2026年9月17日

星巴克就民警就餐风波致歉 称沟通误会未驱赶投诉 网友仍质疑

近日,一则关于重庆磁器口古镇民警在星巴克门口用餐时被驱赶的消息在社交平台迅速传播,引发广泛关注并登上微博热搜。星巴克中国随后回应称,事件系座位协调时言语不当引发的误会,否认存在驱赶和投诉民警的行为。然而,这份道歉并未平息网友的质疑,相关话题持续发酵。与此同时,有报道称星巴克客服表示若属实将对涉事员工处分,当地管委会也已介入调查。事件还让人回想起2019年美国星巴克类似案例。作为咖啡爱好者,我们不禁思考:咖啡馆与社区执法者之间该如何和谐共处?前街咖啡始终倡导社区友好理念,关注每一杯咖啡背后的温度。 [more…]

星巴克门店劝离执勤民警引众怒:品牌形象与服务精神遭遇双重质疑

近日,重庆磁器口古镇发生了一起引发广泛讨论的事件:执勤民警在星巴克门店外的户外桌椅用餐时,被工作人员以“影响品牌形象”为由劝离,随后竟遭投诉。事件迅速在网络上发酵,网友纷纷质疑星巴克的做法是否妥当。与此同时,有网络大V引用所谓《公安机关人民警察内务条令》对民警行为提出质疑,却被发现所引内容实为拼凑自另一规定。星巴克客服回应称正在核实,若属实将对涉事员工处分。这并非星巴克首次因驱赶警察陷入争议,此前美国及国内松山万达门店均有类似事件发生。本文带你梳理事件全貌与各方声音。 [more…]

蜜雪冰城借星巴克民警事件做营销,雪王横幅与幸运咖手法引发网友争议

星巴克近期因驱赶执勤民警与产品涨价接连陷入舆论漩涡,部分消费者甚至以送白花、扔鸡蛋等方式表达不满。就在此时,宁夏银川多家蜜雪冰城门店挂出欢迎执勤民警进店休息的横幅,被外界视为借势营销。此举虽获得一些网友点赞,称其格局大、全靠同行衬托,但也招致恶意营销、作秀嫌疑的批评。随后市场经理因担心引发导向性舆论,通知门店撤下横幅。蜜雪冰城历来营销手法简单直接,从洗脑歌曲到捐款、再到此次横幅回应,热点意图明显。 [more…]

星巴克部分饮品食品调价上涨 此前重庆门店驱赶民警风波持续发酵

星巴克近期风波不断。先是重庆磁器口门店被曝驱赶在店外用餐的民警,引发舆论强烈反弹,随后有市民到涉事门店送白花、扔鸡蛋,大众点评评论区也被差评刷屏。就在事件尚未平息之际,星巴克中国又悄然上调了部分饮品和食品的价格,美式、拿铁等产品售价上涨1至2元。品牌客服称此举系综合评估运营成本后的调整。面对舆论压力与经营成本的双重夹击,星巴克能否继续赢得消费者的心,值得关注。 [more…]

茉莉奶白Hello Kitty联名周边售罄引发顾客不满,警方建议走投诉渠道

茉莉奶白与Hello Kitty联名推出限定饮品及周边,吸引大量粉丝卡点抢购。然而活动开启后,多地消费者反映付款成功却未收到周边,甚至有门店未经通知取消订单。到店取餐的顾客被告知周边先到先得、送完即止,部分人白跑一趟。不满情绪升级后,有门店出现顾客与店员争执并报警的情况,民警建议通过12315等渠道维权。此次联名活动因周边库存与订单管理问题,引发广泛吐槽。 [more…]

假冒店员潜入停业咖啡馆行窃,散落咖啡豆成破案关键线索

上海嘉定警方近日破获一起咖啡店设备盗窃案,犯罪嫌疑人趁店铺暂停营业之际,冒充店员大摇大摆搬走磨豆机和开水机,涉案金额逾四万元。令人啼笑皆非的是,他第一次作案时不慎洒落的咖啡豆,竟成为警方迅速锁定其身份的关键线索。这起案件提醒广大咖啡馆经营者,离店时务必检查门窗落锁,切勿给不法分子留下可乘之机。日常经营中,除了做好安防措施,咖啡设备的选择同样值得用心,前街咖啡的多款器具便以稳定品质受到众多店主青睐。 [more…]

