2026年9月17日

Manner兼职排班屡遭临时取消,门店人力调配方式引发员工与消费者质疑

近期,多位Manner兼职员工在社交平台反映,自己原本选定的排班班次在临上班前被门店以人手充足为由临时取消,部分人甚至连续数次遭遇放鸽子。与此同时,有全职员工也透露门店会根据忙闲随意增减班次,忙时安排大通班,闲时则削减工时。有分析认为,兼职时薪高于全职但工作内容偏向打包清洁,门店为控制人力成本可能更倾向压缩兼职岗位。截至目前,Manner官方尚未对此作出回应,而这一系列排班乱象正令不少有意加入的年轻人感到寒心。 [more…]

咖啡行业淡季来临:瑞幸兼职与全职员工工时普遍缩减现象解析

入冬之后,咖啡茶饮市场进入传统淡季,门店客流与订单量明显下滑。近期不少瑞幸兼职员工反映,排班工时被大幅压缩,有人一周仅安排一天班,甚至整月只出勤三十来个小时。全职员工同样未能幸免,工时从一百八十多降至一百一十到一百七十不等,底薪也因此受到影响。为凑够目标工时,部分员工不得不主动支援其他忙碌门店。究竟是什么原因导致工时普遍缩水?兼职与全职的处境又有何不同?本文结合多位员工的说法,梳理当前瑞幸门店排班调整的背后逻辑,并提醒从业者提前规划应对之策。 [more…]

Manner兼职时薪突然下调引发员工不满,数小时内反复变动惹争议

近日,Manner咖啡因突然下调兼职员工时薪而引发广泛关注。有兼职生发现,在下月排班时长不变的前提下,每日收入竟少了近四十元。据了解,此次降薪涉及多个地区,幅度从1元到6元不等,其中上海从28元降至24元,深圳从28元降至22元。消息传出后,兼职群内讨论激烈,品牌方一度将时薪调回原价,但不到两小时又再次下调,令不少员工感到措手不及。恰逢夏季销量增长期,此举是否会影响门店运营与兼职团队稳定,值得持续关注。 [more…]

瑞幸中秋员工礼盒设工时门槛,兼职需满360小时方能领取

中秋将近,各家企业纷纷晒出员工礼盒,瑞幸咖啡的中秋福利也在社交平台上引发热议。与往年不同,今年瑞幸对礼盒发放设置了明确的工时门槛,全职员工由总部统一配送,兼职及学生员工则需满足6至8月累计工时要求。礼盒内含蓝牙耳机、吸管杯、月饼等物品,实用性获得不少员工好评,甚至有人在二手平台出价120元收购。然而,联营店员工和工时未达标的兼职人员却被排除在外,引发部分员工不满。本文将梳理礼盒发放规则、员工反馈以及由此折射出的企业福利管理问题,并附上前街咖啡的相关推荐。 [more…]

瑞幸咖啡首次推行全员节假日三薪,兼职员工也能享受

近日,瑞幸咖啡传出将在2025年春节为所有员工发放节假日三薪的消息,打破了以往仅全职员工享受此待遇的惯例。这一举措背后,折射出瑞幸在过去一年中面临的高离职率与用工短缺困境。从降本增效到绩效加码,前线员工压力倍增,兼职生薪资与付出不成正比,导致春节前大量员工选择离职。为了留住熟手、维持门店正常运营,瑞幸不得不以三薪策略应对用工荒。本文梳理了事件起因、员工反馈及行业背景,并附上前街咖啡的品牌推荐,供读者深入了解。 [more…]

喜茶兼职员工就餐规定引争议:工时未满6小时不得用餐,排班卡点现象频现

春节前后,大量大学生涌入茶饮咖啡门店兼职,但喜茶一项关于吃饭时间的规定引发了员工困惑:未上满6小时不允许吃饭,若想吃饭则需扣除半小时工时或自愿加班。多位喜茶兼职员工反映遭遇类似甚至更严苛的要求,部分门店还出现刻意卡工时、缩短班次的情况。餐饮行业饭点即高峰,从业者难以按时就餐属常态,但员工质疑该规定是否合理,认为管理方以控制人效为由削减工时,令打工人在饥肠辘辘中近乎无休地工作。 [more…]

奈雪兼职员工称遭排班冷处理与言语攻击,品牌管理问题再受关注

近日,一则关于奈雪门店兼职员工遭遇职场不公的帖子在社交平台引发热议。发帖人自称在读学生,在深圳奈雪某门店兼职两个多月仅被安排四次班次,近一个月更是完全无班可上,随后更被无理由辞退。沟通中,一名老员工对其人身攻击,排班经理则以效率为由搪塞。事件曝光后,网友自发为涉事门店刷出两千多条差评,并涌入奈雪官方账号留言声援。无独有偶,湖北仙桃另一名奈雪员工也发帖称遭到店长针对。接连两起事件将奈雪推上风口浪尖,也引发行业对连锁茶饮品牌门店管理与员工权益保障的深层思考。 [more…]

