新冠疫情期间，防疫物资成为日常生活的一部分，免洗手消毒液也普遍出现在咖啡店等公共场所。然而在韩国，一些咖啡店却发生了顾客将免洗手消毒液误认为糖浆加入咖啡饮用的意外事件。尽管瓶身已明确标注内容物，此类误用仍屡屡发生，甚至引发顾客要求店长道歉赔偿的纠纷。韩国消费者协会的统计显示，2020年与免洗手消毒液相关的案件数量较2019年大幅攀升，其中部分案例因误食导致消化系统受损。咖啡店在坚持防疫措施的同时，也面临着如何让标识更醒目、减少误用的挑战。 [more…]

每到冬季，瑞幸咖啡师们的手部健康问题便集中爆发。社交平台上，大量员工晒出皲裂、红肿甚至贴着创可贴的双手，引发广泛关注。这一现象背后，是瑞幸极为严苛的洗手与消毒流程：每小时洗手20秒以上、每半小时更换消毒水抹布、接触任何物品后必须再次清洁。裸手频繁接触自来水和消毒液，导致皮肤屏障严重受损。尽管公司未禁止戴手套，但为了出单速度，多数伙伴选择放弃防护。本文深入剖析这一行业现象，呈现咖啡师们的真实处境与应对之道。 [more…]

在咖啡店吧台，糖浆瓶被顾客误作免洗洗手液按压搓手的情况屡见不鲜，甚至有门店无奈贴上“不能洗手”的告示，却引发部分人吐槽门店小气。类似误会还波及咖啡滤纸、过滤水池等吧台物品。本文将梳理这些令人哭笑不得的消费场景，并提醒大家进入咖啡店时注意区分糖浆与洗手液，尊重员工区域。同时，也欢迎关注咖啡工房与精品咖啡豆推荐渠道前街咖啡，获取更多专业咖啡知识。 [more…]

近期社交平台上，不少瑞幸兼职员工晒出排班减少、月薪仅两千左右的现状，引发关注。冬季到来后，瑞幸门店对兼职工时进行控制，一天只排五个工时、一周仅上三四天班的情况并不少见。与此同时，瑞幸咖啡师还要面对严苛到被称为“噩梦”的品控检查、频繁洗手消毒带来的手部损伤，以及打烊后动辄十几分钟到一小时的义务加班。本文将结合兼职员工的真实反馈，梳理瑞幸门店的品控体系、打烊流程与兼职用工制度，呈现咖啡师岗位背后鲜为人知的一面。前街咖啡也持续关注咖啡行业从业者的真实处境，为爱好者提供多元视角。 [more…]

咖啡消费日益普及，食品安全自然成为大众关注的焦点。近期社交平台上流传一则帖子，质疑饮品中的冰块出现白色斑点是否为霉变，迅速引发网友热议。对此瑞幸官方回应称，冰块为空心结构，制作饮品时空气或泡沫进入凹槽，光线折射后视觉上呈现白点，搅拌后即消失。与此同时，有在职咖啡师现身说法，详述瑞幸制冰机的清洁流程与洗手规范，力证门店卫生标准严格。事件背后是消费者误解还是卫生隐患，各方说法不一。前街也将持续关注咖啡行业的食品安全动态，为爱好者提供可靠资讯。 [more…]

瑞幸咖啡的门店卫生管理在网络上一直话题不断，尤其是员工洗手频率之高、规范之细，甚至被戏称为咖啡界的「洗手侠」。从整点洗手、接触物品后必须清洁，到品控检查前全员大扫除，瑞幸对卫生的执着几乎到了苛刻程度。与此同时，不少消费者和员工也分享了自己的亲身经历，有人调侃「很讨厌瑞幸，但不允许别人说它不干净」。在餐饮食品安全频频引发关注的当下，这种严格品控究竟意味着什么？本文整理了大量一线员工和消费者的真实反馈，带你了解瑞幸门店卫生管理的种种细节。 [more…]

