近年来，咖啡行业的促销方式悄然生变，从单纯的价格战转向了买赠限定周边的营销大战。星巴克、Manner、瑞幸等连锁品牌纷纷推出各具特色的赠品活动，吸引消费者为了收藏心仪的周边而购买咖啡。这种“只送不卖”的模式，不仅让品牌在激烈竞争中脱颖而出，也折射出年轻消费者买椟还珠式的消费心理。本文将盘点近期各大品牌的买赠新招，探讨这一现象背后的市场逻辑与消费者心态。 [more…]

Manner一向以高频送杯活动著称，套餐加赠品的组合曾被不少用户视为高性价比之选。然而近期推出的复古玻璃杯赠品却意外遇冷——店员提前备好的杯子无人问津，预期爆单并未出现。曾经人气极高的赠品为何这次失灵？颜值不符预期、套餐搭配不合口味、杯材不耐高温、消费者日趋理性等因素交织其中。当买赠不再能轻易撬动购买欲，咖啡品牌的促销逻辑或许正面临转折。 [more…]

近期咖啡行业掀起了一股买赠周边的热潮，星巴克、Manner、瑞幸等品牌纷纷推出限定小物，从木鱼摆件到联名帆布袋、盲盒徽章，吸引大量消费者为赠品下单。这种只送不卖的促销模式，让咖啡商战逐渐演变为周边设计大赛。消费者在追逐限量赠品的同时，对饮品本身的关注度却在下降。本文将盘点近期各品牌的买赠活动，分析这一现象背后的消费心理与行业影响。 [more…]

霸王茶姬本周一启动为期五天的限时优惠，消费者可在3月2日至3月6日每天9:30至10:30通过官方小程序「早象好」早系列专区购买限定饮品享受买一赠一，活动期内还以猜口令形式每日送出10万杯0.01元奶茶。活动伊始便吸引大量奶茶爱好者掐点抢券、拉人拼单，社交媒体上的买家秀也助推了传播。然而到了第三天，多地用户反映活动专区内多款限定饮品显示售罄无法下单，部分门店可购品类与官方宣传的8款不符，甚至有新品在活动区标注售罄却能在其他渠道正常单点。门店方面解释为物料消耗过快、只能按库存调整下架，但消费者对此说法并不完全认同。 [more…]

喜茶今日推出金凤茶酥买一送一限时活动，然而活动刚开始，大批消费者便发现活动链接显示售罄，同一产品的非活动链接却仍可正常下单，引发困惑与不满。这并非喜茶首次因买赠活动陷入争议，上周抹茶买一送一同样因物料不足导致多家门店下架。究竟是库存准备不足，还是门店运营策略差异？本文梳理事件经过与各方说法，一探究竟。 [more…]

上月末，Manner推出龙年买赠活动，复古马克杯凭颜值吸引不少消费者下单套餐。然而近期多位网友反映，杯子使用不足一个月便出现握把断裂，甚至有人被割伤。此前该杯就因色差、缺口、漏水、握把歪斜等问题被吐槽品控不佳。与此同时，Manner与威基伍德联名的陶瓷杯也被指存在描金不完整、握把开裂、杯身划痕等瑕疵。赠品质量连续翻车，让消费者对Manner买赠活动的信任度大打折扣。 [more…]

韩国女团BLACKPINK成员Lisa在社交媒体上无意间晒出一杯喜茶三倍厚抹，迅速引发全球粉丝关注。喜茶海外多个官方账号火速认领并借势推出“Lisa定制款”，随后更在全球门店上线抹茶系列买一赠一活动。然而活动当天，国内多地消费者却发现抹茶饮品早早售罄，甚至收到制作错误的饮品。门店解释称原料消耗过快、备料耗时，但部分粉丝并不买账，认为品牌既然要蹭明星热度，就应提前做好充足准备。 [more…]

