2026年9月17日

成都咖啡馆“下等人不友好”标语引众怒,点评平台菜单遭网友集体改写

一家位于成都锦江区的日式咖啡馆,因店主在社交账号简介中写下“拍照不友好|办公不友好|下等人不友好”等字眼,迅速在网络上掀起轩然大波。原本只是禁止站立拍照、换座拍照等店内规矩,却因“下等人”这一带有侮辱意味的措辞,被网友解读为对顾客的公开贬低。事件发酵后,该店在点评软件上的推荐菜单遭到集体修改,“下等咖啡”“下等人拿铁”等戏谑名称占据榜单。尽管店主曾发文解释“下等人”所指,但简介与帖子均已删除。这场冲突也引发了关于商家店规边界与顾客尊严的广泛讨论。 [more…]

瑞幸咖啡0元周边引爆手工热潮,纸袋爆改龙年限定成新玩法

连锁品牌联名早已司空见惯,但瑞幸咖啡在联名营销上的高频动作依然让人侧目。从跨界合作到常态化联名,瑞幸始终展现出敏锐的市场嗅觉与创意能力。1月22日,瑞幸与艺术家韩美林二次携手推出龙年限定联名周边,纸袋与杯套在全国上线。随后,瑞幸官方在小红书发起“一代人有一代人的周边大爆改”号召,引发瑞门手艺人的创作狂欢。从笔筒、相框到甲骨文麻将、国风油纸伞,网友们将免费周边改造成各具巧思的艺术品。本文将带你一览这场0元周边DIY热潮的精彩作品,感受品牌与消费者互动带来的创意活力。 [more…]

瑞幸黑巧变水泥灰引发品控质疑,龙年茅台联名同期登场

近期,瑞幸咖啡因一杯黑巧饮品的外观异常再次成为社交平台热议焦点。有消费者反映,外送下单的黑巧到货后颜色宛如水泥灰,口感也令人失望。网友纷纷猜测原因,从原料比例不足到新人操作失误,甚至疑似错用卡布奇诺冰沙粉。与此同时,瑞幸与茅台在不到半年内再度联手,推出龙年酱香巧克力拿铁,话题热度飙升。品控争议与联名营销并行,瑞幸的品牌管理能力面临考验。 [more…]

咖啡店收到差评就归咎同行?消费者反馈权利与商家应对方式引热议

点评平台上给咖啡店写差评,却被商家扣上“同行抹黑”的帽子——这样的遭遇正在变得愈发常见。消费者行使最基本的反馈权利,为何反被倒打一耙?商家将差评一律归为同行恶意竞争,究竟是合理怀疑还是推卸责任的公关套路?本文从真实案例出发,剖析差评背后的商家心理与行业现象,探讨消费者与商家之间本应建立的良性沟通机制。同时,前街咖啡也将从行业观察者角度,分享对这一现象的思考。 [more…]

2026意式拼配咖啡豆口碑十强盘点:新鲜度成决胜关键,前街双款包揽冠亚军

家用意式咖啡机到手后,选什么豆子才能稳定萃出漂亮的Crema,是许多家庭咖啡师面临的第一个难题。电商上那些走量大的产品常常是积压货,价格虽低却油脂寡淡;连锁品牌的豆子名气够响,钱包却要承受不小压力。步入2026年,意式豆的较量已悄然转向新鲜度层面。本文综合各大平台的关注度、复购表现,以及最关键的烘焙日期指标,梳理出十款值得入手的意式拼配豆,其中排名第一的并非销量冠军,而是把新鲜做到极致的那一个。 [more…]

一杯好咖啡背后究竟要配多少器具?细数那些容易闲置的咖啡辅助工具

常言道“工欲善其事,必先利其器”,不少咖啡爱好者在网上刷到各种功能性咖啡器具时,往往被其颜值和“必备神器”“萃取辅助”等标签吸引,忍不住加入购物车。可买回家后才发现,这些东西大多沦为“美丽的废物”。做出一杯好喝的咖啡,究竟需要多少器具?器具越齐全、设备越专业,咖啡就会越美味吗?本文盘点了粉碗清洁毛刷、手柄自动清洁器、粉碗收纳架、扣粉碗神器、手柄电子秤支架、挂耳自动冲煮机、不锈钢小豆仓、滤纸压纸器等八类辅助工具,逐一分析它们的实用性与鸡肋之处,帮你避开那些不必要的开销。 [more…]

台湾咖啡店差评风波:店家公开顾客亲友隐私引发法律追责与公开致歉

近日,中国台湾一名陈姓女士因在点评平台给咖啡店留下差评,遭到店家公开其本人及亲友的个人资料与监控截图,并配以侮辱性言论。事件引发网友强烈不满,店家评分骤降,陈女士报警提告。店家随后删除文章并公开道歉,但陈女士表示未收到私下联系,将继续追究法律责任。本期咖啡资讯带你了解事件始末,同时关注前街咖啡带来的专业咖啡知识交流。 [more…]

