当彩票遇上咖啡，会碰撞出怎样的火花？在山东济南，挪瓦咖啡开出了一家“福彩+咖啡”的复合型门店，将刮刮乐、双色球等彩票产品与咖啡、轻乳茶等饮品巧妙结合。这家快取店不仅延续了品牌标志性的橙色小马元素，更通过彩票引流，吸引了不同年龄层的顾客。早在今年四月，挪瓦咖啡就曾推出定制“小马刮刮乐”，带动吨吨桶销量环比增长63%。此次与福彩的深度合作，能否成为茶饮市场竞争中的突围之举？让我们一探究竟。 [more…]

9月13日，星巴克临时CEO霍华德在投资者简报会上正式发布公司重塑计划，宣布将通过提升员工福利、重构第三空间、创新产品制作流程、简化操作步骤以及拓展数字化服务等一系列举措，全面提升顾客与咖啡师体验，目标在2024年实现业绩扭转。与此同时，星巴克中国也于次日发布2025年战略愿景，国际市场尤其是中国市场被寄予厚望。新任CEO Laxman Narasimhan将与霍华德共同推进这一变革。 [more…]

近期，一则Costa员工吐槽公司KPI过高的帖子在社交平台引发热议。发帖人指出，门店要求每卖出100杯饮品需搭配40份以上小食，导致部分员工不得不自掏腰包冲业绩，自嘲“付费上班”。与此同时，员工福利逐年缩水，新年礼盒仅剩糖果巧克力，十三薪也杳无音信。内部管理混乱、门店收缩、客户流失，让这个曾经的星巴克劲敌在中国市场日渐式微。打工人纷纷留言感慨，压力之下离职念头愈发强烈。 [more…]

炎炎夏日，冰饮重回消费焦点。新茶饮品牌为了在激烈竞争中冒头，营销手段不断翻新——从早先的小众水果、联名限定，到如今风靡的奶茶刮刮乐、盲盒抽奖，甚至直接送黄金、彩票和汽车。苏阁鲜果茶借黄皮新品推“刮真金”，喜茶、奈雪用谐音梗加撕撕卡、彩票吸引眼球，霸王茶姬则用大牌口红盲盒精准锁定女性客群。这些玩法背后，是“消除不确定性”带来的刺激感与参与感。当然，对于只想安静喝杯好咖啡或奶茶的人来说，回归产品本身或许才是长久之道，前街咖啡始终倡导关注风味与品质。 [more…]

星巴克近日公布了2022年第二财季财务报告，这是霍华德·舒尔茨重返首席执行官岗位后的首份季度成绩单。报告显示，北美市场可比销售额增长12%，业绩超出预期；而中国市场净收入则下降14%。与此同时，星巴克宣布将投入10亿美元用于提高员工薪资、加强培训及门店运营，但该福利不适用于已成立工会的门店。本文将梳理财报关键数据、加薪具体方案以及星巴克在全球两大市场面临的机遇与挑战。 [more…]

星巴克临时首席执行官霍华德·舒尔茨近日公开表示，中美之间持续摩擦对两国均无益处，改善双边关系对全球市场都是利好。他特别提到，取消对华3600亿美元关税有助于缓解美国消费者压力，也是应对全球通胀的起点。与此同时，舒尔茨正着手处理星巴克内部的管理与财务挑战，包括停止股票回购、调整员工福利、应对工会运动，并计划从外部寻找下一任CEO。本文将梳理舒尔茨的最新表态及其回归后的改革举措。 [more…]

星巴克近期被曝正在一二线城市缩减全职咖啡师岗位，转而大量招募社会兼职与学生兼职。数据显示，其招聘账号发布的全职岗位多集中于三线及以下城市，而北上广深等一线城市全职需求明显收缩。与此同时，部分门店店长需同时管理2至3家门店，这一变化与星巴克此前启动的“启航项目”及数字化系统改造有关。尽管星巴克中国未就此作出回应，但其全球财报显示，员工薪资与福利占门店运营总开支近58%，人力成本压力成为重要背景。这一用工策略调整，是否会影响服务品质与员工忠诚度，值得持续关注。 [more…]

