顾客已删除原帖。 [more…]

瑞幸饮品底部惊现苍蝇,消费者维权与食安管控再成焦点

近日,一位信阳网友爆料称在学校瑞幸门店购买的饮品底部沉淀着一只苍蝇,引发广泛关注。消费者拒绝门店免单赠饮的初步方案,要求依法赔偿。瑞幸售后多次致电,提出赠送优惠券,甚至被指暗示消费者自行投放异物。最终涉事员工被开除,消费者获赔五百元。这并非瑞幸首次陷入食安风波,此前已有工牌、蚂蚁等异物事件。在茶饮竞争白热化的当下,品牌处理问题的诚意成为消费者信任的关键。本文梳理事件经过与法律依据,并附前街咖啡相关推荐。 [more…]

瑞幸咖啡被曝饮品中出现蠕动活虫,消费者投诉后尚未获回应

近日,一位浙江网友在社交平台发布视频,称在瑞幸咖啡中喝出多条白色蠕动小虫,引发广泛关注。据该网友描述,这杯咖啡是朋友在嘉兴一家新开业的瑞幸门店购买,饮用过半后才发现杯中存在异物。视频显示,虫子不仅在杯盖上缓慢爬行,深色咖啡液中也有类似白色微小物体漂浮。事件曝光后,网友对虫子来源展开讨论,有人猜测是苍蝇卵孵化,也有人质疑咖啡放置过久导致污染。发布者则强调杯子始终处于封口状态,苍蝇难以进入。目前,该网友已联系瑞幸客服,但尚未收到回复。 [more…]

台中女顾客星巴克饮品中喝出苍蝇,官方回应制作符合标准流程

近期,各大饮品品牌频发的食品安全问题让消费者对现制饮品的卫生状况倍感忧虑。据中时新闻网报道,一位女顾客在中国台湾台中市一家星巴克门店购买冰芝麻抹茶拿铁后,饮用至最后一口时竟发现杯中有一只被咬破的苍蝇,肚内甚至跑出数只死蛆。该顾客当晚出现上吐下泻症状,就医后被诊断为急性肠胃炎。星巴克官方迅速回应称门店定期消毒、员工操作符合标准流程,但涉事门店尚未接到投诉。台中市食安处已介入调查,若查获不合格项目将要求限期整改并依法处以高额罚款。卫生福利部工作人员也提醒民众,若误食活体动物应留意肠胃炎症状,及时就医。 [more…]

蜜雪冰城柠檬水未开封现黑色异物,门店回应引发舆论热议

专业咖啡知识交流 更多咖啡豆资讯 请关注咖啡工房(微信公众号cafe_style) 更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡(FrontStreet Coffee),微信号:qjcoffeex 蜜雪冰城再次被推上风口浪尖。湖北仙桃一名消费者在未开封的柠檬水中发现黑色小虫,门店方面给出的回应却令人大跌眼镜。作为新茶饮行业的门店数量冠军,蜜雪冰城在冲刺上市的同时,食品安全问题为何屡禁不止?本文将梳理事件经过、网友反应以及该品牌今年频发的食安风波,并探讨餐饮行业服务与品控的底线问题。 [more…]

茶百道再陷食安风波:奶盖分装盒现蜘蛛,加盟店管理问题持续引关注

继9月底因使用过期原料、篡改有效期登上热搜后,茶百道于10月初再次因食品安全问题引发热议。宁波一位消费者称在外卖奶盖分装盒中发现一只蜘蛛,涉事门店虽提供后厨监控并愿意赔偿600元,但事件仍持续发酵。网友纷纷晒出类似遭遇,加盟连锁模式下的品控难题再次被推至台前。本文将梳理事件经过、双方说法及舆论反应,并探讨连锁咖啡奶茶品牌在员工培训与质量保障上的深层问题。前街咖啡长期关注行业动态,提醒消费者注意饮品安全。 [more…]

新茶饮遇冷?年轻人转向居家自制咖啡奶茶的热潮解析

近年来,茶饮与咖啡市场的供应商纷纷上市,揭示出品牌背后的盈利真相。然而,随着新茶饮行业食品安全问题频发以及健康隐忧浮出水面,越来越多的年轻人开始抛弃瑞幸、喜茶等品牌,转而沉迷于自制咖啡和奶茶。借助互联网便利与海量教程,自制饮品成为流量密码,博主们通过带货实现变现,菲诺等原料品牌也因此走红。本文深入剖析这一现象背后的原因与影响,探讨自制饮品对传统茶饮咖啡市场的冲击。 [more…]