咖啡消费热潮持续升温，连户外运动品牌也按捺不住跨界尝试。法国知名户外品牌迪卡侬近日在上海五角场门店内开设了品牌首个咖啡角，正式踏入咖啡赛道。开业期间，到店消费饮品即可参与限量露营杯赠送活动，吸引了大量消费者前来打卡。然而火爆场面也暴露出运营经验不足的问题，线上小程序崩溃、门店爆单、排队一小时等状况频出。迪卡侬咖啡角除了供应常规咖啡，还推出了契合品牌调性的运动特饮，价格走亲民路线。这种跨界玩法能否持续，值得关注。 [more…]

近日，有顾客在Manner门店购买咖啡时意外收到店员赠送的明治巧克力，这一未经公开宣传的隐藏福利迅速在社交平台上引发关注。据了解，消费者需通过线下门店或小程序购买本周SOE咖啡方可获得，且数量有限先到先得。部分店员对活动规则不甚清楚，导致少数顾客未能如愿领取。Manner忠实用户指出，这并非品牌首次低调送巧克力，年初也曾有过类似惊喜。围绕是否应该公开宣传，消费者意见不一，有人呼吁增加透明度，也有人认为保持小众福利更符合品牌初衷。 [more…]

喜茶近日宣布将于8月13日推出首款「茶特调」产品「芭乐雪毫茉王」，并配合限时买一送一活动，吸引众多消费者关注。然而，新品频出的背后，门店员工却面临日益繁重的制作压力。据统计，近两个月喜茶已推出至少7款新品，涵盖奶茶、蔬果茶、沙冰等品类，几乎每1至2周菜单便有更新。从洗切水果到搅拌芝士糯糯，再到制作冰沙，员工工作量不断叠加，社交媒体上出现大量吐槽。本文梳理新品上市与员工负担之间的矛盾，呈现茶饮行业高速推新背后的真实声音。 [more…]

香港中环威灵顿街的喜茶门店在毫无预警的情况下突然关闭，引发周边消费者与网友的广泛讨论。该店自2024年3月开业以来，凭借买一送一、城市限定冰箱贴等活动迅速积累人气，日常客流稳定，是不少市民与游客的打卡热点。然而一夜之间，门店招牌被拆除、大门紧锁，官方小程序上也已下架该店信息。闭店原因尚未明确，有人猜测与中环高昂租金或租约期满有关，也有人认为这是喜茶对市场布局的主动调整。品牌方回应称会不定期评估门店运营，未来是否重返中环，仍值得关注。 [more…]

Manner咖啡再度引发关注，这次竟与特斯拉汽车携手推出联名活动。作为咖啡界公认的联名高手，Manner的跨界版图已覆盖汽车、奢侈品、美妆、运动等多个领域。从蔚来汽车到LV，从赫莲娜到Allbirds，每一次合作都精准捕捉品牌调性，制造话题与销量双赢。本文将盘点Manner历年来的重磅联名案例，剖析其成功背后的品牌策略与消费心理，并附带前街咖啡的专业资讯推荐。 [more…]

一家开在无锡的奶茶加盟店，表面上做着社群团购和会员充值，背地里却涉嫌大规模诈骗。当地上千人受害，涉案流水近两亿元，连上海、浙江、安徽等地也有人中招。更令人意外的是，经营者因怀孕变更了强制措施，之后仍继续营业、继续卖低价产品。品牌方最终宣布终止合作并拆除招牌，但门店换了个名字照样开门，还在不停招人。这到底是怎么回事？普通消费者和求职者又该注意什么？ [more…]

近期，一则关于Manner咖啡拒绝顾客使用自带杯的帖子在社交平台引发广泛讨论。事件起因是顾客携带超大杯容器购买大杯新品时被店员拒绝，即使愿意少装也不行。此事迅速激起众多咖啡爱好者的共鸣与争议。部分网友分享了自己遇到类似情况时店员的灵活处理方式，也有人指出咖啡师受限于标准化配方，难以随意变通。这场讨论折射出连锁咖啡品牌在快速扩张中，如何兼顾出品标准与顾客个性化需求之间的难题。作为国内精品咖啡的代表，Manner如何在保证品质的同时提升服务体验，成为其发展道路上的重要课题。（前街咖啡推荐阅读） [more…]

