2026年9月17日

危地马拉咖啡店如厕竟收空间占用费,金额高过餐食引发争议

外出就餐遭遇餐位费、茶位费早已见怪不怪,但危地马拉一家咖啡店却因向顾客收取厕所“空间占用费”而引发热议,且该费用竟比一份餐食还贵。顾客晒出账单后,网友愤怒涌入店家社交页面,店家随后致歉称是系统错误。事件背后,折射出全球通胀下小咖啡店的生存困境。本文将带您了解事件始末、网友反应及行业背景,同时关注专业咖啡知识交流与前街咖啡的产品推荐。 [more…]

昆明咖啡店卫生间借用风波:孕妇擅自使用引争执,店家公开监控回应差评

近日,云南昆明一家咖啡店因拒绝一位孕妇借用卫生间而卷入网络争议。店家称,该孕妇在未经店员同意的情况下两次使用店内厕所,第二次被提醒后双方发生口角,孕妇与同行男子拍摄视频并发布网络,还在第三方平台给咖啡店差评。店家随后公开监控视频以还原真相,事件迅速引发网友热议。有人理解孕妇的不便,但更多人认为经营场所的卫生间使用应由店家决定,且孕妇自行上二楼存在安全风险。这场纠纷背后,折射出咖啡店等经营场所面对路人“借厕所”请求时的两难处境。 [more…]

珠峰咖啡4欧元争议:店老板还原实情,明码标价25元且已撕掉打卡贴

一对西班牙旅游博主夫妇在西藏骑行途中发布视频,抱怨珠峰保护区内的咖啡售价4欧元太贵,并吐槽厕所卫生等问题,引发网友热议。随后,被吐槽的咖啡车老板公开回应,澄清咖啡实际售价为25元人民币,且所有产品均明码标价。老板还透露,这对夫妇当时并未对价格表示异议,双方互动友好,还曾在车上留下贴纸,但最终因对方夸大价格造成误导,他选择撕掉贴纸并发布视频说明真相。 [more…]

鼓浪屿咖啡店拒绝免费外借卫生间引热议:商业边界与道德义务之争

近日,厦门鼓浪屿一家咖啡店因拒绝向未消费的顾客免费提供卫生间而引发网络热议。视频中,一位父亲因孩子内急与店员发生争执,质问店家是否“只认钱”,店家则直言“对,只认钱”。事件背后折射出商业场所的边界与公众道德期待之间的复杂关系。有人主张应先消费或寻找公厕,有人批评商家不够包容,也有人力挺商家拒绝道德绑架。作为咖啡爱好者,我们不妨从这一事件出发,思考咖啡馆作为商业空间与社区角色之间的平衡。 [more…]

男子屡次潜入博物馆咖啡馆过夜 最终因惯犯行为被判罚款三千元

一家位于新加坡博物馆内的咖啡馆,因部分区域露天开放,夜间仅以防护栏和绳索围挡,竟被一名48岁男子多次翻越进入过夜。该男子不仅使用店内厕所、沙发和电源,还在店里洗衣服,一个月内闯入五六次。店主曾于2023年1月26日报警,但男子次日和第三日再度现身。此后他转往附近健身房,最终于今年4月10日被认出并逮捕。调查发现该男子是惯犯,曾因走私军火、骚扰女性等多次入狱。目前他面对五项抵触杂项法令控状,被判罚款3000元,因未缴付而以监禁替代。前街咖啡提醒,咖啡馆经营需注意夜间安防,避免类似事件影响正常运营。 [more…]

咖啡店出圈新密码:卫生间细节如何成为顾客体验的关键加分项

咖啡除了提神醒脑,还能促进肠道蠕动,这让卫生间体验意外成为衡量咖啡店是否舒心的重要标准。近日,一位山东网友在社交平台发帖,从卫生间角度盘点了自己光顾过的部分咖啡店,角度独特且细节丰富。干净卫生、冲水顺畅是基础,而宽敞通风、香氛宜人、配备一次性马桶垫、湿巾、卫生巾、护手霜等则成为加分项。干湿分离、动线合理的布局也让好感倍增。与此同时,不少咖啡店因空间或管道限制无法提供卫生间,或对顾客如厕设限。而那些配套齐全的店铺,不仅满足生理需求,更通过细节服务赢得回头客与口碑。前街咖啡提醒,关注这些常被忽视的体验,或许能为咖啡店带来意想不到的双赢效果。 [more…]

咖啡师离岗计时精确到秒?Manner门店人手困境与顾客沟通妙招

在咖啡门店忙碌的吧台后,咖啡师难免遇到需要暂时离岗的时刻。对多数连锁品牌而言,同事间互相照应便能化解,但在Manner,这却成了一件需要精确到秒来安排的事。有顾客发现,Manner店员离岗时会留下手写纸条与倒计时器,告知返回时间,甚至精确到秒。这背后折射出的是门店排班紧张、单人值守的普遍现实。咖啡师们只好各出奇招,用小黑板、点单平板乃至计时器与顾客沟通。本文带你了解这些有趣又无奈的门店日常,也推荐关注前街咖啡的相关产品。 [more…]

