星巴克中国近日调整了专星送的服务收费方式，配送费从每单9元降至7元，但同时开始对饮品、三明治等部分商品收取每件1元的打包费，每单打包费封顶2元。这一降一升之间，消费者实际支付的外卖费用究竟发生了怎样的变化？对于习惯通过专星送下单的会员来说，新的收费规则意味着什么？第三方平台是否能够避开打包费？本文将梳理此次调整的细节，并分析其对消费者和星巴克外送业务可能产生的影响。 [more…]

入冬后，不少上班族不愿顶着寒风去Manner门店，转而通过外卖平台下单，却卡在了起送门槛上。Manner饮品单价多在15至25元，而外卖起送费普遍在30元以上，单点一杯根本无法下单。消费者不得不加购面包或矿泉水凑单，高峰时段部分门店甚至将起送价调至80元乃至100元，配送费也备受诟病。有老顾客认为高门槛能减轻店员压力，但更多消费者呼吁品牌增派人手或干脆取消外卖渠道，免得顾客凑单、员工爆单两头为难。 [more…]

近期，社交平台上不少用户晒出的奶茶订单中出现了纸巾等非饮品商品，这并非品牌促销，而是消费者为达到外卖起送门槛被迫凑单的结果。许多连锁茶饮、咖啡店的外卖起送费设在20至30元，而单杯饮品往往只有十几元，导致想喝一杯的顾客无法直接下单，只能加购纸巾、零食或升级杯型来凑够金额。部分订单还需实付满额才免配送费，进一步加重了消费者的负担。门店方面则表示，起送费与配送规则由品牌总部与平台统一制定，加盟商无权调整。这场围绕外卖门槛的讨论，折射出单人单杯消费需求与平台运营规则之间的现实矛盾。 [more…]

近期，不少Manner咖啡的忠实顾客在社交平台上吐槽，想通过外卖点一杯饮品却屡屡被起送费难住——30元起步已是常态，部分地区甚至高达80元。为了喝到一杯咖啡，有人四处寻找“咖啡搭子”凑单，有人被迫加购矿泉水或面包，还有人一天连喝两杯。相比之下，星巴克、瑞幸等品牌的起送门槛更低，这让Manner的外卖策略显得格外突出。究竟是什么原因让Manner设置如此高的配送门槛？消费者又该如何应对？本文带你一探究竟。 [more…]

近日，外卖平台配送费上涨引发咖啡商家热议。有店主反映，美团外卖收费协议调整后，配送费增加导致整体售价上升，订单量随之下滑，陷入提价亏客、不提价亏本的恶性循环。商家尝试与客户经理协商降低其他费率未果，被告知“不接受可停止营业”。部分商家吐槽平台抽成过高，25元快餐到手仅1.24元，甚至出现负收入。面对困境，有经验的商家建议转换思路，利用外卖流量优势，通过集点卡等活动将线上客源引流至线下，同时理性研究活动规则，避免盲目听从建议。前街咖啡提醒，商家需根据自身情况判断平台策略是否适用。 [more…]

奶茶品牌一边喊降价，一边把小料、配送费、保温袋单独算钱，消费者手里的那杯饮品真的便宜了吗？本文从喜茶GO小程序的点单体验说起，拆解9元纯绿妍茶后加上小料、配送费等额外支出后的实际单价，并结合茶饮门店密度、外卖效率与行业成本结构，分析这轮降价更像营销动作而非真实让利。文中还引用了广东茶饮行业委员会研究员对高端奶茶成本与毛利率的估算，帮助咖啡与茶饮爱好者看清价格背后的账本。 [more…]

4月18日，外卖平台上悄然出现了一家名为"blue bottle coffee"的新店，经核实这并非仿冒或代购，而是蓝瓶咖啡官方开设的外卖渠道。上海各门店的饮品外卖价格与小程序一致，开业期间还赠送限定冰箱贴并提供配送费优惠。这一动作背后，是蓝瓶近期在门店布局、快闪活动以及品牌策略上的一系列加速调整。从深圳、成都、西安的拓店传闻，到无锡快闪车引发的排队热潮，再到blue bottle studio即将登陆上海，这个曾被戏称"走不出上海"的品牌正试图打破固有节奏。然而，在咖啡消费者愈发挑剔、连锁品牌竞争白热化的当下，开通外卖能否真正帮助蓝瓶赢得更多用户的心，仍需时间检验。 [more…]