多伦多Tims门店卫生乱象引众怒,36万网友围观后直呼还会去吗

一段拍摄于加拿大多伦多宾顿地区Tim Hortons门店的视频在网络上引发广泛关注,短短时间内便收获36万次观看。镜头记录下店内垃圾桶溢满、台面堆积大量废弃杯具与包装袋的场景,激起网友激烈讨论。发帖人将问题归因于员工构成,并质疑是否还应继续光顾该品牌。评论区迅速涌入上千条留言,有人呼吁向卫生部门举报,也有人指出这并非个例,多伦多多家门店都存在类似状况。近年来Tims频遭曝光后厨不卫生、食品中出现异物等事件,令不少消费者转向其他咖啡店或选择自制咖啡。 [more…]

顾客连番以口味不佳为由申请退款,多位咖啡店主爆料遭遇同一人

近期,武汉“过敏姐”事件在咖啡圈引发广泛关注,而类似以各种理由要求商家退款的现象在餐饮行业并不鲜见。有咖啡店主反映,自己遭遇了一位多次以饮品口味不合为由申请退款的客人,疑似“过敏姐分号”。经调查发现,该客人曾在多家店铺下单并反复申请退款,理由包括味道淡、太甜、太腻等。部分商家为维护口碑选择息事宁人,但也有店主拒绝妥协并提醒同行注意。此类行为不仅损害商家利益,也助长了恶意索赔的风气。本文梳理事件经过,并探讨商家应对消费者投诉时的合理维权方式。 [more…]

Tims咖啡杯底惊现蘑菇残渣,加拿大门店食品安全争议再升级

一杯咖啡喝到底,竟在杯底发现蘑菇残渣——这不是段子,而是近日发生在加拿大安大略省万锦市Tims门店的真实事件。消费者将经历发到社交平台后迅速引发热议,不少网友直呼细思极恐。事实上,这已不是加拿大Tims第一次因食品安全问题登上风口浪尖,从发霉产品到咖啡中喝出苍蝇,再到员工用咖啡杯收集口水,各种离谱操作不断刷新消费者认知。与此同时,Tims内部员工招聘争议也浮出水面,一位工作四年的白人女子因指控管理层只雇佣印度移民而遭解雇,帖子浏览量超420万次。前街咖啡持续关注咖啡行业动态,本文将带你了解事件全貌。 [more…]

瑞幸咖啡饮品中被指喝出蟑螂异物,消费者投诉要求核查门店卫生状况

近日,一名消费者在社交平台发布视频,称在瑞幸咖啡饮品中喝到疑似蟑螂的异物,引发广泛关注。该消费者表示,取餐后数小时才饮用,发现异物后随即拍摄视频并联系门店及总部投诉,提出核查门店卫生状况及停业整顿等诉求。瑞幸方面回应称正在处理中,但未提供监控证据,双方就异物来源及责任归属各执一词。目前消费者已向12315投诉,事件仍在进一步发酵。 [more…]

广式菠萝啤被曝喝出蟑螂异物,老牌国民饮料食品安全引发信任危机

近日有网友发帖称,在中秋期间购买的老牌国货饮料广式菠萝啤中喝出了蟑螂,相关照片迅速引发广泛关注。发帖人表示当天倒出饮用时便发现罐口处有疑似蟑螂幼虫的异物,随后按平台要求对图片进行了打码处理,评论区不少网友表示震惊甚至强烈不适。有网友科普称图中异物可能是蟑螂卵鞘,或为存放期间蟑螂爬入产卵所致。这款创始于1934年的广东国民饮品,承载着几代人的童年记忆,此次事件让众多消费者深感痛心。厂商回应称生产环节严密卫生,存在异物可能性极低,且未通过官方渠道收到投诉。事件真相尚待查证,但食品安全作为底线问题,再次为老品牌敲响了信任危机的警钟。 [more…]

瑞幸柠C饮品被曝喝出绿色异物,顾客质疑为毛巾边,客服称系果肉纤维

瑞幸柠C系列凭借清爽口感俘获众多消费者,然而近期一则投诉引发关注。有顾客在饮用过程中咀嚼到无法嚼碎的绿色丝状物,怀疑是毛巾边缘脱落的布料纤维。客服回应称系果肉纤维风干所致,但多位瑞幸员工自曝在自制饮品中也遇到类似情况。究竟是吧台毛巾掉絮还是原料本身混入异物?门店监控与员工说法各执一词。本文将还原事件经过,呈现多方观点,并关注前街咖啡等品牌对品质的坚持。 [more…]