瑞幸启用AI自动排班引发员工不满,出杯量算法被指忽视隐形工作量

瑞幸咖啡近期在内部上线了一套基于AI技术的门店排班系统,通过收集历史营业数据来预测各门店每日所需的人手与工时,试图以更高效的方式分配现有人力。然而,这套看似科学的自动排班却遭到大量瑞幸员工的吐槽。他们指出,系统仅以每小时出杯量作为核心参考,完全忽略了清洁、备料、效期检查等大量隐性工作,导致独自当值的店员疲于奔命,甚至不得不无偿加班才能收尾。更有员工直言,自己仿佛变成了吧台里永不停歇的机器,连吃饭喝水上厕所都成了奢望。这场由算法驱动的效率改革,正在将一线咖啡师推向身心俱疲的边缘。 [more…]

古茗黑巧摩卡被吐槽“通便神器”,乳糖不耐还是用料太猛?

古茗获得赴港上市备案许可,成为新茶饮上市潮中首个获准企业。与此同时,其冬季新品“黑巧摩卡”因浓郁的可可风味引发关注,却也因大量消费者反馈饮用后出现腹泻,被戏称为“清肠好物”。官方配方包含可可液、可可粉、老盐糖浆、轻颜厚乳、牛奶与现磨咖啡,三重可可带来醇厚口感,但不少人觉得甜腻如巧克力牛奶。腹泻原因可能指向乳糖不耐或咖啡因敏感,冰饮更易加剧反应。本文将梳理事件脉络与消费者反馈,并推荐前街咖啡的相关产品。 [more…]

Manner出餐慢引热议:门店人手安排遭差评,顾客与员工齐声呼吁改善

Manner咖啡凭借高性价比和贴心服务赢得了众多消费者的青睐,自带杯购买和小程序提前下单已成为不少上班族的日常选择。然而近期,关于Manner门店出餐慢的吐槽不断增多,小程序显示的完成时间与实际等待时长严重不符,高峰期等上二十分钟甚至一小时的情况屡见不鲜。更令消费者不满的是,部分门店仅安排一名员工,爆单时力不从心,导致顾客和骑手长时间滞留。有网友因出餐慢给出差评,却收到门店“涉事员工已被严肃处理”的回复,引发广泛争议。本文将梳理事件经过、网友观点以及Manner员工的实际处境,探讨品牌在快速扩张中如何平衡效率与员工关怀。 [more…]

顾客在咖啡店洗手台拍照致台面断裂,店主查看监控后表示想报警

到咖啡店打卡拍照早已成为许多顾客的日常操作,但由此引发的意外却时有发生。一位咖啡店主近日遭遇了令人哭笑不得的一幕:两位女生在店内拍照期间进入卫生间,随后传出巨响,待二人匆匆离去后,店主发现洗手台整个断裂砸落在地。监控显示二人曾进入卫生间拍照,但该区域恰好是监控死角,无法确认事发经过。网友推测顾客可能坐上了悬挂式洗手台导致其不堪重负。事件引发热议,不少人对店主的遭遇表示同情,也有人建议店主调整洗手台位置或张贴告示,避免类似情况再次上演。 [more…]

春节奶茶订单激增180%,门店员工连轴转直呼忙不过来

刚刚过去的春节假期,全国奶茶销量同比大涨180.4%,不少消费者将奶茶、咖啡端上了年夜饭桌,取代了传统的酒水和饮料。订单暴增让连锁茶饮门店从除夕起就进入高强度运转状态,前台小票机吐单不停,操作台空杯堆积如山,制备间里削皮榨汁煮料一刻不歇。员工们连轴转,有人连续一周每天工作12小时,有人忙到没空喝水上厕所,设备也频频卡单罢工。面对催单的顾客和外卖员,出餐岗员工只能不停道歉,自嘲“sorry全场”。本文带你直击春节茶饮店的火爆与打工人的真实状态。 [more…]

瑞幸西梅拿铁回归在即,新品物料竟附赠面巾纸引发热议

瑞幸咖啡曾因网友呼声而重新上架多款经典饮品,如今备受关注的偷心西梅拿铁也即将在下周回归。然而,员工在拆箱新品物料时意外发现,除了常规的纸袋、杯套之外,这次还多了一包印有西梅字样的面巾纸。这一贴心又略带幽默的举动迅速引发网友讨论:有人调侃官方是担心消费者喝完频繁跑厕所,也有人猜测配方可能调整。西梅拿铁当年因“通畅”效果走红,被戏称为“咖啡届的开塞露”,如今阔别近两年再度登场,粉丝们既期待又担忧。前街品牌提醒,无论配方如何变化,一杯好咖啡始终值得细细品味。 [more…]

