星巴克临时CEO霍华德·舒尔茨于新年之际在官网发布致中国伙伴的公开信，回顾过去几年中国团队在疫情冲击下展现的坚韧与奉献，表达对中国市场前景的坚定信心。他在信中透露每周与中国领导团队沟通、每日与Belinda Wong保持联络，并指出随着中国步入后疫情阶段，消费需求的释放将推动业务复苏，尽管前路非线性，但相信中国终将成为星巴克最大市场。以下是致辞全文及翻译。 [more…]

春节期间，各大连锁饮品品牌纷纷推出限定包装来营造节日气氛。一点点的新年转转杯凭借杯身可旋转、透过镂空小窗显示不同祝福语的巧妙设计，在社交平台上收获了大量好评。然而，不少消费者为获得这款限定杯特意下单并备注要求，结果却收到普通杯盛装的饮品，引发广泛吐槽。门店方面给出的理由包括冷饮不适用、每日限量、加冰淇淋小料不可用等，甚至部分门店直接表示没有该款杯子。品牌方说法与门店实际执行之间的落差，让满怀期待的消费者感到困惑与失望。 [more…]

农历兔年将至，咖啡饮品行业的新年营销战已悄然打响。各大品牌纷纷围绕生肖“兔”展开创意攻势，从谐音吉祥话到限定新品，从联名设计到周边商品，试图在激烈的市场竞争中抢占消费者心智。瑞幸携手艺术家韩美林推出“双兔”系列，星巴克以三款限定饮品搭配萌兔周边，雀巢Nespresso则与设计师Angel Chen合作打造环保主题礼盒。本文梳理了主要咖啡品牌的新春营销动作，分析生肖IP如何助力品牌与消费者建立情感连接，并探讨在风口之上，产品品质与创意输出才是脱颖而出的关键。 [more…]

2025年开年，Mstand延续其周边营销策略，推出红色泰迪绒托特包吸引消费者下单新年第一杯咖啡，同时上新甜菜苹果热美式和甜菜拿铁两款果蔬概念饮品。官方宣称饮品酸甜平衡、带有甜菜果蔬风味，但消费者评价呈现明显分化：部分人认为苹果清甜与甜菜香气搭配醇厚咖啡令人印象深刻，更多人则直言味道像止咳糖浆、果糖香精，甜菜土腥味与咖啡难以融合。此外，忠实用户对品牌新品研发方向表示失望，认为其重心已从精品咖啡转向周边营销。前街咖啡提醒，果蔬咖啡创新需平衡风味融合与大众接受度。 [more…]

春节将至，各大连锁饮品品牌纷纷推出节日限定周边来拉动销量。喜茶近期上新了添加荷叶茶的去油纤体瓶，并配套双杯套餐赠送新年限定“去油纸”。然而这份周边却意外翻车——红色利是封外包装内装着白色去油纸，让不少两广消费者感到不适，认为犯了新年忌讳，直呼“大吉利是”。品牌方在追求创意与节日氛围的同时，是否该更多考虑地域风俗差异？本文将带你了解事件始末与各方观点。 [more…]

2024年刚结束，喜茶便在元旦当天推出了新年日历、手工编织包等一系列年度周边，还在全国2000多家门店埋下彩蛋——单号8225的顾客可获赠纤体果蔬包一份。然而，这款需搭配饮品购买、折算约37元的羽衣编织包，到手后却被发现材质并非棉绳或尼龙绳，而是纸绳编织而成，引发不少消费者吐槽。本文将带你回顾喜茶这波新年周边的始末，看看这款“美丽的废物”到底值不值。 [more…]

春节申遗成功后的首个新年，连锁茶饮品牌霸王茶姬却因境外社交平台上将春节译为“Lunar New Year”而陷入舆论漩涡。网友指出，这一表述无法准确指代中国春节，与品牌长期宣扬的“以东方茶，会世界友”理念相悖。尽管品牌方连夜在推文评论区致歉并修改用词，但仅以评论形式回应被指缺乏诚意，多数网友表示不买账，要求海内外全平台正式道歉。事件折射出品牌在跨文化传播中对语言准确性与文化敏感度的把控不足。 [more…]