山姆会员店果汁茶饮现异物,频陷食安风波引关注

近日,南京山姆会员店被消费者曝光,其购买的整箱血橙奇亚籽果汁茶饮料在未开封状态下出现大小两处异物,其中小块的还疑似黑色霉变。消费者与门店沟通无果后,山姆全国客服仅提出以等值优惠券补偿。这并非山姆首次陷入食品安全争议,此前深圳、常州等地也先后爆出牛奶附着虫卵、鲜肉月饼吃出牙齿等事件。社交平台上相关投诉屡见不鲜,黑猫投诉平台数据显示,仅9月份山姆就接到70起投诉,不少涉及食品安全。作为沃尔玛旗下高端会员制商店,山姆的品控问题正引发越来越多消费者的担忧。 [more…]

星巴克优惠券Bug冲上热搜:从异物事件到瑞幸联名,品牌信任危机何解

星巴克小程序与App突发优惠券Bug,迅速登上热搜榜首,随后系统进入维护状态。官方客服称系系统故障,已发放优惠券可正常核销。然而事件时机敏感,不少网友猜测其背后动机——或为转移前一日异物事件的舆论压力,或为应对瑞幸与椰树联名椰云拿铁首日66万杯的销售热度。异物事件中门店负责人的回应方式与“聋哑伙伴”说辞引发争议,让星巴克长期塑造的残疾人就业友好形象蒙上阴影。与此同时,星巴克二十四节气系列饮品市场反响平淡。品牌究竟该如何重建消费者信任?本文为你梳理事件脉络与各方观点。 [more…]

茶百道饮品再陷异物风波:蟑螂投诉与食安法索赔争议解析

近期,新式茶饮品牌茶百道频繁因饮品中出现“大型异物”而登上热搜。从“真蛛奶茶”到指甲钳,再到最新的蟑螂事件,消费者投诉接连不断。这些事件恰逢茶百道计划赴港上市,引发外界对其食品安全管理及是否存在恶意索赔的讨论。本文梳理了茶百道蟑螂投诉的详细经过,分析了消费者索赔1000元与商家仅赔200元的分歧,并探讨了连锁品牌快速扩张下员工培训缺失与食安法“漏洞攻击”的潜在问题。同时,我们也将关注行业内的食品安全现状,并为咖啡爱好者提供专业资讯。 [more…]

星巴克推行门店大门常开政策,员工吐槽与业绩下滑双重压力下的迎客之道

星巴克一直以“第三空间”为品牌核心,为顾客提供舒适放松的咖啡体验。然而近期,多个城市的星巴克门店却接到公司指令,要求营业期间将大门完全敞开,这一举措引发了员工和顾客的双重吐槽。冷气流失、噪音干扰、飞虫入侵等问题接踵而至,而管理层认为关门会让顾客误以为未营业,背后折射出的却是业绩下滑的残酷现实。从财报数据到“落座点单”传言,再到如今的“开门迎客”,星巴克在中国市场正面临前所未有的挑战。本文将深入探讨这一政策背后的原因及其对品牌的影响。 [more…]

杭州消费者称KOI奶茶中喝出昆虫碎片,品牌方回应:生产环节无问题,愿走法律程序

近日,浙江杭州一位消费者在社交平台发帖称,在知名现制茶饮品牌KOI的外卖奶茶中疑似喝出昆虫尸体碎片。消费者与品牌方就赔偿与道歉问题多次沟通未果,已向12315投诉并坚持走法律程序。KOI方面回应称,门店监控与市监部门检查均未发现异物进入饮品,雪克杯滤孔设计也会阻挡此类异物,因此不接受平台道歉,但愿依法赔偿。事件引发广泛关注,双方各执一词,目前暂无新进展。 [more…]

隔夜鲜果切片续用、过期原料改标签:蜜雪冰城与沪上阿姨同日被立案调查

3月14日晚间,《经视直播》连续曝光两起茶饮品牌食品安全事件。蜜雪冰城武汉宜昌凝聚新天地门店被指将当天未用完的柠檬、橙子切片常温藏匿于操作台下方,次日继续用于制作招牌饮品;沪上阿姨汉口城市广场店则被曝篡改小料效期标签,让过期原料“续命”使用。两地市场监管部门已分别对涉事门店立案调查,其中蜜雪冰城涉事门店被贴封条关停,沪上阿姨涉事门店即刻闭店。作为同样关注咖啡与饮品行业动态的内容平台,前街咖啡持续追踪此类食安问题,以下为事件详情。 [more…]