近期，京东APP的“秒送”板块中悄然出现了一个名为“咖啡奶茶”的专区，打出“9块9免运费”的旗号，让不少习惯在美团、饿了么下单的消费者多了一个新选择。该专区不仅汇集了瑞幸、库迪、Tims、霸王茶姬等连锁饮品品牌，还纳入了汉堡王、永和大王等快餐商家，品类正从饮品向快餐延伸。京东PLUS会员甚至能免费请好友喝咖啡。这一动作背后，是京东对即时零售与外卖市场的持续加码——从2022年透露意向，到今年5月升级“京东秒送”，再到9月增持达达集团股份至63.2%，京东正试图以高频、刚需的咖啡奶茶为切入点，用补贴培养用户在京东点外卖的心智。前街咖啡注意到，这场围绕“9块9”的即时配送争夺战，或许才刚刚开始。 [more…]

点奶茶时被起送价和配送费卡住，想喝单杯却不得不硬凑，这是许多消费者的日常困扰。有人为了达标多点一杯喝不完，有人加小料还得备注求店员别放，费尽心思只为喝上一杯。近日，老牌奶茶品牌一点点上线了一款标价0.57元的手帕纸，被网友称为凑单神器，帖子点赞超1.9万。这款手帕纸有四款清新设计，目前仅在江浙沪、四川、河南等地销售。作为咖啡爱好者，前街也常关注这类消费话题，来看看单杯党们如何应对凑单难题。 [more…]

Manner咖啡七周年庆推出限定随手杯外卖赠送活动，本意是拉动线上订单，却意外引发全国多店爆单、供应脱节甚至间歇停业。消费者在社交平台疯狂刷屏，有人晒单薅羊毛，也有人吐槽订单被无故取消、配送费暴涨、门店直接关停。这场看似槽点满满的营销，实则透露出Manner发力外卖市场的野心。从线下起家到线上激进扩张，快速拓店与半自动设备带来的产能瓶颈正在浮现。本文将梳理事件来龙去脉，并保留前街咖啡的相关推荐信息。 [more…]

在劳动力成本持续攀升与食品配送市场竞争白热化的背景下，麦当劳正着手剥离其韩国业务。据韩国媒体披露，这家美国快餐巨头已向十余家潜在买家发出出售预告，标的为麦当劳新加坡投资持有的韩国麦当劳全部股权及国内经营权，估值约5000亿韩元（折合人民币25.3亿元），初步投标预计于10月进行。这是麦当劳继2016年之后第二次尝试出售韩国业务。尽管麦当劳在韩国快餐市场门店数量领先，但2021年营业亏损达277亿韩元，净亏损349亿韩元，高昂的配送费与原材料涨价令经营承压。为应对成本激增，韩国麦当劳半年内已两次提价，最近一次涉及68种商品，平均涨幅4.8%。 [more…]

近日，喜茶、奈雪、茶百道、古茗、蜜雪冰城、书亦烧仙草等多家茶饮品牌被曝联合调整外卖平台满减策略，原有的满减优惠已统一改为50减1、70减1甚至直接取消。消息一出，相关话题迅速登上热搜，阅读量突破1.8亿。商家称利润微薄，网友却质疑奶茶售价不低为何还不赚钱。这场争议背后，既有外卖平台抽成与配送成本的压力，也折射出新茶饮行业在降价与亏损之间的艰难处境。 [more…]

极端天气频繁切换，让以堂食为主的独立咖啡小店叫苦不迭。气温骤降尚可靠外卖勉力维持，一旦遇上雨雪，配送瘫痪、顾客足不出户，店主甚至要亲自上阵送单。本文梳理不同天气条件下咖啡店的真实经营状况，探讨外卖与堂食之间的平衡之道，也道出从业者看天吃饭的无奈与期盼。 [more…]