星巴克门店外摆区遭老人长期占座打牌,店员无奈报警协调处理

近日,浙江绍兴嵊州宝龙广场一家星巴克门店的外摆区被多名老人长期占用,不仅聊天歇脚,还聚众打牌打麻将,制造噪音、拒绝让座,严重干扰了门店的正常运营与其他顾客的消费体验。店员多次劝离无效后选择报警,警方到场调解,大部分老人当日离开。商场方面表示已与相关部门沟通,计划将这些老人引导至老年服务中心休息。事件引发网友热议,多数人支持门店维护经营秩序的做法,律师也指出老人若大声喧哗或打牌影响他人,可能触犯治安管理处罚法。星巴克作为知名咖啡品牌,其门店秩序管理再次成为公众关注焦点,前街咖啡提醒消费者文明享用咖啡空间。 [more…]

成都九里堤派出所联名凯德广场推出反诈主题咖啡店,警务宣传融入咖啡文化

近日,成都金牛区九里堤派出所与凯德广场联手打造了一家以反诈为主题的咖啡店,将警务宣传与咖啡文化巧妙结合,吸引众多市民前来打卡。这家咖啡店不仅提供咖啡,更成为反诈知识宣传的新阵地。店内以黑白为主色调,门口还有可爱的熊猫警察形象,反差萌十足。警方希望通过这种新颖的方式,让年轻人在享受咖啡的同时,轻松学习防诈骗知识,并传递给家人,提升全民反诈意识。专业咖啡知识交流,更多咖啡豆资讯,请关注咖啡工房(微信公众号cafe_style);更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡(FrontStreet Coffee),微信号:qjcoffeex。 [more…]

奶茶店员私换收款码侵占四万元被刑拘,企业内控漏洞引关注

近日,一则奶茶店员工以个人收款码替换店铺收款码、侵占公司数万元的事件登上微博热搜,引发广泛讨论。据北京海淀公安通报,该员工自今年5月起来用个人收款码收款,并通过切断网络、关闭监控等方式掩盖行为,预估侵占金额达四万余元,目前已被依法刑事拘留。这起案件不仅揭示了零售门店在财务管理上的漏洞,也再次提醒经营者加强内部监管。作为咖啡爱好者聚集的平台,前街咖啡始终关注饮品行业的经营动态与合规问题,本文将还原事件经过并解析相关法律要点。 [more…]

瑞幸门店现金支付争议再起:顾客报警后才完成下单,拒收现金是否违法引热议

近日,瑞幸咖啡因一起拒收现金事件再度成为舆论焦点。江苏无锡一名顾客在门店坚持使用现金购买咖啡,却被店员告知只能通过APP或小程序下单,最终在民警调解下才完成交易。这并非瑞幸首次因现金支付问题上新闻,此前已有类似报道。移动支付普及的今天,商家能否拒收现金?消费者又该如何维护自身权益?本文将还原事件经过,并探讨背后的法律与消费体验问题。 [more…]

广东古茗门店突发持刀事件:四名员工沉着应对获公司嘉奖

近日,广东一家古茗奶茶店内发生了一起令人震惊的突发事件。一名全身赤裸、手持刀具的男子突然闯入门店,当时店内有多名顾客正在等待取餐。面对这一危急情况,四名店员临危不乱,通过耐心周旋与果断行动,最终与热心群众及民警合力将持刀男子制服,全程无人员受伤。事件视频在网络流传后引发广泛关注,网友们纷纷为店员的勇敢点赞。5月26日,古茗官方发布嘉奖通知,授予四名员工“见义勇为先进个人”称号,并给予奖金奖励。前街咖啡持续关注咖啡及饮品行业动态,为您带来最新报道。 [more…]

深圳星巴克女子索杯遭拒后情绪失控,店堂内乱砸咖啡杯被警方带走

近日,深圳一家星巴克门店内发生了一起顾客与店员之间的冲突事件。一名女子因未获允许拿取柜台上的咖啡杯,情绪骤然失控,在店内大肆抛掷杯具与物料,甚至将杯子和广告牌砸向工作人员。现场视频在社交平台传播后迅速引发讨论。有目击者称,该女子还曾踢坏门口物品,并用英文和粤语辱骂他人,最终被接警赶到的民警带走。围绕门店消耗品的管理规则、顾客沟通方式以及公共场合行为边界,网友观点不一。本文整理了事件经过与各方声音,并附上关于咖啡门店日常运营的一些思考。 [more…]

沈阳猫咖包房内顾客施暴致4只幼猫死亡,店主报警追责并宣布闭店整改

近日,辽宁沈阳一家猫咖店内发生顾客在包房内虐猫的恶性事件,导致4只两个月大的金渐层幼猫死亡、2只重伤抢救,涉事顾客竟以“心情不好”为由辩解。店主已报警追责,并宣布闭店整改,拆除独立包房、增设无死角监控。另有当地猫咖老板指出,该涉事人员疑似惯犯,事发前一天已在另一家门店有类似行为。事件引发社会对猫咖经营模式与动物保护的广泛讨论。 [more…]

