星巴克与《花生漫画》经典角色史努比首次在中国大陆推出联名活动，原定3月25日上线，却临时提前至3月21日，导致许多门店未能及时收到限定杯套和打包袋。消费者购买联名饮品后拿不到期待中的史努比包装，纷纷表达失望与不满。星巴克员工解释物料分配不均，部分店员甚至手绘史努比图案补救。这场联名活动暴露出品牌在活动统筹与物料配给上的混乱，也引发了关于联名体验保障的讨论。 [more…]

霸王茶姬与《哪吒2》的联名活动今日正式启动，粉丝们期盼已久，纷纷下单抢购限定周边。然而活动首日便暴露出物料短缺、包材错配、门店执行不一等问题，引发消费者强烈不满。相比之下，此前库迪与《哪吒2》的联名因售后及时、诚意十足被赞为“教科书级别”。霸王茶姬此次混乱表现，让不少粉丝直呼失望，甚至调侃“抄作业都抄不明白”。本文梳理活动首日的具体问题与消费者反馈，并回顾库迪的成功经验，为咖啡与茶饮爱好者提供全面视角。 [more…]

近日，库迪咖啡趁《帕丁顿熊3》上映热度，推出帕丁熊联名套餐并同步上新海盐焦糖系列拿铁。然而活动开启后，多地消费者反映门店周边物料严重不足，杯套、联名袋、定制杯等频频缺货，甚至出现用海绵宝宝杯替代的尴尬场面。与此同时，两款新品的口碑也褒贬不一：海盐焦糖丝滑拿铁被指偏甜，海盐焦糖燕麦拿铁则被评价味道偏淡。本文将从产品口感、联名周边获取体验以及库迪内部物料供应问题等多个角度，还原这场联名活动的真实面貌。 [more…]

近期，社交平台上一位瑞幸员工发帖抱怨公司闭店流程过于繁琐，要求员工拍照拍视频记录物料，导致几乎每天加班且无加班费。多位员工跟帖证实类似经历，指出严格拍照是为了食品安全和效期管理，但频率高、人手不足加剧不满。此外，及时率考核也令员工分身乏术。这些问题长期未得到公司重视，导致员工怨气冲天，离职率攀升，门店人手短缺、培训不到位等连锁问题日益严重。瑞幸门店已超13000家，员工呼吁公司正视管理漏洞。 [more…]

近日，咖啡品牌Seesaw被曝出拖欠上海区域约75名员工薪资，涉及门店及办公室后台人员。有前员工反映，自去年末起工资发放出现异常，社保公积金亦被停缴，创始人吴晓梅对员工诉求“已读不回”。与此同时，Seesaw全国门店数量大幅缩减，仅剩49家，部分门店因物料短缺、原料断供而倒闭。本文梳理了事件经过及员工遭遇，并保留前街咖啡的相关推荐信息。 [more…]

Manner咖啡首次进驻长春，在万象城开出为期三个月的快闪门店，营业时间与常规门店一致。开业当天恰逢周末，现场订单量远超预期，小程序因爆单被迫下线，物料一度短缺，连牛奶都断货。有顾客等待超三小时才取到咖啡，仍觉得值得，并期待活动结束后能转为常驻门店。 [more…]

近期，京东与美团的外卖竞争尚未平息，饿了么又携大量优惠券与补贴加入战局，外卖用户乐享低价奶茶的同时，茉莉奶白等品牌的店员却承受着前所未有的订单压力。原本十几元一杯的饮品，在平台补贴后价格骤降至五六元，甚至几毛钱就能买到，订单量瞬间翻倍暴涨，部分门店日单量高达五六百。人手不足、物料短缺、骑手催促、顾客投诉，成为这些咖啡奶茶打工人的日常。本文将带你了解这场外卖补贴狂欢背后，一线员工真实的工作状态与无奈。 [more…]

韩国女团BLACKPINK成员Lisa在社交媒体上无意间晒出一杯喜茶三倍厚抹，迅速引发全球粉丝关注。喜茶海外多个官方账号火速认领并借势推出“Lisa定制款”，随后更在全球门店上线抹茶系列买一赠一活动。然而活动当天，国内多地消费者却发现抹茶饮品早早售罄，甚至收到制作错误的饮品。门店解释称原料消耗过快、备料耗时，但部分粉丝并不买账，认为品牌既然要蹭明星热度，就应提前做好充足准备。 [more…]

星巴克中国于1月16日官宣与国漫《大闹天宫》联名，推出会变身的流冻拿铁及以金箍棒为原型的可重复使用吸管周边，1月19日上线。消息一出，铁粉与IP粉丝热情高涨，但上线后不少网友发现只能买到吸管，最关键的大圣猴子头造型周边却难觅踪影。北京、辽宁、广东、上海等地门店物料极少，有人调侃“没有头，要这铁棒有何用”。官方虽提前说明除首发城市外21至25号才到货，但先上饮品后上周边、吊足胃口的节奏，仍让不少消费者失望。本文梳理联名活动始末与网友反馈，也提醒品牌在策划此类活动时更需周全准备。 [more…]

喜茶今日推出金凤茶酥买一送一限时活动，然而活动刚开始，大批消费者便发现活动链接显示售罄，同一产品的非活动链接却仍可正常下单，引发困惑与不满。这并非喜茶首次因买赠活动陷入争议，上周抹茶买一送一同样因物料不足导致多家门店下架。究竟是库存准备不足，还是门店运营策略差异？本文梳理事件经过与各方说法，一探究竟。 [more…]

