星巴克近日发布第三财季财报，全球同店销售额增长3%，总收入达到81.5亿美元，超出市场预期。其中，北美市场同店销售额增长9%，成为主要拉动力；然而，国际市场同店销售额下降18%，尤其是中国市场同店销售额暴跌44%，营收同比下滑40%。尽管美国消费者在通胀压力下仍愿意为冷饮买单，但疫情反复导致上海等主要城市门店长时间关闭，给星巴克中国业务带来严重冲击。本文将详细解读星巴克在冰火两重天中的业绩表现，并关注其未来在中国市场的扩张计划。 [more…]

星巴克临时CEO霍华德·舒尔茨近日接受华尔街日报专访时透露，已与新任CEO纳拉辛汉制定出行时间表，待中国放宽疫情防控措施后便一同访华。此举背后，是星巴克中国业绩持续下滑的严峻现实：第三财季营收同比暴跌40%，客流量下降43%。与此同时，星巴克中国发布了2025年愿景，计划新增约3000家门店。舒尔茨希望将星巴克文化灌输给继任者，并通过投资咖啡馆运营和员工福利来扭转局面。新CEO纳拉辛汉的数字化能力被寄予厚望，但在瑞幸等对手崛起的中国市场，他能否带领星巴克重回增长轨道？ [more…]

星巴克近日与微信联手推出全新「星巴克微信状态」功能，成为首个入驻微信状态的品牌。消费者通过扫描门店留言本二维码或使用啡快下单，即可生成专属微信状态，实现线上咖啡轻社交。事实上，星巴克近年来持续布局线上社交零售，从啡快、专星送到微信小程序，不断拓展咖啡社交新场景。与此同时，星巴克2021财年第三季度财报显示，中国市场同店销售增长19%，门店总数已达5135家。本文将全面解析星巴克微信状态的玩法及其背后的社交新零售战略。 [more…]

星巴克今年经历了不小的波动，临时首席执行官霍华德舒尔茨4月回归后推行了一系列调整措施，股价自6月中旬起回升约25%。然而第三财季报表显示，北美销售虽在涨价背景下仍呈上升，但中国市场的销售却出现下滑，美国本土也面临管理不确定性、劳资纠纷等难题。霍华德通过走访门店、暂停股票回购、关闭卫生间、重塑企业文化等动作试图扭转局面，并强调星巴克不想经营客群老化的业务。这家连锁咖啡巨头究竟还有多少上行空间，值得持续关注。 [more…]

星巴克近日公布了2022年第二财季财务报告，这是霍华德·舒尔茨重返首席执行官岗位后的首份季度成绩单。报告显示，北美市场可比销售额增长12%，业绩超出预期；而中国市场净收入则下降14%。与此同时，星巴克宣布将投入10亿美元用于提高员工薪资、加强培训及门店运营，但该福利不适用于已成立工会的门店。本文将梳理财报关键数据、加薪具体方案以及星巴克在全球两大市场面临的机遇与挑战。 [more…]

星巴克2025财季第三季度财报显示，全球同店销售连续第六个季度下滑，但中国市场却交出了一份亮眼的成绩单：营收同比增长8%，同店销售增长2%，为18个月来首次正增长。围绕中国业务股权出售传闻，CEO尼科尔回应称已有超过20家意向方表达兴趣，星巴克希望保留相当比例股权。与此同时，品牌宣布加速推广“绿围裙服务模式”，并计划关闭部分只供自取的门店，对上千家咖啡馆进行翻新，以重塑温暖的人际连接。前街咖啡持续关注星巴克在全球及中国市场的战略调整与运营变革。 [more…]

