中国新茶饮品牌霸王茶姬原本计划在越南胡志明市高调开设首店，然而开业前夕却因App中出现的疑似南海“九段线”地图引发越南网友强烈反弹。数万人涌入其官方脸书表达愤怒，品牌App遭双平台下架，TikTok上疑似官方账号的强硬回复更让事态火上浇油。截至目前，霸王茶姬尚未作出正式回应。这场因地图引发的抵制风波，不仅让品牌出海之路蒙上阴影，也为其他计划进入越南市场的中国品牌敲响了警钟。前街咖啡持续关注咖啡与茶饮行业的国际动态。 [more…]

近日，霸王茶姬因应用软件中一张包含九段线地图的背景图，在越南和马来西亚接连引发网友抵制。越南方面不仅下架了该App，胡志明市首家门店的招牌也被拆除；马来西亚网民发现同样问题后亦加入声讨行列。尽管品牌方已删除争议图片，但舆论风波尚未平息。值得注意的是，与星巴克等品牌因以巴冲突遭抵制导致大量门店关闭不同，霸王茶姬在吉隆坡的线下门店外卖订单依然稳定。本文将梳理事件始末及其对品牌经营的实际影响。 [more…]

近日，瑞幸咖啡因一起拒收现金事件再度成为舆论焦点。江苏无锡一名顾客在门店坚持使用现金购买咖啡，却被店员告知只能通过APP或小程序下单，最终在民警调解下才完成交易。这并非瑞幸首次因现金支付问题上新闻，此前已有类似报道。移动支付普及的今天，商家能否拒收现金？消费者又该如何维护自身权益？本文将还原事件经过，并探讨背后的法律与消费体验问题。 [more…]

一杯热美式加少许燕麦奶，竟牵出连锁咖啡品牌皮爷在收费规则上的线上线下两套说法。有顾客在外卖平台选择了“加燕麦奶 ¥2”的选项，收到的饮品却被门店告知只加了30毫升，若想加到50毫升还需再付2元。而官方小程序客服却称该选项本应添加约50毫升，且未提及叠加收费。这场因加奶量引发的疑惑，最终促使皮爷对全国门店及线上点单平台进行全面整改，在点单界面明码标价。事件背后，各家咖啡馆对美式加奶的收费标准究竟如何？消费者又该如何清晰点单？ [more…]

外卖平台新一轮补贴大战再度点燃茶饮市场，美团大派茶饮兑换券，饿了么与淘宝闪购以高额减免迎战。然而大量消费者领券后却发现，深圳、西安、成都、南宁等多地古茗门店在第三方平台上显示“休息闭店”或饮品缺货，无法正常兑换。有趣的是，同一门店在官方小程序上却仍在营业，柠檬水等参与活动的产品亦可下单。门店实际爆单忙碌与线上“打烊”的矛盾状态，让不少人猜测这是品牌为缓解订单压力而采取的措施。消费者对活动混乱、订单被自动取消、到店无货等情况表达了不满。前街咖啡持续关注行业动态，带来深度观察。 [more…]

近日，瑞幸咖啡再次成为热议焦点。有媒体记者实地测试发现，部分门店不提供直接线下点单服务，只能通过扫码在小程序或APP下单，而店员代为操作时需按原价支付，与线上用券后的价格相差数元。与此同时，记者还注意到瑞幸小程序在登录环节要求用户必须提供手机号等信息，其隐私政策中提及可能收集上网记录、应用安装列表等内容，引发过度收集信息的质疑。对此，瑞幸客服回应称点单系统优惠计算复杂，代下单存在价格偏差，而不少消费者则表示理解，认为现场点单意味着放弃线上折扣。本文将详细梳理事件经过与各方观点。 [more…]

中国邮政近期高调宣布厦门国贸大厦邮局咖啡为“全国首家”，却引发多地已开业邮局咖啡的质疑。从2021年北京总部洽谈授权，到上海中域咖烨成立运营，再到中山邮政分公司声称去年12月已有授权门店，一场关于“首家”与“正版”的纷争浮出水面。官方公众号表态与地方声明相互矛盾，加盟传闻更令局面扑朔迷离。本文将梳理邮局咖啡的时间线、各方说法及争议焦点，并附专业咖啡资讯，带你厘清这场乌龙背后的真相。 [more…]

