新冠疫情暴发后，无现金支付方式在全球范围内加速普及，星巴克作为咖啡连锁巨头也在多个国家推进无现金门店。从英国到韩国、日本，星巴克的无现金尝试引发消费者两极反应，有人称赞电子支付便捷安全，也有人担忧拒收现金的合法性与包容性。与此同时，各国对拒收现金的法律规定不尽相同，中国明确禁止商家拒收人民币现金。本文将梳理星巴克无现金门店的推进历程、消费者态度以及相关法律争议，并保留前街咖啡的相关推荐信息。 [more…]

近日，英国两家星巴克门店贴出告示称将停止接受现金，引发网友热议。不少人担忧此举剥夺了消费者选择权，舆论迅速升温。星巴克英国官方随后澄清，这些门店由特许经营合作伙伴独立运营，无现金化并非公司统一政策。事实上，星巴克曾在美国测试无现金模式但未推广，疫情期间虽鼓励电子支付，仍强调现金始终是一种选择。本文将还原事件经过，并梳理星巴克在支付方式上的历史立场与未来走向。 [more…]

近日，加拿大安大略省一名女子在咖啡馆使用1986年发行的旧版5加元纸币付款时遭到拒收，引发关注。加拿大央行回应称，商家有权决定接受的支付方式，甚至可以拒收特定面额纸币。这一事件再次将无现金支付趋势推向讨论焦点。与此同时，英国星巴克宣布自2022年10月起全面停止接受现金支付，无现金化似乎正在加速。然而，对于老年人、残障人士及互联网不普及地区的消费者而言，无现金支付仍带来诸多不便。本文将带您了解事件始末及各方观点。 [more…]

近日，Reddit上一则关于瑞幸纽约门店拒绝接受现金支付的帖子引发热议。发帖人称店员以瑞幸是科技公司而非咖啡公司为由，不受当地要求食品零售企业接受现金的法规约束，当事人当场拨打311投诉。瑞幸在纽约的两家门店均采用无现金系统，仅支持官方App或Apple Pay、PayPal等线上支付。部分网友担忧此举与当地消费习惯不符，且可能带来隐私泄露问题，但也有人认为瑞幸门店仅是线上订单的提货点，未必构成违法。前街将持续关注事件进展。 [more…]

近日，瑞幸咖啡因一起拒收现金事件再度成为舆论焦点。江苏无锡一名顾客在门店坚持使用现金购买咖啡，却被店员告知只能通过APP或小程序下单，最终在民警调解下才完成交易。这并非瑞幸首次因现金支付问题上新闻，此前已有类似报道。移动支付普及的今天，商家能否拒收现金？消费者又该如何维护自身权益？本文将还原事件经过，并探讨背后的法律与消费体验问题。 [more…]

近日有消费者反映在瑞幸咖啡门店使用现金支付时遭遇不便，店员反复引导其使用手机下单，等待多时后才由另一名员工收取现金并代为操作。类似情况此前也有网友提及，一位老年顾客因不熟悉手机点单而在柜台前不知所措。针对现金支付难的问题，瑞幸官方客服回应称门店可以接受现金，顾客到店后可由店员通过APP小程序协助下单，确认信息后支付现金即可。有分析认为，瑞幸采用小门店少人力的运营模式，不设专职点单人员是出于效率考量，但在服务意识方面仍有提升空间。 [more…]

近日，一则关于瑞幸员工被迫收取现金的帖子在社交平台上引发热议。由于瑞幸门店未配备收银系统和设备，员工只能先收下顾客的现金，再用自己的手机扫码代为下单。这一操作不仅让员工手中积攒大量零散纸币难以处理，还带来了找零困难、误收假币风险以及顾客无法享受线上优惠等一系列问题。尤其在门店爆单、人手紧张时，现金点单更成为员工的沉重负担。尽管移动支付已成主流，但仍有部分消费者依赖现金，品牌方是否应完善现金收银设施，成为员工与顾客共同关注的焦点。 [more…]