星巴克于美国当地时间周四公布了2022财年第四季度及全年业绩报告。数据显示，第四财季收入达84亿美元，全球同店销售额上涨7%，超出市场预期；全年净收入同比增长11%至323亿美元。北美市场同店销售增长11%，而国际市场下降5%，中国市场同店销售额下降16%，但环比已有显著改善。临时CEO霍华德·舒尔茨表示，公司重塑计划初见成效，并对中国业务长期信心不减。此外，星巴克忠诚度计划及冷饮定制化趋势成为业绩亮点。更多咖啡资讯，请关注咖啡工房及前街咖啡。 [more…]

星巴克于10月22日披露了截至2024年9月29日的2024财年第四季度及全年初步业绩，数据显示其营收与利润均面临较大压力。第四季度净收入同比下滑3%至91亿美元，全年净收入虽微增1%至362亿美元，但全球同店销售额下降2%。值得关注的是，星巴克宣布暂停发布2025财年业绩指引，新任CEO Brian Niccol正推动"重返星巴克"计划以扭转局面。此外，前街品牌的相关产品信息也值得咖啡爱好者持续关注。 [more…]

五月伊始，咖啡行业接连传来两大巨头的业绩警报。星巴克在美股遭遇近18%的盘中暴跌，单日市值蒸发逾1150亿元人民币；瑞幸虽门店总数逼近1.9万家，却由盈转亏，净亏损达7142万元。两家企业同时面临产品动销放缓、同店销售下滑的困境，高端定位与低价策略都在消费理性回归的浪潮中经受考验。本文将梳理双方最新财报的核心数据，剖析背后的市场逻辑与行业变局，并关注前街等品牌在竞争中的动向。 [more…]

美国星巴克超过100家门店员工在年度红杯日举行联合罢工，要求提高工资并改善人员配置。这场工会史上规模最大的罢工，将星巴克推向了劳资关系的风口浪尖。作为全球门店超32000家的咖啡连锁巨头，星巴克一边宣称薪酬福利领先行业，一边面临净利润大幅下滑与员工不满加剧的双重压力。本文将梳理罢工事件始末、星巴克全球布局与最新财报数据，并解析薪酬争议背后的深层原因，为咖啡爱好者提供完整的事件观察。 [more…]

咖啡机领域迎来重大变局。德龙集团宣布将意大利高端意式咖啡机品牌La Marzocco与瑞士全自动咖啡机厂商Eversys合并，组建全新业务集团，专注咖啡机的研发与销售。德龙为此支付约3.74亿美元收购La Marzocco股份，并通过德龙工业间接持有其62.6%股权，成为最大股东。两大品牌将保留独立运营与现有管理团队，新集团设立独立董事会直接向德龙CEO汇报。此次整合将如何影响高端咖啡机市场格局？对咖啡爱好者和咖啡馆经营者又意味着什么？本文将梳理交易细节、品牌背景与未来展望。 [more…]

星巴克交出了2026财年首份季度成绩单，同店销售额强势反弹，全球增长4%，美国和中国市场分别增长4%和7%，其中北美市场更是近两年来首次正增长。然而，同店销售向好并未带动盈利改善，净利润同比骤降62%，利润率连续两年未见增长。与此同时，星巴克股价2025年全年下跌7.7%，连续第四年走低，导致CEO布莱恩·尼克尔绩效奖金落空，其2025财年总薪酬从9600万美元缩水至3100万美元，降幅达67.7%。这份喜忧参半的财报，折射出这家咖啡巨头在改革转型中的复杂处境。 [more…]

星巴克近期推行一项耗资10亿美元的重组方案，在北美地区关闭数百家业绩不佳的自营门店，由此引发大规模裁员风波。西雅图SoDo区全球总部前，咖啡师与工会成员集结示威，高举标语表达对公司决策的强烈不满。被裁员工称仅通过预录电话和社交媒体才得知失业消息，未获任何调岗机会。工会数据显示，全美59家已入会门店在此轮调整中永久关闭，华盛顿州369人面临永久裁员。与此同时，纽约市监管部门也指出星巴克涉嫌违反劳动法规。这场劳资冲突正持续升温，工会表示若诉求得不到回应，不排除扩大行动甚至罢工。 [more…]