近日有消息称，Manner在武汉仅有的一家烘焙门店或将于10月30日停止营业，引发不少当地消费者的惋惜。这家坐落于武汉天地的门店自2021年底开业以来，既是武汉最早的一批Manner之一，也是当地唯一能买到烘焙产品的Manner。与此同时，Manner今年以来持续收缩烘焙业务、加速向三四线城市布局，门店人手紧张的问题也频频被顾客提及。前街也将持续关注这一品牌动向。 [more…]

喜茶与日本人气动漫《Chiikawa》的联名合作今日正式上线，瞬间点燃了粉丝与消费者的抢购热情。尽管品牌方提前备足了周边库存，避免了秒罄的尴尬，但海量订单仍让门店措手不及：部分门店在营业十分钟内便积压上百杯饮品，上海、广州等地主题店订单量高达七八百张，导致线上点单渠道被迫关闭。现场取餐队伍蜿蜒数米，不少消费者等待一两个小时才能拿到饮品和周边，甚至有人苦等三小时。与此同时，小程序提前显示“已出餐”却无法在取餐区找到饮品的状况，进一步加剧了现场的混乱。这场联名活动的火爆背后，也暴露出品牌在应对瞬时流量时的运营短板。 [more…]

一家广东连锁茶饮品牌坚持五年的回形针集点活动，近日因发现有人使用网购的同款定制回形针到店兑换饮品而无奈终止。原本用于回馈老顾客的实体赠品，竟被钻了规则漏洞，商家直呼“确实没想到”。这场集点活动为何走向终结？消费者对此又有何反应？本文将带你了解事件始末，并探讨实体赠品集点模式的利弊与改进方向。 [more…]

外卖平台补贴战持续升温，美团推出瑞幸免费兑换券后，大量消费者涌入下单“0元咖啡”。然而活动开启仅半天，嘉兴地区瑞幸门店便纷纷显示暂停营业，外卖渠道几乎全线关闭。取餐台堆满饮品、打包袋占据客区、员工连轴转无暇吃饭，骑手甚至改用三轮板车送货。这场突如其来的爆单潮，既暴露了平台与商家沟通的脱节，也让门店运营和配送环节承受了巨大压力。 [more…]

随着气温下降，不少霸王茶姬粉丝翻出了此前在限定活动中抢购的围巾、披肩等周边，准备在日常穿搭中使用。然而，多位消费者反映，这些围巾在使用或清洗后不久便出现边缘脱线、毛线散落等质量问题。从广东到苏州、重庆，各地粉丝纷纷晒出围巾“崩溃”的照片，引发对品牌周边产品质量的广泛讨论。本文将梳理消费者遭遇、工艺分析及品牌周边营销的隐忧，为咖啡爱好者提供参考。 [more…]

近日，重庆市咖啡行业协会发布了一篇针对京东外卖“百亿补贴”的倡议书，直指平台通过高额补贴将咖啡现制饮品价格压至冰点，导致本土独立咖啡品牌市场份额被严重挤压，部分品牌线上交易额与客单价双双下滑。该倡议书引发网友激烈讨论：一边是餐饮从业者对补贴内卷的感同身受，另一边是消费者对低价咖啡的力挺。究竟这场补贴大战是促进行业洗牌还是扼杀创新？独立咖啡馆的差异化路线能否在价格战中守住阵地？本文带你回顾事件始末与各方观点。 [more…]

星巴克与五月天主唱阿信及台湾艺术家不二良共同创立的潮牌Stayreal展开联名合作，瞬间点燃了乐队粉丝和广大网友的热情。线上限定主题杯一经开售便遭到万人疯抢，官方App和小程序因流量过大出现卡顿，部分用户支付失败错失心仪杯款，引发不满。与此同时，线下门店发售的限定星礼包因获取门槛较低，吸引大批粉丝凌晨搬凳排队等候。这场联名热潮既展现了粉丝的狂热，也暴露出线上渠道的承载不足与线下排队规则的争议。 [more…]