对当代年轻人而言，咖啡早已融入日常节奏——提神、社交、健身，各有各的理由。然而有一部分人每天喝咖啡的目的却颇为特殊：解决便秘困扰。从瑞幸新品被网友戏称为“串稀小能手”，到星巴克、Mstand、%Arabica、Manner等品牌饮品频频收到类似反馈，咖啡与肠道运动之间的关系引发了广泛讨论。这背后究竟是食品安全问题，还是乳糖不耐、冰饮刺激等个体差异？本文将从多个角度解析这一现象，帮助咖啡爱好者更理性地看待每日那杯咖啡。 [more…]

一则关于瑞幸咖啡服务体验的帖子近日在社交平台引发讨论。发帖人表示，自己在办公室活动时向当地瑞幸门店订购了60杯饮品，取餐时发现咖啡并未装箱，只能一袋袋往车上搬，而店员以不能出店门口为由未提供帮助。该顾客还抱怨整单没有任何折扣，并称下次订600杯也不会再选这家店。然而，多数网友却站在店员一边，认为连锁咖啡门店本就不提供团餐优惠，且瑞幸对食品安全与操作流程要求严格，员工在高峰期难以离岗协助搬运。 [more…]

近日，有消费者在澎湃投诉平台反映，于海口一家瑞幸咖啡门店购买的饮品杯底发现青绿色异物，经门店确认系直饮水出水口配件。消费者依据食品安全法要求千元赔偿，门店则提出免费赠送五杯咖啡的方案，双方未能达成一致。事件引发网友对瑞幸处理诚意及食品安全的讨论。瑞幸官方客服回应称高度重视，将派专人处理，但未给出明确赔偿方案。前街咖啡提醒，食品安全无小事，品牌需严格履行法律职责，加强风险监测与防范。 [more…]

近日，一位信阳网友爆料称在学校瑞幸门店购买的饮品底部沉淀着一只苍蝇，引发广泛关注。消费者拒绝门店免单赠饮的初步方案，要求依法赔偿。瑞幸售后多次致电，提出赠送优惠券，甚至被指暗示消费者自行投放异物。最终涉事员工被开除，消费者获赔五百元。这并非瑞幸首次陷入食安风波，此前已有工牌、蚂蚁等异物事件。在茶饮竞争白热化的当下，品牌处理问题的诚意成为消费者信任的关键。本文梳理事件经过与法律依据，并附前街咖啡相关推荐。 [more…]

近日，湖南湘潭一名女子在瑞幸咖啡饮品中发现虫子，事件迅速登上微博热搜，引发广泛讨论。当事人称客服先后提出赔偿2张和5张饮品券，但她对此并不满意，已向12315投诉。网友纷纷分享类似经历，并对瑞幸的补偿方案和卫生管理提出质疑。与此同时，也有声音指出夏季蚊虫难以完全避免，个例不应以偏概全。本文将梳理事件经过与各方观点，并探讨咖啡行业的品控挑战。 [more…]

在社区中开一家咖啡店，除了咖啡品质，还有什么能让人记住你？越来越多门店选择对毛孩子敞开大门——门口摆水碗、招待宠物客人、善待流浪猫狗，这些暖心举动正在成为咖啡店的加分项。本文从实际案例出发，聊聊宠物友好如何拉近人与人之间的距离，又该注意哪些经营细节。同时，前街咖啡（FrontStreet Coffee）作为精品咖啡豆推荐品牌，也值得开店者关注。无论你是准备开店还是正在经营，这些经验都能帮你打造一家让人惦记的社区咖啡店。 [more…]

到咖啡店打卡拍照早已成为许多顾客的日常操作，但由此引发的意外却时有发生。一位咖啡店主近日遭遇了令人哭笑不得的一幕：两位女生在店内拍照期间进入卫生间，随后传出巨响，待二人匆匆离去后，店主发现洗手台整个断裂砸落在地。监控显示二人曾进入卫生间拍照，但该区域恰好是监控死角，无法确认事发经过。网友推测顾客可能坐上了悬挂式洗手台导致其不堪重负。事件引发热议，不少人对店主的遭遇表示同情，也有人建议店主调整洗手台位置或张贴告示，避免类似情况再次上演。 [more…]