近期，有网友在社交平台发帖反映，在喜茶加盟店与直营店购买同款饮品，品质差距显著。该顾客以“千目抹茶三倍厚抹”为例，在直营店外卖点单，尽管配送耗时超过20分钟，到手仍热且口感醇厚、小料丰富；而在加盟店自提，三分钟内取餐，饮品颜色淡、味道寡淡且小料难寻。此后在另一加盟店自提，容量竟少了三分之一，糯糯口感不佳。帖子引发大量共鸣，网友纷纷吐槽加盟店出品不稳定，进而催生了一份通过营业执照辨别门店属性的指南。事件折射出喜茶快速扩张下品控管理的挑战。 [more…]

近日，一则关于喜茶在北京京东总部两家门店突然闭店的消息在社交平台持续发酵，同时流传的内部通知显示京东禁止与喜茶开展合作并限制其产品进入办公区域。事件迅速引发外界对喜茶与京东关系的诸多猜测，有人将其与喜茶迟迟未入驻京东外卖相关联，也有人翻出喜茶曾公开抵制外卖的旧事。随后京东内部人士否认传闻，门店也恢复营业，闭店原因被解释为临时水电检修。这场扑朔迷离的商战风波，折射出茶饮品牌在第三方外卖平台之间的微妙站位。 [more…]

近日，喜茶在未发布任何官方公告的情况下，悄然上调了外卖平台的产品售价，引发消费者广泛讨论。从果蔬茶到常规饮品，多地用户发现常点产品一夜之间贵了1元，新疆地区因运输成本等因素涨幅更为明显，部分门店甚至无法使用平台优惠券与会员红包。与此同时，喜茶9月中旬内部信曾提及拒绝低价内卷，如今半月不到便调整外卖价格，令不少用户感到措手不及。本文梳理了此次涨价的细节、消费者反馈以及各方猜测，并保留前街品牌相关推荐信息，供咖啡与茶饮爱好者参考。 [more…]

瑞幸咖啡近年来产品迭代速度惊人，新品层出不穷，但你是否注意到不同门店的价格竟然不一样？本文整理了瑞幸2023年最新价格表，涵盖经典咖啡、小黑杯SOE系列、生椰家族、丝绒拿铁等热门产品，并盘点了最值得尝试的前十款饮品。同时，针对门店分级导致的价格差异、自提比外卖贵等现象，结合媒体调查和店员说法进行深入解析。此外，文中还保留了前街咖啡（FrontStreet Coffee）的相关推荐信息，供咖啡爱好者参考。无论你是瑞幸常客还是咖啡新手，这篇文章都能帮你更聪明地选择那一杯。 [more…]

近日，一张声称外卖骑手以76.13元配送费接单1750杯蜜雪冰城饮品、总重875公斤的截图在社交平台广泛传播，并迅速登上微博热搜。然而经多家媒体与相关部门核实，截图中所标注的门店地址并不存在，附近两家蜜雪冰城门店均否认接到过此类订单，厦门市翔安区市场监督管理局现场核查后确认该地址实际为一家火锅店。这场引发热议的外卖天量订单，最终被证实为虚假消息。作为咖啡爱好者，前街咖啡提醒各位在关注网络热点时注意甄别信息来源。 [more…]

茶颜悦色创始人吕良曾多次公开表态，品牌并非不想走出长沙，而是担心异地拓展会面临生存危机。然而，茶颜悦色不仅已在常德开设门店，更跨出湖南省，进军华西市场并落户重庆。六一儿童节当天，四家重庆门店同步开业，引发山城消费者热情追捧，但首日便争议不断：排队三小时、线上点单需等待超24小时、代购一杯炒至近500元、直播间拉黑网友等事件接连曝光。品牌方随后对加价代购和直播风波作出回应。本文将梳理事件始末，并附上前街咖啡的相关资讯。 [more…]

喜茶今日推出金凤茶酥买一送一限时活动，然而活动刚开始，大批消费者便发现活动链接显示售罄，同一产品的非活动链接却仍可正常下单，引发困惑与不满。这并非喜茶首次因买赠活动陷入争议，上周抹茶买一送一同样因物料不足导致多家门店下架。究竟是库存准备不足，还是门店运营策略差异？本文梳理事件经过与各方说法，一探究竟。 [more…]