茶饮品牌古茗近期推出奶茶9.9畅饮活动，并自今日起在小程序定时发放50万张免单券，为活动加码。然而大量消费者在12点掐点进入活动页面后，却遭遇小程序长时间空白与崩溃，相关话题一度登上热搜。据用户反馈，活动开始前几分钟小程序已出现卡顿，12点后服务器因短时涌入大量请求而陷入近半小时宕机，即便反复刷新或改用电脑端也难以加载。这并非古茗小程序首次在热门活动中出现问题，老用户称此前买一送一等限时活动也常遇界面崩溃，多次反馈体验不佳却未见明显改善。 [more…]

星巴克近期为金星和钻星会员推出节日快乐会员夜活动，符合条件的用户可通过官方App免费预约到店参与。然而活动结束后，社交平台上涌现大量反馈，不少会员直呼体验感极差：新品试饮仅有一杯mini饮品、限定徽章数量不足、咖啡讲座和互动游戏直接取消、周边购买也无优惠。也有参与者指出，活动质量因门店而异，重视程度高的门店仍能带来不错的节日体验。星巴克员工则透露，筹备仓促、预约人数不足、临时状况等因素都可能导致活动效果打折。这场会员活动为何口碑两极分化？本文将梳理各方反馈与背后的原因。 [more…]

霸王茶姬迎来七周年庆典，马来西亚全部门店于16至17日推出撕杯抽奖活动，奖品涵盖折扣券、名牌背包、电子产品及香水口红等，吸引大量消费者踊跃下单。然而活动开启后，多家门店订单量激增，部分门店待制作饮品数突破千杯甚至超过三千杯，导致取餐等待时间过长、点单系统无法取消订单、出品质量下滑等一系列问题。消费者纷纷表达不满，认为品牌方应提前预判活动热度并采取限流措施。本文梳理事件经过与各方反馈，供咖啡与茶饮爱好者参考。 [more…]

国庆假期期间，星巴克在北京、广州、深圳等多地推出了限时盖章活动，引发了集章爱好者的广泛关注。然而，随着活动推进，不少消费者发现各门店对规则的理解和执行存在明显差异，甚至出现同一门店上午免费盖章、下午却要求消费的情况。这种朝令夕改的现象让参与者感到困惑，也引发了关于活动组织方是否应统一规则的讨论。本文将梳理两场盖章活动的具体内容，并呈现消费者在实际参与过程中遇到的种种问题。 [more…]

近日，星巴克买一送一活动在社交平台上引发热议。有自称星巴克员工的网友发帖抱怨活动导致门店爆单，工作强度过大，甚至呼吁取消该活动。与此同时，部分消费者也表示赞同，认为一个人喝两杯太多，希望改为单杯半价。尽管争议不断，外卖平台上仍显示有免运费和双杯五折活动。品牌方尚未对活动取消原因作出说明。本文将梳理事件经过、员工与消费者的不同声音，以及活动目前的实际状态。 [more…]

近日，马来西亚本土连锁咖啡品牌ZUS搞了一场别出心裁的限时活动——顾客只要带一根真香蕉到门店，就能免费换一杯咖啡。活动当天下午3点到6点，前20名堂食顾客出示香蕉即可兑换。不少网友得知后纷纷翻出家里的香蕉或临时跑去水果店采购，赶到门店与咖啡师对“暗号”。有趣的是，部分参与者表示过程既好玩又有点难为情，因为“香蕉”在不同语境下有其他含义，当众问店员“要看看我的香蕉吗”难免引人遐想。有人猜测这是为后续香蕉系列新品预热，也有人注意到活动日期恰逢瑞幸马来西亚门店开业，认为或有竞争意味。 [more…]