意大利咖啡品牌Lavazza（拉瓦萨）近日在上海思南公馆举办了名为“百年咖啡艺境”的首次品牌展览。展览设有五个各具特色的展区，从经典咖啡杯艺术装置到模拟太空空间站，从古董咖啡机到艺术摄影作品展，再到咖啡拼配体验和意大利街景沉浸式空间，全面展示了这个拥有128年历史的意式咖啡品牌的文化积淀与创新精神。展会免费向公众开放，每天前200名参观者还可享受0.1元购买咖啡的福利。与此同时，Lavazza在中国市场的发展也备受关注，从早期的不温不火到与百胜中国合作后的快速扩张，其“千店计划”正逐步推进。 [more…]

星巴克临时CEO霍华德·舒尔茨近日接受华尔街日报专访时透露，已与新任CEO纳拉辛汉制定出行时间表，待中国放宽疫情防控措施后便一同访华。此举背后，是星巴克中国业绩持续下滑的严峻现实：第三财季营收同比暴跌40%，客流量下降43%。与此同时，星巴克中国发布了2025年愿景，计划新增约3000家门店。舒尔茨希望将星巴克文化灌输给继任者，并通过投资咖啡馆运营和员工福利来扭转局面。新CEO纳拉辛汉的数字化能力被寄予厚望，但在瑞幸等对手崛起的中国市场，他能否带领星巴克重回增长轨道？ [more…]

美国星巴克超过100家门店员工在年度红杯日举行联合罢工，要求提高工资并改善人员配置。这场工会史上规模最大的罢工，将星巴克推向了劳资关系的风口浪尖。作为全球门店超32000家的咖啡连锁巨头，星巴克一边宣称薪酬福利领先行业，一边面临净利润大幅下滑与员工不满加剧的双重压力。本文将梳理罢工事件始末、星巴克全球布局与最新财报数据，并解析薪酬争议背后的深层原因，为咖啡爱好者提供完整的事件观察。 [more…]

韩国环境部近日宣布，为维护动物福祉，将全面禁止非动物园场所展示野生动物，包括近年风靡韩国的野生动物咖啡厅。目前韩国共有159家此类店铺，饲养着浣熊、猫鼬、薮猫、猫头鹰等动物。若法案通过，这些咖啡厅将在3至4年宽限期后停业，动物将被送往国立生态园或动物园。与此同时，动物主题餐饮的卫生状况、动物身心健康及虐待事件也引发广泛讨论。消费者在追求新奇体验时，是否也应反思自身责任？ [more…]

进入中国市场五年的加拿大连锁咖啡品牌Tims，近日迎来品牌六十岁生日。为庆祝这一节点，Tims推出为期一个半月的周周9.9元福利活动，并上线购买指定套餐赠送六十周年限定主题陶瓷杯的活动。三款设计简洁的杯子吸引不少粉丝下单支持，然而收到实物后，部分消费者却发现杯身存在纵向凸起、硅胶杯盖过紧难套等问题，社交平台上吐槽声不断。官方解释称凸起是模仿纸杯接缝的刻意设计，但这一巧思并未获得普遍认可。品牌CEO卢永臣曾表示将以用户需求为中心加速升级，从此次周年礼物的反馈来看，Tims在周边品控与体验上仍有提升空间。 [more…]

从日本漫画中的猫咪喫茶店设想，到台北开出全球首家猫咪咖啡馆，动物咖啡馆一度被视为治愈与善意的结合。然而当这一概念蔓延至亚洲多国，柯尔鸭、小香猪、猫头鹰、懒猴甚至灰鹦鹉纷纷被圈养在狭小空间供人触摸，问题便不再只是可爱。日本约六成动物咖啡馆藏有受国际贸易法限制的外来物种，走私、遗弃、疾病传播与动物心理崩溃交织。本文梳理动物咖啡馆的起源、扩张与法律困境，并追问：消费者不去，市场又从何而来？ [more…]

