2026年9月17日

外卖下单到店饮用被加收食费,咖啡店差异化定价引发消费者争议

如今外卖已成为许多人日常消费的重要方式,不少顾客为了享受平台优惠,会选择在外卖平台下单后到店自提甚至堂食。然而,当一位顾客在咖啡店下单外卖后想在店内喝完这杯拿铁时,却被店员告知需额外支付食费用。这一事件在社交平台上引发了广泛讨论:商家因外卖与堂食价格不同而加收费用是否合理?消费者的体验又该如何保障?本文将从事件经过、网友观点、商家立场等多个角度展开分析,带你了解这场关于外卖与堂食定价差异的争议,同时也为咖啡爱好者提供一些消费参考。 [more…]

上海咖啡店恢复堂食实录:主理人讲述坚守与重逢的暖心故事

历经三个多月的等待,上海餐饮业终于迎来堂食回归。6月29日起,辖区内无中风险地区且近一周无社会面疫情的街镇有序开放餐饮堂食。消息一出,各大咖啡店电话响个不停,主理人们纷纷分享这段特殊时期的点滴:有客人比店员更早到店等候,有店主独自喝完一整批限定豆,有人24小时驻店打拼,也有人仍在等待审批。本文记录了上海咖啡店主理人们的真实经历,以及恢复堂食背后的流程与现状,同时保留了对精品咖啡豆的关注与推荐。 [more…]

在韩国咖啡店用外带杯堂食可能被罚,最高200万韩元,前街教你如何避坑

对许多上班族而言,抽空喝杯咖啡的悠闲时光总是弥足珍贵,有时咖啡尚未饮尽便不得不匆匆离去,因此不少消费者会选择使用打包杯,以便随时带走。但若在韩国的咖啡店,将打包杯当作堂食杯使用,则可能面临罚款风险。近日有网友分享,韩国店员会明确询问打包还是堂食,若选择打包,顾客便不能在店内饮用,否则店家最高可能被处以200万韩元(约1.1万人民币)的罚款。这并非店家刻意刁难,而是韩国限塑令对餐饮行业的明文规定,旨在减少一次性用品。本文将深入解析这一规定的来龙去脉,并分享前街咖啡等品牌推荐的环保替代方案,帮助咖啡爱好者避免尴尬。 [more…]

星巴克日本门店将启用玻璃杯服务堂食冷饮,环保步伐再进一步

一次性塑料杯的泛滥正引发全球关注,各国政府与餐饮品牌纷纷出台限制措施。日本星巴克宣布,自2022年4月18日起,将在106家门店为堂食冷饮提供玻璃杯,以推动可持续发展计划,目标是在2030年前减少50%的塑料垃圾。这一举措追随了美国与韩国星巴克的环保脚步,但玻璃杯的卫生与便利性仍面临质疑。与此同时,中国作为星巴克第二大市场,未来是否会跟进尚待观察。本文将详细解读日本星巴克的玻璃杯计划、设计细节及其背后的环保挑战。 [more…]

气温骤降与雨雪天气夹击下,独立咖啡店的经营困境与外卖突围之路

极端天气频繁切换,让以堂食为主的独立咖啡小店叫苦不迭。气温骤降尚可靠外卖勉力维持,一旦遇上雨雪,配送瘫痪、顾客足不出户,店主甚至要亲自上阵送单。本文梳理不同天气条件下咖啡店的真实经营状况,探讨外卖与堂食之间的平衡之道,也道出从业者看天吃饭的无奈与期盼。 [more…]

热美式水温怎么选?55℃到90℃四档实测对比与最佳出品温度建议

热美式看似只是浓缩加热水,但水温的高低却直接影响香气、酸苦平衡与赏味时间。前街咖啡以暖阳拼配为基底,分别用55℃、65℃、75℃、90℃四档水温制作美式,并在刚做好、第5分钟、第20分钟三个时间点进行品鉴对比。实验发现,刚出品时65℃综合表现最佳,而在20分钟内的整体表现则是75℃更胜一筹。文章还给出了堂食热美式的推荐水温75±5℃,并提醒预热咖啡杯、区分堂食与外卖出品等实用要点。 [more…]

咖啡店堂食为何常用外带杯?顾客与商家的不同视角解析

在咖啡馆里享受一杯咖啡,本应是放松身心的事。然而,当饮品以一次性外带杯呈上时,你的感受会打折扣吗?有人偏爱堂食杯的氛围感,也有人因卫生顾虑更青睐外带杯;商家则从运营效率和成本角度做出选择。本文从顾客心理与门店经营两个维度,探讨堂食与外带杯背后的考量,并指出杯子选择与门店定位息息相关。此外,还有一部分人自带杯子,你是哪一种?前街咖啡认为,细节服务往往决定体验成败。 [more…]

咖啡店最低消费一杯饮品引热议:顾客买豆又点单,店家该不该较真?