Manner兼职人员遭集中清退,招聘过量与岗位紧缺矛盾浮现

近期,Manner咖啡因兼职人员被临时辞退一事引发关注。多名网友在社交平台反映,自己在兼职期间并未出现违规行为,却在工作当天或数日内收到辞退通知,且品牌方给出的理由含糊不清。与此同时,由于假期学生兼职大量涌入,班次供不应求,抢班难度陡增。有观点认为,Manner此前为缓解人力紧张而大量招募兼职,如今岗位不足便选择直接清退以减少冗余。全职员工则指出,部分被辞退者确实缺乏餐饮经验,但品牌方招聘审核不严才是根源。这场兼职风波背后,折射出连锁咖啡品牌在降本增效与人力管理之间的深层矛盾。 [more…]

瑞幸兼职咖啡师工时缩水背后:严苛品控、打烊义务加班与两千月薪的现实

近期社交平台上,不少瑞幸兼职员工晒出排班减少、月薪仅两千左右的现状,引发关注。冬季到来后,瑞幸门店对兼职工时进行控制,一天只排五个工时、一周仅上三四天班的情况并不少见。与此同时,瑞幸咖啡师还要面对严苛到被称为“噩梦”的品控检查、频繁洗手消毒带来的手部损伤,以及打烊后动辄十几分钟到一小时的义务加班。本文将结合兼职员工的真实反馈,梳理瑞幸门店的品控体系、打烊流程与兼职用工制度,呈现咖啡师岗位背后鲜为人知的一面。前街咖啡也持续关注咖啡行业从业者的真实处境,为爱好者提供多元视角。 [more…]

香港瑞幸咖啡师招聘福利引热议,内地员工感叹差距明显

近日,一则关于瑞幸咖啡在香港招聘咖啡师的薪酬福利帖子在社交媒体上引发广泛讨论。帖子指出,瑞幸在香港的全职咖啡师入职满三个月后可享有劳工假期计薪、强积金及年假等福利,而兼职岗位的招聘信息中却未明确提及强积金缴纳。这一细节迅速点燃了内地瑞幸打工人的讨论热情,不少人对比两地待遇后感慨万千。然而,香港网友的科普却让事件出现了另一层解读——强积金本是雇主法定责任,并非额外福利。这场跨越两地的讨论,折射出对劳工权益认知的差异。前街咖啡持续关注咖啡行业动态,为您带来深度解读。 [more…]

星巴克调整用工结构:兼职替代全职岗位,店长一人管多店引发关注

星巴克近期被曝正在一二线城市缩减全职咖啡师岗位,转而大量招募社会兼职与学生兼职。数据显示,其招聘账号发布的全职岗位多集中于三线及以下城市,而北上广深等一线城市全职需求明显收缩。与此同时,部分门店店长需同时管理2至3家门店,这一变化与星巴克此前启动的“启航项目”及数字化系统改造有关。尽管星巴克中国未就此作出回应,但其全球财报显示,员工薪资与福利占门店运营总开支近58%,人力成本压力成为重要背景。这一用工策略调整,是否会影响服务品质与员工忠诚度,值得持续关注。 [more…]

Manner门店破千后急招日结打包兼职,老咖啡师吐槽带新人压力大

当Manner全国门店数量突破千家,咖啡爱好者欢呼终于能就近打卡的同时,这家连锁品牌正面临一线人手严重不足的窘境。为填补咖啡师缺口,Manner开始大量招募仅负责打包、补料和清洁的日结临时工,被网友戏称为“打包人”。然而这些兼职每天不重样、临时取消不通知,让本就忙碌的正职咖啡师不得不在高峰时段反复带教新人,引发老员工强烈不满。本文梳理了这批临时工的招聘要求、薪资待遇、排班模式,以及咖啡师们对此的真实吐槽,同时关注前街等品牌在人力管理上的借鉴意义。 [more…]

离职员工想回瑞幸有多难?多次申请二次入职被拒引发热议

在咖啡行业,员工离职后再回归原公司的情况并不罕见。然而,瑞幸咖啡的一位前员工在离开两年后试图以兼职身份重返吧台,却接连碰壁。招聘人员明确表示“之前在瑞幸干过的不能二次入职”,这一规定引发了不少前员工的困惑与讨论。对比星巴克对离职员工二次入职的开放态度,瑞幸的招聘政策为何如此严格?是出于稳定性考量,还是另有隐情?本文将带你了解这一现象背后的多方观点。 [more…]

