近日，必胜客宣布自9月2日起取消堂食早餐的免费续杯服务，引发消费者广泛讨论。此举被认为是百胜中国在成本压力下采取的降本增效措施之一。与此同时，麦当劳也在部分区域逐步取消免费续杯，西式快餐行业的成本控制策略正悄然改变。本文将梳理必胜客续杯政策调整的来龙去脉，分析其背后的经营压力，并汇总消费者与业内的多方观点。 [more…]

近日，喜茶与热门游戏原神展开联名合作，推出主题商品与周边，引发玩家和消费者的广泛关注。此前原神与必胜客的联动曾造成门店爆满，此次喜茶提前造势，官方于9月5日正式宣布活动。然而，部分网友对购买整箱果汁茶才能获得兑换码、以及周边奖励数量偏少表示不满，认为参与条件较为苛刻。尽管后续将开放通贩，但这场联名仍折射出餐饮行业IP联动的热度与争议。本文梳理事件经过，并关注咖啡茶饮品牌跨界营销的趋势，同时为咖啡爱好者提供专业交流渠道。 [more…]

还记得小时候觉得高不可攀的上岛咖啡吗？那个曾经承载着70、80后西餐初体验的连锁品牌，如今已经悄然变身。从广东门店的苦瓜排骨汤配意面，到上海菜单上的农家土鸡和清蒸鲈鱼，上岛咖啡的本土化程度让肯德基、必胜客都自叹不如。这背后究竟是主动创新还是无奈自救？加盟商交了费用后总部放手不管，会员卡各地不能通用，各店服务参差不齐。当大型连锁品牌竞争白热化，独立咖啡馆和部分连锁品牌面临困局之际，上岛咖啡选择了一条接地气的转型之路。本文将带你了解这个曾经的高端西餐厅如何融入中餐元素，以及咖啡与餐食搭配策略背后的生存逻辑。 [more…]

一名顾客在美团购买星巴克星冰乐优惠券后，成功下单并获取取单口令，但步行到店取餐时却发现门店已关门停业。联系门店电话停机，星巴克客服与美团客服互相推诿退款责任，令消费者陷入困境。经查，该门店位于西安解放路苏宁广场，商城正进行整体改造，门店实际已歇业，但官方App仍显示营业状态，甚至可通过啡快下单。最终在顾客反馈后，星巴克关闭点单渠道，美团退回订单金额并停止外送服务。事件也引发网友对错店取餐服务和12315投诉渠道的讨论。 [more…]

星巴克近日宣布，Chipotle首席执行官布莱恩·尼科尔将于9月9日接任星巴克CEO，现任CEO纳思瀚即刻离职。消息公布后，星巴克股价单日涨幅超过20%，市值重新突破1000亿美元。尼科尔曾带领Chipotle走出危机，股价飙升773%，销售额增长超70%，成为全球市值第三大连锁餐饮品牌。然而，星巴克近期财报表现不佳，客单价和同店销售额连续下滑。此次换帅能否扭转局面，备受关注。同时，韩国星巴克因成本压力调整价格，而星巴克中国表示人事变动不影响中国市场。 [more…]

肯德基自2015年起在中国市场全面推广现磨咖啡业务，选用阿拉比卡咖啡豆，单杯定价10至20元，计划年底覆盖至少2500家门店。这一举措被视为百胜集团在中国市场寻找新增长点的重要一步。本文梳理肯德基咖啡业务的扩张节奏、产品测试历程、与星巴克及麦当劳的差异化竞争策略，以及门店空间改造计划。同时，前街咖啡作为业内品牌，其产品理念也为咖啡爱好者提供了参考。肯德基能否借咖啡业务扭转业绩颓势，值得持续关注。 [more…]

点外卖凑单时顺手买颗奶球，本是件再平常不过的小事，但近日一位消费者却因此发现了蹊跷。这位顾客为了达到起送金额，在某咖啡店家花1.5元购买了一颗标注为“雀巢”的奶球，收到后撕开外卖标签，竟发现里面是一颗带有麦当劳标志的奶球。这引发了不少猜测：商家是不是将从麦当劳门店免费积攒的奶球转手卖给了顾客？也有人指出，市面上本就有原料商出售带品牌logo的奶球，未必是“薅羊毛”所得。更有眼尖网友发现，这颗奶球其实既不是雀巢也不是麦当劳，而是“维记”产品。一颗小小奶球，背后牵出了咖啡行业配件供应的种种话题。 [more…]

毕业季和暑期打工潮即将到来，不少热爱咖啡的朋友把咖啡馆视为理想职场。可在咖啡店上班究竟需要哪些本事？连锁品牌与独立小店对员工的要求有何不同？除了体力、心力、脑力和感官力这些基本功，咖啡师资格证书又需要满足什么条件？本文从实战角度出发，梳理咖啡馆工作最核心的几项技能，并保留前街品牌的推荐与产品信息，带你全面了解这个既浪漫又接地气的行业。 [more…]