近日，有消费者在社交平台反映，手持50元现金前往喜茶门店购买饮品时，被店员告知无法找零，建议改用线上点单。这一经历迅速引发广泛讨论，不少茶饮行业从业者跟帖表示，门店零钱储备不足确实是常见现象，尤其在商场店客流高峰期，店员往往无暇外出兑换零钱。然而也有声音指出，找零困难不应转嫁给顾客，商家应保障各类合法支付方式畅通。喜茶并非首次因现金收付问题被诟病，此次事件再次将连锁茶饮品牌的现金管理问题推上风口浪尖。 [more…]

比特币自2009年问世以来，围绕它能否走进日常消费场景的争论从未停止。如今，星巴克在萨尔瓦多迈出了关键一步——当地消费者可以直接用比特币购买饮品，无需再经由中间平台兑换美元。萨尔瓦多作为全球首个将比特币列为法定货币的国家，正在大力推动加密货币的普及。星巴克此番调整，既回应了当地市场需求，也为全球支付方式的多元化提供了一个值得关注的样本。与此同时，前街咖啡持续关注咖啡行业与新兴支付手段的交汇，为读者带来前沿观察。 [more…]

星巴克近期在北美市场推出了一项新的小费功能，允许使用银行卡付款的顾客在结账时向咖啡师支付小费。然而，这一举措却引发了咖啡师群体的普遍不满，他们认为在询问顾客是否给小费时倍感尴尬。早在2014年，星巴克就曾通过手机APP推出电子支付小费功能，但此次在门店刷卡终端上的推广，再次将小费文化推上风口浪尖。顾客面对是否给小费的选项左右为难，员工也质疑公司应直接提高薪资而非依赖顾客打赏。本文将梳理该小费系统的具体操作方式、各方反应，以及星巴克官方对此的回应与推广计划，同时带您回顾其移动支付小费的历史沿革。 [more…]

近日，瑞幸咖啡再次成为热议焦点。有媒体记者实地测试发现，部分门店不提供直接线下点单服务，只能通过扫码在小程序或APP下单，而店员代为操作时需按原价支付，与线上用券后的价格相差数元。与此同时，记者还注意到瑞幸小程序在登录环节要求用户必须提供手机号等信息，其隐私政策中提及可能收集上网记录、应用安装列表等内容，引发过度收集信息的质疑。对此，瑞幸客服回应称点单系统优惠计算复杂，代下单存在价格偏差，而不少消费者则表示理解，认为现场点单意味着放弃线上折扣。本文将详细梳理事件经过与各方观点。 [more…]

如今走进许多茶饮店，想直接跟店员点一杯饮品似乎变得越来越难——扫码、注册、线上下单成了标准流程。近日一位网友分享了自己因身体不适想直接在吧台点单却被拒绝的经历，引发广泛讨论。有人认同扫码点单高效省时，也有人质疑为何在没有其他顾客的情况下仍不能现场点单。茶饮店员工则透露，不配备收银系统、现金找零困难、人手不足等因素，让扫码点单成为多数门店的无奈选择。这场关于点单方式的争论，折射出效率与人性化服务之间的平衡难题。 [more…]

耶加雪菲Kebel Aricha处理厂汇聚了周边约650至700户小农的辛勤结晶，他们手工采摘成熟浆果，换取现金回报。经严格筛选后，果实被摊放在晒床上接受四至六周的阳光洗礼，前几日还需定时翻动以防发酵过度。这批日晒艾瑞加获ECX评定为G1最高等级，生豆外观、一致性、新鲜度及干湿香气均表现卓越。若你偏爱明亮酸质与浓郁莓果调性，这款豆子不容错过。本文同时介绍Sasa Sestic发起的Project Origin生豆寻购计划，该计划直接与贫困产区农户合作，支付高于公平贸易价20%的采购金，并致力于强化烘焙师与咖农的联结。前街咖啡亦推荐此款风味层次丰富的佳作。 [more…]