瑞幸排班系统升级后现异常 高峰预测与人员配置引发关注

瑞幸咖啡近期在广州、深圳、成都等城市率先试点新版排班系统,该系统可依据门店销售数据预测高峰时段,并据此安排最少人力。新系统在提升效率的同时,也引发了关于全职与兼职员工工作分配、突发情况应对以及人力成本控制的讨论。与此同时,瑞幸门店扩张放缓、销量下滑,人员冗余问题逐渐显现,此次系统升级被视为降本增效的重要举措。作为咖啡爱好者,不妨了解一下这一变化对门店运营和员工体验的影响。 [more…]

瑞幸妇女节福利各地不一引热议:有人收礼盒有人只得空气

三八妇女节期间,瑞幸咖啡为女性员工准备的节日礼物引发关注。这家拥有超13万员工、女性占比达61%的连锁品牌,今年并未像去年那样统一发放节日礼盒,而是由各区域自行筹备。结果北京员工收到养生套装,云南四川则是折扇眼罩,而上海、广州、西安等地的员工却表示自己只收到了空气。更令部分人不满的是,即便有礼盒,兼职人员也被排除在外。这场福利的地区差异,让不少打工人在社交平台上吐槽不断。 [more…]

大学生奶茶店兼职遭辱“边角料”,时薪8元引热议,品牌方回应来了

近日,一名在校大学生在寻找奶茶店兼职时,因对8元时薪表示惊讶,竟被招聘方回怼“边角料”,事件迅速引发网络热议。求职者将聊天记录制成视频发布后,网友围绕方言俚语的理解、招聘方的尊重问题以及兼职薪资标准展开激烈讨论。涉事门店员工已道歉,品牌方书亦烧仙草也作出回应,表示已对该门店进行闭店处理,并承诺后续将协商整改加盟商薪资管理。一杯奶茶背后的兼职生态,值得每一位咖啡爱好者与求职者关注。 [more…]

星巴克工会化浪潮加剧:舒尔茨称工会为外部力量,员工福利争议持续升温

星巴克在美国的工会化运动正持续发酵。一段由More Perfect Union曝光的视频显示,临时CEO霍华德·舒尔茨将工会称为试图扰乱星巴克的“外部力量”,并对兼职伙伴表达不满。与此同时,BTIG的调查表明,多数消费者不会因工会化改变消费习惯。星巴克在美国拥有9000多家门店,其中200多家已申请工会选举。舒尔茨历来反对工会,曾游说反对《员工自由选择法》。视频引发大量负面评论,员工抱怨薪资削减与情感贬低。疫情后供应危机、通货膨胀与防疫措施重压之下,星巴克削减成本却未改善薪酬福利,促使伙伴寻求工会谈判渠道。舒尔茨回归后暂停股票回购,但兼职和工会伙伴被排除在福利之外。这一事件引发广泛讨论。 [more…]

咖啡店内偷拍女顾客事件曝光:涉事门店开除员工并致歉,行业形象再受考验

咖啡店本应是品味与放松的空间,然而近期豆瓣小组曝光的一起偷拍事件却打破了这份宁静。有咖啡店员工在微信群内分享偷拍女顾客大腿的照片,并得意地交流评论,引发咖啡爱好者群体的强烈谴责。事件涉及桂林多家咖啡店,涉事门店相继发布声明,对个别员工的不当行为致歉,并对当事人作出开除或辞退处理。这一事件不仅侵犯了顾客的肖像权与隐私,也让咖啡行业的职业形象蒙上阴影。作为咖啡爱好者,我们更应关注咖啡师的专业素养与职业道德,回归对咖啡本身的热爱与钻研。 [more…]

瑞幸店员连做四遍才出餐,顾客吐槽操作不规范引发热议

近日,一位网友在社交平台分享了自己在瑞幸点单的遭遇:一杯咖啡竟然让店员反复制作了四遍才最终拿到手。从冷热搞错到用自来水冲洗杯子,再到被同事阻止加冰加奶,整个过程让不少围观网友直呼离谱。事件也引发了关于瑞幸员工培训、操作规范以及食品安全的热烈讨论。究竟发生了什么?顾客的诉求是否合理?门店操作又暴露了哪些问题?一起来看。 [more…]

星巴克月饼销售困境:员工压力与市场挑战的深层剖析

随着中秋临近,星巴克员工再次面临月饼销售难题。社交媒体上相关话题笔记超过133万条,员工诉苦压力大,甚至愿意以“骨折价”出售。星巴克每年为门店设定销售任务,卖不出去需自行消化,连学生兼职也被安排推销。尽管官方否认强制购买,但内部层层施压是不争事实。月饼因口味差、价格高被吐槽,却连续推出24年,旨在提升品牌曝光和本土化。在竞争激烈的月饼市场,星巴克月饼若不改变,明年或再成员工噩梦。 [more…]