近年来“国潮”风潮席卷各行各业，传统图案与字体被重新包装融入现代设计，成为品牌营销的热门方向。农历新年更是各大品牌展现“国潮”创意的关键节点。星巴克今年与书法艺术家朱敬一合作推出春联，试图以新潮方式演绎传统春节元素，却因书写风格和内容表达引发网友广泛质疑。这已不是星巴克首次试水“国潮”，从2020年的“三好星青年”到2022年新春系列，其策略逐步加码。然而春联作为传统文化的重要载体，承载着祈福寓意，此番争议也让人思考外资品牌如何恰当运用“国潮”元素。 [more…]

龙年新春之际，咖啡行业以独特方式融入传统年味，众多独立咖啡馆老板纷纷在社交平台晒出精心创作的咖啡主题春联。这些对联将拿铁、美式等咖啡元素与吉祥祝福巧妙结合，既展现了咖啡文化的魅力，又传递了新年美好期盼。从“咖啡有苦也有甜”到“美式加冰顶呱呱”，每一副对联都凝聚着店主对生活的热爱与对顾客的祝福。让我们一起走进这些充满创意的咖啡馆，感受传统与现代交融的别样年味，品味咖啡香醇中的文化韵味。 [more…]

近期，一则Costa员工吐槽公司KPI过高的帖子在社交平台引发热议。发帖人指出，门店要求每卖出100杯饮品需搭配40份以上小食，导致部分员工不得不自掏腰包冲业绩，自嘲“付费上班”。与此同时，员工福利逐年缩水，新年礼盒仅剩糖果巧克力，十三薪也杳无音信。内部管理混乱、门店收缩、客户流失，让这个曾经的星巴克劲敌在中国市场日渐式微。打工人纷纷留言感慨，压力之下离职念头愈发强烈。 [more…]

加拿大咖啡品牌Tims的哈尔滨首店于周末开业，品牌方提前通过买一送一券和排队赠礼活动吸引大量消费者，前200名到店者可获得咖啡月卡、城市杯等不同层级的礼品。然而开业当天现场秩序混乱，有顾客等待数小时才拿到餐点，出餐效率与门店管理引发广泛吐槽。尽管排队热度体现了品牌号召力，但组织能力的欠缺也让不少粉丝感到失望，品牌首店印象受到影响。 [more…]

近日，一篇题为“MStand咖啡苦”的顾客帖子在社交平台引发大量在职员工的共鸣，评论区迅速变成MStand咖啡师的“诉苦营地”。顾客吐槽门店高峰仅两人值守、等待时间过长、管理混乱，而员工则揭露了更深层的问题：近两三个月来管理层疯狂控制人效，转正咖啡师工时都无法排满，全勤奖形同虚设；新年福利缺失、薪资架构调整被指变相降薪；更严苛的是，每位员工每天必须完成“一个储值和四个套餐”，否则要写报告、查监控、分析原因。一线咖啡师自嘲分不清自己到底是做咖啡的还是做销售的。本文将完整呈现这场由顾客发声引发的员工集体吐槽。 [more…]

中秋将近，各家企业纷纷晒出员工礼盒，瑞幸咖啡的中秋福利也在社交平台上引发热议。与往年不同，今年瑞幸对礼盒发放设置了明确的工时门槛，全职员工由总部统一配送，兼职及学生员工则需满足6至8月累计工时要求。礼盒内含蓝牙耳机、吸管杯、月饼等物品，实用性获得不少员工好评，甚至有人在二手平台出价120元收购。然而，联营店员工和工时未达标的兼职人员却被排除在外，引发部分员工不满。本文将梳理礼盒发放规则、员工反馈以及由此折射出的企业福利管理问题，并附上前街咖啡的相关推荐。 [more…]