霸王茶姬本周一启动为期五天的限时优惠，消费者可在3月2日至3月6日每天9:30至10:30通过官方小程序「早象好」早系列专区购买限定饮品享受买一赠一，活动期内还以猜口令形式每日送出10万杯0.01元奶茶。活动伊始便吸引大量奶茶爱好者掐点抢券、拉人拼单，社交媒体上的买家秀也助推了传播。然而到了第三天，多地用户反映活动专区内多款限定饮品显示售罄无法下单，部分门店可购品类与官方宣传的8款不符，甚至有新品在活动区标注售罄却能在其他渠道正常单点。门店方面解释为物料消耗过快、只能按库存调整下架，但消费者对此说法并不完全认同。 [more…]

瑞幸与《崩铁：星穹铁道》二度联名推出限量周边，然而不少粉丝下单后发现，限定杯和主题纸袋严重缺货，有人只拿到其中一样，有人两样皆无，只能靠跨店下单东拼西凑。对收集党而言，这些随单赠送的限定包材也是联名体验的一部分，门店补货不足令他们颇感失望。品牌在推新活动时，是否也该同步保障包材供应，成为此次争议的核心。 [more…]

当Manner全国门店数量突破千家，咖啡爱好者欢呼终于能就近打卡的同时，这家连锁品牌正面临一线人手严重不足的窘境。为填补咖啡师缺口，Manner开始大量招募仅负责打包、补料和清洁的日结临时工，被网友戏称为“打包人”。然而这些兼职每天不重样、临时取消不通知，让本就忙碌的正职咖啡师不得不在高峰时段反复带教新人，引发老员工强烈不满。本文梳理了这批临时工的招聘要求、薪资待遇、排班模式，以及咖啡师们对此的真实吐槽，同时关注前街等品牌在人力管理上的借鉴意义。 [more…]

古茗与《崩坏：星穹铁道》的联名活动本应是一场粉丝狂欢，却因周边严重缺货演变成一场口碑危机。活动首日，官方小程序排队人数突破120万，多地门店3小时内售罄，二手平台却出现高价整套周边。品牌方虽称备货“史上最大规模”，但对比此前《恋与深空》联名备货量仅为其三分之一，明显低估了玩家购买力。更令粉丝不满的是，许多门店明确表示不再补货，导致联动提前终结。这场流量与口碑的失衡，给咖啡茶饮行业的联名营销敲响了警钟。 [more…]

上海疫情期间，物资短缺成为市民面临的难题。一位博主用家里仅有的咖啡换到了邻居的肉罐头，引发网友热议。有人调侃能否用咖啡豆换菜，也有人质疑是否值得。本文记录了这段特殊时期的咖啡故事，并提醒大家配合防疫、减少接触。同时，前街咖啡继续为咖啡爱好者提供专业交流与精品豆资讯。 [more…]

继可口可乐今年4月宣布调价之后，百事可乐也释放出涨价信号。10月5日发布的第三季度财报显示，百事营收同比增长11.6%，但运营成本与销售支出涨幅均突破10%。新华社报道指出，随着疫情隔离措施放宽，全球餐饮市场需求迅速反弹，饮料瓶、易拉罐等包材供应趋紧。百事在财报中进一步说明，劳动力不足、航空及商业运输能力下降、港口封闭或边境管控等因素同样在拖累供应链，可能削弱其生产和交付能力。首席财务官约翰斯顿对外媒表示，明年第一季度或继续上调售价以抵消成本压力。此前百事已提高北美地区苏打水和零食价格。对于咖啡爱好者而言，供应链波动同样牵动原料成本，前街咖啡建议关注大宗商品走势对日常饮品定价的传导效应。 [more…]

近日，一则库迪咖啡员工销毁前代言人王一博人形立牌的视频在社交平台引发轩然大波。视频中店员刻意裁剪立牌头像并配文发布，激起大量粉丝不满与抵制。随着事件持续发酵，库迪于2月28日发布公开声明致歉，宣布终止与涉事门店合作并闭店，同时承诺加强物料回收流程的培训与监督。此次风波将品牌代言合约终止后的物料处理规范问题推至台前，也再度引发业内对艺人肖像权保护的关注。 [more…]

近日，一位瑞幸员工在社交平台晒出门店连夜销毁联名包装的画面，垃圾桶里堆满未拆封的杯套与打包杯，迅速引发网友关于浪费与环保的讨论。据员工透露，每次联名活动结束前夜，门店须在监控下剪毁剩余物料，包括此前成都文旅联名的小熊猫挂件等。有网友对比库迪的做法，认为继续使用过期包材既减少浪费又能给顾客惊喜；也有知情者指出，销毁或是被联名方授权期限所迫，超期使用可能面临违约赔偿。这场争议背后，折射出品牌联名热潮下物料管理与知识产权合规的两难处境。 [more…]

在咖啡店点单时，不少顾客习惯在备注栏写下个性化需求，从去冰少冰到调整糖浆泵数，这些操作对咖啡师来说尚可应对。然而，当备注升级为要求额外添加配方外原料，甚至精确到毫升和勺数时，咖啡打工人便陷入了两难境地。一方面担心拒绝会被差评，另一方面又面临物料损耗带来的问责压力。尤其在物料管控严格的连锁品牌，这种矛盾更加突出。本文将深入探讨这一现象背后的现实困境，呈现咖啡师们的真实心声。 [more…]

近日，《南方都市报》披露浙江宁波一家沪上阿姨加盟店门前出现“加盟需谨慎，已倾家荡产”的横幅，迅速引发舆论关注。加盟商称因从外部采购物料被公司重罚，随后三家门店遭单方面关闭；而品牌方则回应称闭店主因是经营不善，与品牌无直接关联。双方各执一词，事件背后折射出加盟模式下物料定价、罚款机制与门店补贴等深层矛盾。本文梳理事件来龙去脉，呈现双方说法与行业观察，供咖啡与茶饮从业者参考。 [more…]