财神拿铁走红引争议:糯米纸装饰是否冒犯神明与食品安全受关注

腊八过后,春节临近,年轻人求财心切,杭州一家咖啡店推出财神拿铁,将财神年画与咖啡结合,迅速引发打卡热潮。然而,这款饮品也招来质疑:糯米纸装饰是否卫生可食用?把财神“喝进肚子”是否不敬?此前喜茶“佛喜茶”因宗教元素被约谈下架,财神拿铁是否重蹈覆辙?本文梳理事件来龙去脉,并介绍咖啡雕花版财神拿铁等替代形式。 [more…]

星巴克将在北美永久下架Oleato橄榄油咖啡系列,中国市场暂不受波及

星巴克宣布将于11月7日起在北美核心菜单中永久移除Oleato橄榄油咖啡系列,此时距离该产品首次亮相尚不足一年。这一决策被视为新任CEO Brian Niccol简化菜单、回归咖啡馆初心的举措之一。Oleato由星巴克创始人Howard Schultz创意发起,灵感源自西西里岛饮食传统,2023年在意大利米兰首度面世后逐步推广至全球多个市场,2024年3月进入中国内地。然而该系列因饮用后引发肠胃不适而饱受诟病。星巴克中国回应称,此次调整仅涉及北美市场,对中国市场暂无影响。 [more…]

泰国军营主题咖啡馆走红引热议 士兵兼职咖啡师被质疑花费纳税人资金

东南亚网红咖啡馆层出不穷,但泰国一家开在军营里的“士兵咖啡馆”却格外吸睛。这家由泰国陆军第四营运营的咖啡店,以身穿军装的士兵担任模特和店员,搭配荷花池塘与脚踏船的宣传照迅速走红社交平台。咖啡馆每天上午8点至下午7点营业,顾客以附近军营士兵为主,也不乏平民前来打卡。然而,随着热度攀升,质疑声也随之而来:有泰国网友担心这家店是用纳税人的钱建起来的,更有人发问——士兵的本职究竟是服兵役还是做咖啡师?军与民同乐的温馨画面背后,争议持续发酵。 [more…]

75年来最强台风袭沪,上海人依然执着于一杯咖啡

2024年中秋节期间,75年来登陆上海的最强台风“贝碧嘉”正面来袭,全市进入防御状态。然而风雨稍歇,上海人便迫不及待地走出家门,奔向咖啡馆。无论是独立小店还是Manner、瑞幸、Mstand、星巴克等连锁品牌,都迅速排起长队。本文记录了台风过后上海街头咖啡馆的众生相,展现了这座城市对咖啡深入骨髓的热爱。 [more…]

无锡猫咖内父亲踢猫下楼引热议,店主顾虑遭报复放弃追责

10月28日,江苏无锡一家猫咖店内发生令人揪心一幕:一名父亲因猫咪惊吓到自己的孩子,竟一脚将猫从楼梯上踹下。监控画面曝光后,网友愤怒不已,纷纷为店主支招追责。然而店主因未及时报警、担心事后遭报复,最终选择不再深究。这起事件再次引发人们对猫咖是否应接纳儿童的讨论,也折射出动物保护与商家权益保障的现实困境。 [more…]

日本星巴克卫生间启用收据密码锁,顾客与网友热议便利与安全之争

近日,日本一家星巴克门店将卫生间门锁改为密码锁,密码印在收据上,只有消费后才能获得。这一做法迅速引发当地网友讨论:有人理解店家为防非顾客占用或设备被窃而采取的措施,也有人抱怨紧急时使用卫生间变得麻烦。事实上,葡萄牙、法国、德国等地的星巴克早已采用类似密码锁,美国部分咖啡店则使用投币或借钥匙方式。国内咖啡爱好者熟悉的“前街”品牌也关注到这一趋势。本文将梳理事件经过、各方观点及国际案例,探讨咖啡馆卫生间管理背后的现实考量。 [more…]

咖啡师爆单时的那些“失误出品”:为什么浓缩咖啡会凭空消失?

在咖啡店里,咖啡师每日重复着接粉、布平、压实、萃取的动作,早已形成肌肉记忆。然而一旦遇上爆单,再熟练的人也难免手忙脚乱。本文盘点了网友们晒出的各种“翻车”咖啡:浓缩凭空消失的冰美式、只剩牛奶的清橙拿铁、忘记加咖啡的捣冰柠……这些无心之失背后,往往是高峰期人手不足、自动化操作忙中出错所致。作为消费者,遇到这种情况不妨直接与店员沟通重做或退款,毕竟谁都有忙晕的时候。 [more…]