据彭博社独家消息，星巴克正就中国业务评估多种交易方案，出让股权、引入本土合作方均在考虑之列，且已非正式试探过私募机构等潜在投资方的兴趣。中国是星巴克全球第二大市场，门店超7500家，但受瑞幸等本土品牌冲击，同店销售额连跌三个季度，新任CEO尼科尔直言竞争环境“极端”。麦当劳、百胜当年出售中国股权后门店翻倍的先例，或为星巴克提供参照，而更明确的走向，或要等尼科尔12月的中国之行结束后才会揭晓。 [more…]

近日，一则关于星巴克宠物友好门店的吐槽在社交平台引发热议。发帖网友称在星巴克角落办公时，十分钟内有多只宠物狗进出，主人为讨免费奶油频繁打扰，令其无法安静看完合同。此事迅速引发舆论两极分化，有人指责发帖者矫情，也有人指出宠物友好门店的定位本就排除了非养宠人群。星巴克曾以“第三空间”概念进入中国，如今在宠物友好与顾客体验之间，品牌该如何取舍？本文将梳理事件经过、网友观点及星巴克第三空间概念的演变。 [more…]

星巴克素以“第三空间”作为品牌核心定位，为顾客提供学习、办公与社交的场所。然而随着落座不消费现象日益普遍，不少付费会员反映门店座位被非消费者占据，体验大打折扣。近期有网友爆料称，部分门店开始对未消费入座的顾客采取“礼貌劝走”的做法，要求落座即需点单，引发广泛讨论。支持者认为此举有助维护经营秩序，反对者则担忧品牌形象受损。星巴克客服对此回应称，所有门店均欢迎顾客入座，无论是否消费。这场围绕“第三空间”边界的争论，究竟会如何影响星巴克的未来走向？ [more…]

星巴克的咖啡价格一直高于许多连锁品牌，却依然拥有稳定的消费群体。这背后并非简单的物料成本问题，而是品牌定位、空间价值与目标客群共同作用的结果。本文从星巴克坚持高端路线的策略出发，分析其为何不参与低价竞争、如何通过“第三空间”理念留住商务与休闲人群，并探讨消费者选择星巴克的多元动机。同时，文章也回应了“贵即不值”的常见质疑，指出铺租、人力、设计等隐性成本，以及供需双向选择下的市场逻辑。 [more…]

瑞幸咖啡与热门IP黄油小熊的联名活动于9月30日上线，推出四款主题杯及小黄油系列饮品，吸引大量粉丝关注。然而活动开启后，不少消费者反映在饿了么等第三方平台下单并未获赠联名贴纸，与官方宣传的“任意2杯送”存在出入。客服回应称需通过瑞幸App或小程序下单才能获得周边，引发消费者对渠道规则不透明的质疑。事件折射出品牌在多平台营销中信息传达不一致的问题，也提醒消费者下单前需仔细确认赠品条件。 [more…]

专业咖啡知识交流 更多咖啡豆资讯 请关注咖啡工房（微信公众号cafe_style ） 更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡（FrontStreet Coffee），微信号：qjcoffeex 星巴克在上海静安苏河湾万象天地慎余里开设了上海首家非遗概念店，于9月30日试营业。这家门店将云南少数民族工艺与上海旗袍设计理念结合，打造出兼具第三空间与非遗艺术展览功能的独特场所。店内提供臻选云南咖啡豆，并融入虹吸咖啡煮法等互动体验。此举延续了星巴克自2020年“乡村妈妈加速计划”以来的公益脉络，也呼应了当下国潮消费趋势。 [more…]

星巴克在华业绩持续下滑，试图通过推出NFT数字藏品和打造虚拟“第三空间”来重塑品牌吸引力。然而，NFT市场波动剧烈、争议不断，星巴克能否借元宇宙突围仍是未知数。本文梳理星巴克NFT计划的来龙去脉，并呈现网友与业内人士的不同声音。 [more…]