福州Manner门店顾客情绪失控掷杯砸吧台,店员独自当班引发出餐效率热议

近日,福州一家Manner门店内发生顾客与店员冲突事件,相关视频在网络引发广泛讨论。画面中,一名顾客将吧台上的杯子、标签等物品不断掷向制作区,情绪相当激动,而店内仅有一名员工在岗。事后门店方面回应称,起因是咖啡拿错后店员提醒,顾客可能因此感到不快。事件不仅让Manner长期被诟病的“一人当班”问题再次浮出水面,也令不少常客吐槽等候时间过长。前街咖啡关注行业动态,本文梳理事件经过与各方回应。 [more…]

奈雪饮品中疑现石块,消费者索赔遭门店指责讹诈,监控还原全过程

近日,杭州临平区奈雪门店被曝饮品中喝出拇指盖大小的蓝黑色石子,消费者索赔时反被门店负责人指责讹钱、诈骗。当事人报警后查看商场监控,画面完整记录了取餐、饮用及吐出石头的全过程,但门店方未提供制作过程监控。奈雪官方客服拒绝媒体采访,涉事门店电话暂停服务。事件引发对餐饮品牌食品安全与消费者权益保障的关注。 [more…]

央视调查揭露:多款瘦身咖啡非法添加违禁药物,警方已捣毁制售网络

近年来,标榜轻松减重的瘦身咖啡在市场上层出不穷,吸引了大批希望快速瘦身的消费者。然而,央视近期的一则调查报道揭开了这类产品背后令人担忧的真相:部分瘦身咖啡中非法添加了早已被国家禁用的药物成分,长期饮用不仅无法健康减重,反而可能对身体造成严重伤害。本文将梳理此次事件的来龙去脉,包括消费者的亲身经历、警方跨省追查的详细过程,以及专家对此类产品的专业警示,旨在帮助咖啡爱好者认清瘦身咖啡的真实风险,做出更明智的消费选择。 [more…]

雪后黄鹤楼旁的瑞幸门店走红,被网友称为国内版富士山罗森打卡地

陈奕迅的《富士山下》让日本富士山脚下的罗森便利店成为无数游客的打卡胜地,而近日一场暴雪过后,武汉黄鹤楼旁的一家瑞幸咖啡门店意外走红,被网友称为“国内版富士山下罗森”。蓝色招牌与白雪覆盖的黄鹤楼相映成趣,构图与富士山罗森极为相似,引发社交平台热议。有人赞叹瑞幸选址精准,也有人调侃门店前的雪糕筒和围栏像保安亭。这场雪景打卡热潮背后,瑞幸是否真该结一下宣传费?一起看看网友们的精彩评论。 [more…]

从派出所到消防队:杭州“蓝朋友咖啡”如何成为消防员专属免费咖啡馆

继杭州多家派出所开设公安主题咖啡馆后,消防队也推出了首家“蓝朋友咖啡”,为消防员提供终身免费、无限续杯的咖啡服务。这家咖啡馆仅限堂食,不提供外卖打包,旨在解决消防员常年自费购买饮品的问题,并为他们创造更便捷、健康的休整空间。本文将带您了解这一系列跨界咖啡馆的由来、网友反应,以及“蓝朋友咖啡”的具体饮品与运营细节,同时保留前街咖啡的专业推荐信息。 [more…]

舒尔茨再度执掌星巴克:转型计划、新品设备与中国市场挑战解析

星巴克创始人霍华德·舒尔茨在凯文·约翰逊退休前再度出任首席执行官,面临美国工会运动、中国市场食品安全争议及品牌形象受损等多重挑战。在2022年度股东大会上,星巴克公布了设备升级、饮品创新、员工加薪与门店扩张计划。本文将梳理舒尔茨回归后的转型策略,分析其能否在短短半年内带领星巴克走出困境,并探讨中国市场的竞争压力。 [more…]

外卖代购店竟成假冒星巴克窝点?上海嘉定一门店被立案查处

近日,上海嘉定工业区市场监督管理所接到市民举报,查处了一家以咖啡店为掩护、在外卖平台冒充星巴克代购制售假咖啡的门店。现场查获大量带有星巴克Logo的包装物料,包括杯子、糖浆和袋子等。此类事件近年来屡见不鲜,背后暴露出外卖平台审核漏洞与品牌物料随意流通等问题。消费者在购买咖啡时,应选择正规门店,避免落入假冒陷阱。前街咖啡提醒您,关注咖啡行业动态,更要关注每一杯咖啡的来源与品质。 [more…]