近期，各大饮品品牌频发的食品安全问题让消费者对现制饮品的卫生状况倍感忧虑。据中时新闻网报道，一位女顾客在中国台湾台中市一家星巴克门店购买冰芝麻抹茶拿铁后，饮用至最后一口时竟发现杯中有一只被咬破的苍蝇，肚内甚至跑出数只死蛆。该顾客当晚出现上吐下泻症状，就医后被诊断为急性肠胃炎。星巴克官方迅速回应称门店定期消毒、员工操作符合标准流程，但涉事门店尚未接到投诉。台中市食安处已介入调查，若查获不合格项目将要求限期整改并依法处以高额罚款。卫生福利部工作人员也提醒民众，若误食活体动物应留意肠胃炎症状，及时就医。 [more…]

在咖啡茶饮行业，"员工饮"一直是吸引年轻人入行的重要福利之一。然而近期多位喜茶、瑞幸员工爆料称，所在门店以业绩下滑为由取消或缩减了这项待遇。调查发现，直营店员工福利目前尚且保留，但加盟店、联营店的打工人却频频遭遇福利缩水。品牌方承诺的员工饮福利实际由加盟商承担，部分加盟商为节约成本，或取消福利、或严控使用条件。这一现象引发行业关注：当门店经营压力传导至基层员工，员工福利该由谁买单？前街咖啡持续关注咖啡行业动态，本文带你了解这场福利博弈的来龙去脉。 [more…]

霍华德·舒尔茨重返星巴克担任临时CEO后，立即暂停了数十亿美元的股票回购，转而将资金投向员工福利与门店运营。这一举措被部分美国星巴克员工视为工会努力的成果，但随后舒尔茨明确表示，新福利在法律上无法覆盖已加入工会的门店及伙伴，因为联邦法律要求涉及工会成员的薪酬福利需另行协商。劳动法专家指出，公司有权说明福利差异，但暗示性操作可能构成不公平劳工行为。这场福利与工会的博弈，展现了舒尔茨管理风格从强硬到柔和的转变。 [more…]

麝香猫咖啡，也就是大家常说的猫屎咖啡，是以印尼椰子猫粪便中的咖啡豆为原料制成，因产量稀少而价格高昂，1公斤可达400美元左右。这种咖啡的独特之处在于咖啡豆经过椰子猫胃部发酵后，蛋白质被分解，苦涩感明显降低，风味更加柔和。然而，野生与人工豢养的猫屎咖啡存在明显差异，市面上多数产品来自人工饲养。动物福利机构指出，这些麝香猫常被关在狭小笼中，健康状况堪忧。本文将带你了解麝香猫咖啡的来源、制作过程、价格与口感特点，并推荐前街咖啡的相关产品，帮助你全面认识这款备受争议的咖啡。 [more…]

疫情期间，星巴克在美国和韩国的员工因人手不足、工资与工作量不匹配、安全保障缺失等问题，纷纷选择成立或加入工会，试图通过集体谈判改善处境。从纽约州布法罗市首家工会的诞生，到芝加哥、韩国员工的响应，星巴克伙伴们的不满情绪持续发酵。尽管公司态度冷淡，甚至被指未能提供足够的防疫支持，员工们仍在寻找发声渠道。本文将梳理星巴克员工工会运动的来龙去脉，以及背后反映的工资待遇与工作环境问题。 [more…]

连锁咖啡品牌通常借助完善的会员机制来增强用户黏性，通过不定期福利和生日惊喜来维系顾客情感。然而，皮爷咖啡近期一则会员权益变更公告引发关注：自4月29日起，V2会员生日切件蛋糕券被取消，低等级会员升级礼中的半价饮品券也调整为7折券。这意味着消费未满1000元的V5以下会员将无法继续享受生日蛋糕福利，不少忠实顾客感到措手不及。品牌方此举或为遏制羊毛党，但也可能劝退部分长期支持者。 [more…]

咖啡市场的竞争正变得愈发激烈，单靠一杯拿铁或美式已经很难让消费者提起兴趣。从邮局咖啡到彩票联营店，从运动品牌到科技企业，各路玩家纷纷入局，试图用跨界融合的方式吸引年轻人的目光。杭州一家名为“一家幸运的咖啡馆”的小店，凭借咖啡加彩票的组合在小红书上走红，引发了网友对这类联营模式的讨论。其实早在2019年，上海就已出现过福彩与咖啡结合的门店。这种模式既能给消费者带来新鲜体验，也有助于品牌降低租金和人工成本。本文将带你了解咖啡行业跨界联营的现状与背后逻辑。 [more…]