茶颜悦色创始人吕良曾多次公开表态，品牌并非不想走出长沙，而是担心异地拓展会面临生存危机。然而，茶颜悦色不仅已在常德开设门店，更跨出湖南省，进军华西市场并落户重庆。六一儿童节当天，四家重庆门店同步开业，引发山城消费者热情追捧，但首日便争议不断：排队三小时、线上点单需等待超24小时、代购一杯炒至近500元、直播间拉黑网友等事件接连曝光。品牌方随后对加价代购和直播风波作出回应。本文将梳理事件始末，并附上前街咖啡的相关资讯。 [more…]

今日上午，星巴克与瑞幸咖啡的外卖订单出现大规模配送中断，大量消费者在饿了么及品牌官方渠道下单后迟迟等不到骑手取餐。经了解，问题源于两家品牌共同合作的顺丰同城配送骑士信息服务数据库出现异常，导致订单无法派发、收货人信息无法显示。门店员工被迫化身客服逐一电话致歉并建议顾客到店自提，而饿了么平台上多地门店一度显示“暂停营业”。截至发稿，涉事三方均未作出正式回应，线上门店已陆续恢复接单。 [more…]

近日，有消费者在社交平台反映，手持50元现金前往喜茶门店购买饮品时，被店员告知无法找零，建议改用线上点单。这一经历迅速引发广泛讨论，不少茶饮行业从业者跟帖表示，门店零钱储备不足确实是常见现象，尤其在商场店客流高峰期，店员往往无暇外出兑换零钱。然而也有声音指出，找零困难不应转嫁给顾客，商家应保障各类合法支付方式畅通。喜茶并非首次因现金收付问题被诟病，此次事件再次将连锁茶饮品牌的现金管理问题推上风口浪尖。 [more…]

如今走进许多茶饮店，想直接跟店员点一杯饮品似乎变得越来越难——扫码、注册、线上下单成了标准流程。近日一位网友分享了自己因身体不适想直接在吧台点单却被拒绝的经历，引发广泛讨论。有人认同扫码点单高效省时，也有人质疑为何在没有其他顾客的情况下仍不能现场点单。茶饮店员工则透露，不配备收银系统、现金找零困难、人手不足等因素，让扫码点单成为多数门店的无奈选择。这场关于点单方式的争论，折射出效率与人性化服务之间的平衡难题。 [more…]

台湾精品咖啡连锁品牌「欧客佬」与咖啡采购商「黑金咖啡」近日卷入一场跨国咖啡豆争议。巴拿马知名庄园Finca Sophia的庄园主Willem J. Boot公开指控，两者在未向该庄园采购的情况下，于2023年及2025年两度以「Finca Sophia」名义贩售咖啡产品。事件持续发酵：黑金咖啡从最初否认到删文致歉，欧客佬则于12月19日召开记者会，董事长与总经理鞠躬道歉，承认内部作业疏失导致庄园名称误植。当地主管机关调查认定产品标示与来源不符，欧客佬因此被撤销「台中市十大伴手礼」得奖资格，并面临消费者退货与赔偿。本文完整梳理事件时间线、双方回应与后续影响，供咖啡爱好者了解这场品牌信任危机的来龙去脉。 [more…]

当代年轻人的烦恼清单上，脱发大概稳居前列。年纪轻轻却一抓掉一把，看着日益后退的发际线，不少人尝试了各种防脱方法，效果却因人而异。除了遗传和疾病因素，饮食习惯可能也在悄悄加剧脱发风险。近日，清华大学研究人员在营养学期刊《Nutrients》上发表的一项研究，为深受脱发困扰的年轻人提供了新思路——戒糖防秃。研究调查了全国31个省的1028名受试者，发现含糖饮料摄入量与男性脱发风险存在显著关联。每天饮用超过一瓶500毫升含糖饮料的男性，脱发发病率竟增加253%。这项研究究竟是如何设计的？哪些含糖饮料风险最高？让我们一起深入了解。 [more…]