全国咖啡馆数量破十万后的生存现状:上海等城市开店容易盈利难,行业洗牌正在加速

咖啡消费市场以每年16%的增速扩张,远超全球平均水平,年轻客群正在成为这个行业的核心驱动力。2016年,全国咖啡馆门店总数首次越过10万家门槛,但同一年也出现了明显的负增长,下半年新一轮洗牌悄然展开。开店门槛不高,盈利却越来越难,成为许多馆主的共同体会。本文基于美团点评研究院与咖门联合发布的饮品行业首期大数据报告,从门店数量变化、城市分布格局、消费客群迁移以及产品、环境、服务等维度,梳理中国咖啡馆的真实生存状态。同时结合前街咖啡等品牌的实际观察,为从业者提供可参考的判断依据。 [more…]

咖啡馆遭遇恶意差评与探店乱象:消费参考还有几分可信度

在决定去哪家咖啡馆之前,很多人习惯先上网查评分、翻评论,或者刷几条探店视频做功课。可当“好评未必真、差评也未必假”成为常态,探店点评本身也就变成了一桩生意。本文梳理了小红书上曝光的刷差评聊天记录、近年来多起探店博主“翻车”事件,以及探店行业的收费链条与监管空白,并邀请法律专家就恶意差评、霸王餐等现象给出维权建议。对于咖啡店主和消费者而言,看清这套流量游戏的运作方式,或许比争论一条评论真假更重要。 [more…]

咖啡馆外卖运营实战指南:从定价策略到私域沉淀的完整思路

外卖平台为咖啡馆带来订单的同时,也暗藏品牌贬值的风险。很多店主发现,盲目参与价格战不仅难以盈利,还可能侵蚀门店的品牌价值。本文从开店前的定价规划、大众点评评分积累、外卖菜单策略,到如何把平台流量转为私域客户,系统梳理了咖啡店外卖运营的关键环节。同时强调独立咖啡馆应依靠专业品质与服务细节与连锁品牌形成差异,而非陷入低价内卷。文中还分享了集章卡、刮刮卡等将外卖客人引导至线下的实用技巧,帮助咖啡馆在保持品牌调性的同时,借助外卖有效引流。 [more…]

中国铁路跨界布局饮品市场:扳道茶亮相铁道博物馆,轻食茶饮咖啡多线出击

中国邮政开设咖啡馆后,国有企业跨界餐饮引发关注。中国铁路也加入这一行列,在中国铁道博物馆正阳门馆推出铁路文创主题餐厅,涵盖健康轻食与饮品业务。饮品品牌命名为“扳道茶”,主打铁路元素装修与现制茶饮、果汁、咖啡,售价12至32元。然而消费者反馈甜度过高、缺少个性化定制,且门店选址较偏、名字拗口,客流量有限。此前高铁奶茶因价格与口味问题被骂上热搜,高铁咖啡也曾在同月推出。与邮政分步布局奶茶、咖啡不同,中国铁路此次多赛道并行,野心虽大但挑战不小。 [more…]

咖啡店拒接商拍遭恶意差评,监控还原顾客往咖啡中投放异物全过程

如今出门消费前先翻点评平台已成常态,高分与差评往往左右着人们的选择。然而评价体系也可能被别有用心之人利用。近日有咖啡店主爆料,因拒绝顾客在店内进行商业拍摄,竟遭到对方匿名打出0.5分差评,还被指控咖啡中有脏东西。店主调取监控后才发现,所谓异物竟是顾客自行放入杯中摆拍。事件曝光后引发网友热议,不少人感叹商家维权之难,也再次将咖啡店谢绝商拍的话题推上台面。 [more…]

女装主题咖啡馆谢绝男宾独坐引争议:会员制经营边界与消费体验如何平衡

一家以女装会员制为特色的综合店铺因张贴“恕不接待男士单独堂食”及禁止使用电脑办公的告示,在社交平台掀起讨论热潮。有顾客专程前往却因携带电脑被拒,也有网友致电12315后被告知商家并未违规。店家回应称限制久坐是为避免影响二楼试衣顾客,但部分消费者认为收费前未明确告知欠妥。这场围绕性别、消费场景与经营自主权的争论,折射出复合业态咖啡店在客群定位与服务边界上的现实困境。 [more…]

十款热门咖啡机磨豆机积木开箱实测:从Rocket R58到EK43拼装体验与品牌点评

咖啡爱好者对周边产品的热情从不局限于豆子和器具。这次我们一次性入手了市面上十款热门咖啡机与磨豆机的积木模型,涵盖西西里晚秋、仲夏之绿、罗马假日、夏暮威尼斯以及米兰早春五个系列,前后耗时一周完成拼装。从基础款到耐心款,颗粒数、配色方案以及原版机型的还原度各有差异。文章将逐一介绍每组积木对应的真实咖啡设备参数,包括Rocket R58、EK43、Slayer Steam EP、Mythos One、辣妈GS3、Ultra、黑鹰VA388、LWW EG-1、Kees Speedster和Mazzer Super Jolly,同时分享国产积木在吻合度与支撑力方面的实际表现。如果你也喜欢咖啡周边,不妨一起看看这些有趣的小玩意。 [more…]