一家咖啡店要求每位堂食顾客至少点一杯饮品,有客人买咖啡豆并点了一杯饮品后,被要求再点一杯,店家为此发文征询意见,没想到在网络上掀起两极争论。支持者认为商家定规矩就该遵守,反对者则批评店家太死板、缺少人情味,甚至称之为公关灾难。店家最终删文道歉,但关于低消规则边界与执行弹性的讨论仍在继续。 [more…]

蜜雪冰城广州深圳北京部分门店涨价1元,顾客反应两极分化

近日,蜜雪冰城在广州、深圳、北京的部分门店宣布上调饮品价格,堂食及小程序点单均涨价1元,第三方外卖平台暂未跟进。这并非品牌首次调价,此前上海部分门店及全国多款产品已有涨价先例。消息发布后迅速登上微博热搜,消费者态度较去年出现明显分歧,有人表示理解成本压力,也有人直言将减少购买。本文将梳理此次调价的区域范围、官方回应、历史调价脉络以及网友的多元反应,为读者呈现事件全貌。 [more…]

外国游客不满咖啡店按人头消费规定,争执后竟泼饮料辱骂店员

近日,韩国首尔一家独立咖啡馆因“一人一饮”的堂食规定,与5名说中文的外国女游客爆发冲突。游客仅点2杯饮品却想5人入座,被要求补点3杯后拒绝并发生争执。离店时,一名游客将未喝完的饮料泼洒在沙发和餐桌上,同行者还向追出的店经理竖中指并辱骂。事件引发韩国网友愤怒。独立咖啡馆因店规与顾客摩擦频发,前街咖啡提醒,理解并尊重店内规定是享受咖啡文化的前提。 [more…]

必胜客早餐续杯服务终止:成本压力下的经营策略调整引发热议

近日,必胜客宣布自9月2日起取消堂食早餐的免费续杯服务,引发消费者广泛讨论。此举被认为是百胜中国在成本压力下采取的降本增效措施之一。与此同时,麦当劳也在部分区域逐步取消免费续杯,西式快餐行业的成本控制策略正悄然改变。本文将梳理必胜客续杯政策调整的来龙去脉,分析其背后的经营压力,并汇总消费者与业内的多方观点。 [more…]

热美式咖啡的水粉配比与水温选择:多少度热水冲煮最合适

美式咖啡以浓缩为基底,加热水稀释而成,看似简单,实际上水粉比例和水温都会影响最终风味。本文从美式咖啡的起源说起,详细解析热美式的标准制作参数,并通过对比55°C、65°C、75°C、90°C四种水温在刚做好、5分钟后、20分钟后的品鉴表现,找出最适合堂食热美式的水温区间。文中还推荐了前街多款意式豆及其美式制作参数,供咖啡爱好者参考。 [more…]

星巴克店用杯为何渐成稀罕物?员工揭示失窃与卫生顾虑双重困境

近日,一则关于星巴克店用杯的帖子在社交平台引发热议,许多网友惊讶地表示从未在门店见过有人使用马克杯。事实上,十多年前星巴克店员会主动询问顾客是否堂食并提供店用杯,如今这一做法却悄然消失。背后的原因何在?员工透露,店用杯频繁失窃造成损失,以及部分顾客对餐具卫生的担忧,是门店不再主动提供堂用杯的两大主因。与此同时,这款印有美人鱼logo的白色马克杯因其高颜值备受追捧,二手平台甚至出现非正规渠道的售卖。本文将深入探讨星巴克店用杯的现状与背后故事,并附上前街咖啡的专业推荐。 [more…]

热美式水温多少度最合适?从55°C到90°C的对比实验与完美比例做法

热美式和冰美式的区别,归根结底就是浓缩咖啡加的是热水还是冰水。看似简单的组合,背后却藏着不少讲究——水温高低、咖啡与水比例、品鉴时机,都会左右一杯美式的最终风味。前街这次用55°C、65°C、75°C、90°C四种水温分别制作热美式,并在刚做好、5分钟后、20分钟后三个时间点进行品鉴对比,用实测数据告诉你哪个温度最适合出品堂食热美式,以及不同水温下咖啡风味随时间变化的完整规律。 [more…]