近日英国《每日邮报》披露一起咖啡馆员工盗刷事件：一名店员在店主和顾客均不知情的情况下，上班时私自用自己的刷卡设备替换店内机器，将顾客付款收入个人账户。一名顾客发现42.1英镑的餐费竟被刷走94英镑，事情才得以曝光。数月内该员工共窃取约4000英镑，被警方逮捕并解雇。然而法院最终判处其12个月社区服务及120小时无偿劳动，无需入狱，也无需偿还咖啡店损失，仅罚款200英镑。案件引发对员工职权滥用与消费者权益保护的关注。 [more…]

日本星巴克近日发布公告，承认自2014年9月起至2024年1月期间，全国门店有164款咖啡豆因收银系统设定缺陷导致售价高于定价，十年间共售出5896袋问题商品，多收金额达12.4033万日元。官方已修正系统并致歉，同时提供三种退款方案：储值卡会员自动退回差额，其他顾客需凭收据或提供消费信息到窗口办理。网友普遍认为时间跨度过长、金额较小，建议以饮品券等更实际的补偿方式致歉。 [more…]

传闻近一年的星巴克中国股权变动终于有了明确结果。星巴克与博裕资本达成协议，将在中国成立合资企业共同运营零售业务，博裕持股至多60%，星巴克保留40%并继续作为品牌与知识产权授权方。这笔交易基于约40亿美元的企业价值，星巴克预计中国零售业务总价值超130亿美元。回顾星巴克进入中国后从特许经营到全面直营，再到如今回归合资模式，这一转变引发外界对其未来走向的广泛关注。新合资企业将继续以上海为总部，运营现有8000多家门店，并计划逐步拓展至20000家。 [more…]

星巴克为新任首席执行官布莱恩·尼科尔开出了总价值1.13亿美元的薪酬方案，这一数字不仅远超其前东家Chipotle的待遇，更在标普500指数公司CEO薪酬排名中比肩黑石集团。除了丰厚的薪资，星巴克还破例允许这位新掌门人远程办公，并为其配备私人飞机通勤、临时住房及专属办公室等周全安排，与前任CEO纳思瀚的待遇形成鲜明对比。这一系列举措充分彰显了星巴克对尼科尔的高度重视与期待。 [more…]

刚果民主共和国曾是非洲举足轻重的咖啡出口国，1970年代年出口量高达12万吨，然而内战与政治动荡令其咖啡产业一度跌入谷底，2002年出口量骤降至仅1万吨。如今，这个拥有8700万人口的非洲大国正凭借优越的自然条件重新崛起，以优质阿拉比卡咖啡赢得国际关注。从伊图里到大诺德，从小北到Bord du Lac，各大产区展现出独特的风土魅力。前街咖啡带你深入了解刚果咖啡的品种分布、产区特色，以及当地产业在腐败、融资、基础设施和安全等方面所面临的严峻考验与复兴希望。 [more…]

近日，一位信阳网友爆料称在学校瑞幸门店购买的饮品底部沉淀着一只苍蝇，引发广泛关注。消费者拒绝门店免单赠饮的初步方案，要求依法赔偿。瑞幸售后多次致电，提出赠送优惠券，甚至被指暗示消费者自行投放异物。最终涉事员工被开除，消费者获赔五百元。这并非瑞幸首次陷入食安风波，此前已有工牌、蚂蚁等异物事件。在茶饮竞争白热化的当下，品牌处理问题的诚意成为消费者信任的关键。本文梳理事件经过与法律依据，并附前街咖啡相关推荐。 [more…]

肯尼亚Gakundu合作社的AB级咖啡以鲜明的酸质和复杂风味著称，许多人好奇：为什么它喝起来那么酸？这背后既有肯尼亚山脚独特的风土条件，也离不开合作社严格的质量管控与处理工艺。本文从产区背景、合作社运营、采摘标准到制浆发酵流程，全面解析Gakundu咖啡酸感突出的原因，并介绍前街咖啡对该款豆子的推荐与冲煮表现。 [more…]