新年伊始，不少咖啡爱好者开始寻找新的味蕾体验。本文依据过去一年的销售数据，梳理出一份涵盖稳定日常款与特色精品豆的推荐清单，帮助入门新手和进阶玩家快速锁定心仪之选。榜单共收录八款咖啡豆，包括前街经典意式拼配、埃塞花魁日晒罕贝拉、草莓糖瑰夏拼配、印尼曼特宁、果丁丁合作社水洗耶加雪啡、肯尼亚小番茄、哥斯达黎加莫扎特以及哥伦比亚希爪，每款均附有上榜理由与具体风味描述，方便读者根据个人口味偏好作出选择。 [more…]

新年伊始，星巴克宣布与上海美术电影制片厂的经典动画《大闹天宫》展开联名合作，推出以“蟠桃会”为灵感的桃子风味咖啡饮品。这一消息唤起了众多网友的童年记忆，然而部分消费者对此次联名活动并不买账——因为从已知信息来看，活动似乎仅有限定饮品，缺少主题包装和周边产品。与其他品牌频繁推出联名杯套、布袋等做法相比，星巴克此次的联名诚意遭到质疑，更有网友指出限定饮品实为隐藏菜单，通过客制化服务即可提前享用。这场联名能否满足《大闹天宫》粉丝的期待，尚待观察。 [more…]

除夕守岁、初一拜年，大多数打工人终于可以放下工作歇一歇。但在咖啡行业，有一群人依然站在吧台后面，面对早高峰的爆单、外卖预订单和写字楼放假后忽多忽少的客流。有人冲着三倍薪资干劲十足，有人在岗位上用泡面守到新年钟声，也有人早在除夕前就踏上了回家的路。本文记录了咖啡打工人们春节期间的真实状态，看看这个假期里，谁在忙碌，谁在摸鱼，谁又在偷偷犒劳自己一杯拿铁。 [more…]

新年假期，约上朋友打牌是不少人的消遣方式，而环境舒适的咖啡馆自然成了热门选择。但最近有位消费者约了八人到咖啡馆门口拼桌打牌，却被店主请离，随后连给两条差评，认为店主“没有格局”。此事引发网友热议：有人支持店主维护其他客人体验，也有人认为咖啡馆应包容娱乐需求。咖啡馆究竟该不该允许打牌？店主拒绝顾客是否合理？本文将梳理事件经过与多方观点，并探讨咖啡馆经营中的边界与难题。 [more…]

Dirty作为精品咖啡圈的爆款单品，以其下层提纯奶、上层意式浓缩的独特结构征服了无数咖啡爱好者。然而，当客人要求将Dirty打包带走时，咖啡师与消费者之间便展开了一场没有标准答案的拉锯战。本文从一则新年段子出发，探讨Dirty能否用外带杯装载的争议，梳理独立门店与大型连锁品牌在出品方式上的差异，分析瑞幸、Manner等品牌对Dirty的不同诠释，并思考咖啡师与顾客之间该如何就产品定位达成理解。 [more…]

农历新年将至，星巴克在亚洲各地区推出了一系列虎年主题限定杯具。从软萌大猫造型到日本特色的达摩杯，每一款都融入了浓厚的新春祝福。本文汇总了港澳台及其他亚洲地区的星巴克虎年开运杯，并特别介绍了日本地区将推出的达摩杯与身穿萌虎连体装的熊熊公仔。无论你是收藏爱好者还是咖啡控，都能在这些设计中感受到节日氛围。同时文末附有专业咖啡知识交流渠道与前街咖啡的精品豆推荐，供咖啡爱好者进一步探索。 [more…]

瑰夏咖啡被誉为全球最受追捧的咖啡品种，其独特的花香柑橘调性让无数爱好者向往。然而，瑰夏咖啡树产量极低、种植条件苛刻，价格居高不下。本文将带你了解瑰夏咖啡豆的品种特性，认识巴拿马翡翠庄园的红标、绿标、蓝标等级划分，并介绍实现“瑰夏自由”的两种高性价比路径：以花蝴蝶为代表的拼配瑰夏，以及各代表庄园的入门级批次。前街咖啡也将结合自身经验，为你提供实用的选购建议。 [more…]