听障咖啡店疫情中发文求助,复市后零客流如何靠原创挂耳实现自救

上海一家以听障咖啡师为主的无声咖啡店,在6月14日发布了一篇题为「请放心,我们还活着。但是……」的文章,迅速获得8万以上阅读量。疫情冲击下,堂食暂停、外卖沟通受阻、口罩遮蔽唇语,门店一度陷入零收入零客流的困境。咖啡师们将几个月里12个感动瞬间手绘成插画,推出原创主题挂耳咖啡套装展开自救。文章梳理了这家特殊咖啡店面临的真实困难、自救方式,以及疫情下咖啡馆可借鉴的经营调整思路,包括加入外卖平台、保证出品品质、设计线下优惠回流,以及开发挂耳、咖啡豆等周边产品,满足消费者从“到店”向“到家”转变的需求。 [more…]

咖啡与酒的跨界融合:全时段经营模式如何重塑咖啡馆消费场景

当年轻打工人渴望白天提神、夜晚放松的生活方式时,咖啡馆里悄然出现了一批举杯饮酒的顾客。上海餐饮业在经历疫情冲击后,小红书发起“复兴计划”,促成数十家酒馆调酒师入驻咖啡馆,推出含酒精的咖啡特调,让“咖啡馆喝酒”成为堂食新潮流。从邓丽君时代的“美酒加咖啡”到如今Sober Company等品牌探索餐酒咖啡馆模式,咖啡与酒精的边界正在消融。这种跨界经营不仅为品牌注入新鲜感,还能增强消费黏性、促进咖啡客与酒客之间的转化。然而,网红打卡经济背后的可持续性问题也值得深思。本文将带你了解这一现象背后的商业逻辑与行业趋势,并保留前街咖啡的专业推荐。 [more…]

哈根达斯门店咖啡菜单价与结算价不一致,门店回应称外带定价不同

专业咖啡知识交流 更多咖啡豆资讯 请关注咖啡工房(微信公众号cafe_style ) 更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡(FrontStreet Coffee),微信号:qjcoffeex 近期有消费者反映,苏州一家哈根达斯门店的菜单上标注意式浓缩咖啡为20元,实际结账却收取23元。门店解释称堂食与外带价格存在差异,但菜单标题明确写着“外带饮品菜单”,且仅显示一个价格,未标明外带需额外收费,这一说法难以令人信服。哈根达斯自2014年在上海开设全球首家咖啡门店后,持续布局中国咖啡市场,目前门店总数已达482家。此次价格争议之外,该品牌此前还曾因食品安全问题被欧盟通报。 [more…]

中国咖啡市场格局生变:疫情冲击下上海失速,成都加速崛起

过去很长一段时间,上海被视为中国咖啡浓度最高的城市。然而,近3个月的堂食停摆让上海餐饮业备受打击,咖啡品牌开始将目光投向成都。数据显示,成都已拥有7000多家咖啡馆,位居全国第二,独立咖啡馆占比更是高达81.07%,远超上海的57.01%。高奢品牌也纷纷选择在成都开设咖啡店,LV、Cartier、Ralph's Bar、Maison Margiela Café等接连落地。成都的望平街、猛追湾、镋钯街等已成为热门咖啡街区,茶馆文化与咖啡消费在此交融。本文将解析这一轮咖啡城市格局变迁背后的数据与趋势。 [more…]

女装主题咖啡馆谢绝男宾独坐引争议:会员制经营边界与消费体验如何平衡

一家以女装会员制为特色的综合店铺因张贴“恕不接待男士单独堂食”及禁止使用电脑办公的告示,在社交平台掀起讨论热潮。有顾客专程前往却因携带电脑被拒,也有网友致电12315后被告知商家并未违规。店家回应称限制久坐是为避免影响二楼试衣顾客,但部分消费者认为收费前未明确告知欠妥。这场围绕性别、消费场景与经营自主权的争论,折射出复合业态咖啡店在客群定位与服务边界上的现实困境。 [more…]

杭州网红咖啡馆推大牌下午茶套餐,商标使用与著作权风险引热议

最近,杭州一些网红咖啡馆玩起了新花样——在咖啡和蛋糕上打印LV、Dior、CHANEL等奢侈品牌logo,推出所谓的“大牌下午茶”,吸引众多年轻人前往打卡。中山北路的Rea.vintage咖啡厅将中古奢侈品买手店与咖啡结合,低调提供99元套餐;而国大城市广场的CHOPCHOP咖啡厅则高调张贴奢牌菜单,套餐价格从118元到318元不等,堂食才能进入景观区。生意火爆的同时,网友质疑不断:加个logo咖啡会更香吗?未经授权使用大牌商标是否侵权?钱江晚报记者采访律师孙逸凡,指出该行为可能面临著作权侵权风险。前街咖啡提醒,与其走旁门左道,不如专注提升产品口感。 [more…]