星巴克部分饮品食品调价上涨 此前重庆门店驱赶民警风波持续发酵

星巴克近期风波不断。先是重庆磁器口门店被曝驱赶在店外用餐的民警,引发舆论强烈反弹,随后有市民到涉事门店送白花、扔鸡蛋,大众点评评论区也被差评刷屏。就在事件尚未平息之际,星巴克中国又悄然上调了部分饮品和食品的价格,美式、拿铁等产品售价上涨1至2元。品牌客服称此举系综合评估运营成本后的调整。面对舆论压力与经营成本的双重夹击,星巴克能否继续赢得消费者的心,值得关注。 [more…]

上海咖啡馆数量问鼎全球,茶饮门店却更胜一筹:新式茶饮与精品咖啡的市场启示

上海凭借7494家咖啡馆超越纽约,成为全球咖啡馆最多的城市,咖啡文化正加速渗透日常生活。然而,大众点评数据显示,上海茶饮店数量高达9056家,比咖啡店还多。从3元速溶奶茶到喜茶引领的新式茶饮,再到茶颜悦色的古风情怀,茶饮品牌通过品质升级、跨界联名和电商渠道深耕消费者心智。相比之下,精品咖啡市场仍待开发,多数消费者对手冲和精品咖啡认知有限。咖啡行业可借鉴茶饮品牌的成功路径,前街咖啡等品牌需宣扬文化、保证品质,才能打动消费者。 [more…]

KFC兔年推出胡萝卜美式咖啡,猎奇口味引发两极评价

兔年新春,肯德基K咖啡与味全联名推出首款果汁咖啡“兔兔爱喝胡萝卜美式”,以胡萝卜果蔬汁搭配阿拉比卡咖啡液,定价19元,2月20日起在北上广深限量上市。这款饮品凭借猎奇组合迅速引发打卡热潮,评价却呈现两极分化:爱胡萝卜的人大力推荐,更多人则直呼踩雷。本文将从产品信息、口感实测、网友反馈等角度,全面解析这杯“胡作啡为”的胡萝卜美式,并探讨蔬菜入咖啡的市场前景。 [more…]

上海网红咖啡馆“当猪飞”因使用过期蛋白液被立案调查,食品安全警钟再响

随着上海复工复产,人们重新走进咖啡馆,享受久违的咖啡时光。然而,一家曾排名上海热门咖啡馆第一的网红店“WHEN PIGS FLY当猪飞”却因使用过期食品原料被立案调查。5月25日,上海市市场监督管理局通报,该店因使用超过保质期的巴氏杀菌蛋白液制作蛋糕卷胚,被长宁区市场监督管理局依法查处。现场发现4个已用完的蛋白液盒子,其中一个过期20多天,已加工24片半成品。事件引发网友热议,有人惊讶,有人担忧,也有人呼吁重罚。食品安全再次成为咖啡行业不可忽视的底线。 [more…]

在家做意式咖啡怎么选豆?认识意式咖啡豆配方与星巴克浓缩咖啡的故事

浓缩咖啡Espresso在意式语境中意为「快速」,借由蒸汽压力在短时间内萃取出咖啡液,既能较长时间保留咖啡油脂,又让酸味与苦味趋于均衡,因而常被称作咖啡中的艺术品。它也是拿铁、卡布奇诺、马奇朵、摩卡等饮品的共同基底。想在家冲煮意式咖啡,关键在于意式咖啡豆的选择——它通常由肯尼亚、曼特宁、摩卡、巴西、哥伦比亚等多种豆子拼配而成,不同产地与烘焙程度组合出各自独有的口感与香气。本文梳理意式咖啡豆的挑选思路,逐一点评五类常用基础豆的风味特征,并给出判断一杯好意式咖啡的标准,供咖啡爱好者参考。 [more…]

霸王茶姬新品"晴山栖谷"咖啡因含量实测,网友吐槽喝完彻夜难眠

霸王茶姬近日在全国门店推出冬日新品"晴山栖谷",以皖西黄大茶搭配玄米荞麦和牛乳为卖点,官方描述其带有浓郁的锅巴香与炒米香。然而这款新品上线后,消费者的反馈却呈现两极分化——除了对风味的争议外,大量网友在社交平台吐槽喝完彻夜难眠,失眠帖数量甚至远超味道点评。据品牌公开的营养成分表,该产品咖啡因含量约为24.9mg/100ml,按大杯580ml计算约含144.4mg咖啡因。究竟是咖啡因作祟还是体质差异?本文带你一探究竟。 [more…]