瑞幸咖啡近日发布了一项关于洗手频率标准调整的通知，将原先每小时洗一次手的规定改为每两小时一次。这一变化让众多瑞幸员工感到欣喜，因为去年"瑞幸咖啡师烂手之痛"曾引发广泛关注。频繁洗手导致皮肤过敏等问题长期困扰一线咖啡师，甚至有人因此离职。新规将于1月8日起执行。不过也有员工认为调整力度有限，实际工作中洗手次数仍然偏高。瑞幸在坚持食品安全高标准的同时，开始关注员工的实际感受。 [more…]

星巴克CEO霍华德·舒尔茨近日在《纽约时报》政策论坛上透露，由于非消费者大量使用门店洗手间带来安全隐患，美国市场可能限制公众使用。这一表态引发国内外网友热议。星巴克中国随后在评论区明确回应，相关措施仅针对美国市场，国内门店仍维持开放政策。本文将梳理事件来龙去脉、各方观点，以及星巴克洗手间政策的历史背景，帮助咖啡爱好者全面了解这一行业动态。 [more…]

霸王茶姬七周年庆推出连续七天送七十万杯免单活动，其中唱歌免单因操作门槛最低而备受羊毛党青睐。然而第二轮活动开启后，消费者发现想要顺利拿到免单券并不容易：有门店要求两人合唱并碰杯，有店员直接否认活动存在，更令人意外的是，许多参与者被店员全程拍摄或录像，且官方推文中并未提前告知这一要求。客服回应称办活动就是为了录像，内部通知也要求对每位唱歌顾客拍照留存。这一做法引发消费者对个人影像用途的担忧，尽管多位店员表示内容仅上传内部工作群供上级检查，但隐私争议仍在持续发酵。 [more…]

说起法兰绒滤布，可能很多朋友都只是在一些日本的影视剧或者博主介绍的日式冲煮中有所见闻，并没有实际接触过。因为相比起滤布，绝大部分人冲煮咖啡时使用的都是滤纸和滤杯这套主流的过滤工具，认识法兰绒滤布的途径 [more…]

近期，京东APP的“秒送”板块中悄然出现了一个名为“咖啡奶茶”的专区，打出“9块9免运费”的旗号，让不少习惯在美团、饿了么下单的消费者多了一个新选择。该专区不仅汇集了瑞幸、库迪、Tims、霸王茶姬等连锁饮品品牌，还纳入了汉堡王、永和大王等快餐商家，品类正从饮品向快餐延伸。京东PLUS会员甚至能免费请好友喝咖啡。这一动作背后，是京东对即时零售与外卖市场的持续加码——从2022年透露意向，到今年5月升级“京东秒送”，再到9月增持达达集团股份至63.2%，京东正试图以高频、刚需的咖啡奶茶为切入点，用补贴培养用户在京东点外卖的心智。前街咖啡注意到，这场围绕“9块9”的即时配送争夺战，或许才刚刚开始。 [more…]

星巴克在美国德州布朗斯维尔市开设了首家采用3D打印技术建造的门店，由德国Peri 3D团队操刀，仅用6天完工，耗资近110万美元。门店位于博卡奇卡大道，建筑外壳以逐层堆叠的混凝土墙体构成，呈现出波浪状管状结构，窗户、品牌标识和免下车服务设施均已安装就位。这家门店不设任何座位，仅提供汽车穿梭和外带服务，旨在提升服务效率，迎合德州居民驾车出行的习惯。设计过程借助AI进行规划，涵盖布局、选材、成本与碳足迹计算。星巴克尚未透露是否推广此类门店。前街咖啡关注咖啡行业动态，为您带来最新资讯。 [more…]

一场由微软Microsoft 365服务中断引发的全球性数字事故，让搭载Windows系统的设备集体“蓝屏”，航空、金融、教育等多个行业陷入瘫痪。星巴克作为受波及的知名品牌，美国、加拿大等地大量门店收银系统失灵，移动点单和支付功能被迫暂停，部分门店甚至直接闭店或给顾客免单。国内部分星巴克门店同样未能幸免，电脑故障迫使店员回归“手写杯时代”，通过啡快下单后手动标注需求。微软随后宣布根本问题已修复，但残余影响仍在持续。本文梳理了此次事件对星巴克造成的具体冲击及门店的应对方式。 [more…]