星巴克中国计划从2025年1月起推行全新运营模式，部分门店将由“单兵作战”转为“组队出击”，首次出现一位店长同时管理两家门店的“多店社区”模式。与此同时，星巴克还将设立“SM-2资深店经理”新职位，调整岗位设置与培训体系，以应对日益庞大的门店网络和激烈竞争。这一变革引发网友热议，有人认为麦当劳、肯德基等品牌早有先例，也有人担忧服务质量会否受到影响。 [more…]

星巴克前CEO霍华德·舒尔茨回归首日即宣布暂停股票回购计划，将资金转向员工福利与门店运营。这一决定背后，是美国星巴克伙伴因高强度工作与福利停滞而掀起工会组建浪潮，目前已有10家门店投票成立工会，170多家门店申请加入。舒尔茨承认公司在解决门店运营问题上令员工失望，并计划投入10亿美元用于工资、培训和福利。本文梳理这一转型举措的来龙去脉，以及它对星巴克未来运营的影响。 [more…]

近期，多位挪瓦咖啡加盟商在社交平台发声，揭露品牌方在门店运营中的种种不作为与不合理限制。从开业初期缺乏推广支持，到强制配货、迁址受阻，再到产品口味不被消费者认可，加盟商们纷纷表达后悔与无奈。与此同时，部分消费者也对该品牌提出质疑，认为其难以与瑞幸、库迪等连锁品牌竞争。本文将综合加盟商与网友的反馈，梳理挪瓦咖啡当前面临的信任与运营危机，为关注咖啡加盟的读者提供参考。 [more…]

咖啡品牌与便利店业态的融合正在加速。近日，NOWWA挪瓦咖啡宣布与福建最大便利店品牌见福达成战略合作，双方将以联营方式共同运营门店，首批150家合作门店已落地。这一举措不仅帮助挪瓦借助便利店成熟的供应链和低成本运营优势快速扩张，也为便利店多元化经营增添了新品类。在瑞幸、库迪等品牌竞争白热化的背景下，挪瓦通过线下渠道合作探索下沉市场，计划2024年落地500家、2025年落地2000家联营门店，覆盖福建、江西、四川、江苏四省。 [more…]

沉寂多时的小鹿茶近期以全新姿态重回大众视野，但这次它并非以独立品牌身份亮相，而是作为瑞幸咖啡门店内的产品线重新整合。与此同时，瑞幸在未提前公告的情况下悄然上调部分门店的外卖饮品价格，幅度约为2至3元，引发消费者在社交平台上的广泛讨论。公司方面回应称，此举是基于门店运营成本差异的精细化管理措施，涉及11个城市800余家门店。从独立品牌到回归产品系列，从价格调整到运营策略变化，瑞幸咖啡这一系列动作背后透露出怎样的市场考量？ [more…]

瑞幸咖啡在2022年第三季度交出了一份令人瞩目的成绩单：门店总数达到7846家，一举超越星巴克，成为中国连锁咖啡门店数量第一的品牌。从申请破产保护到完成逆袭，瑞幸只用了短短一年多时间。这背后既有生椰拿铁、生酪拿铁等爆款产品的持续拉动，也离不开社交媒体营销、节日反向联名、精细化用户运营以及年轻化研发团队的协同发力。本文将围绕瑞幸的门店数据、产品逻辑、营销手法与用户策略展开分析，同时探讨平价连锁模式对国内咖啡消费普及的意义。对于关注咖啡行业动态的读者而言，瑞幸的突围路径无疑是一个值得研究的样本。 [more…]

近日，西安大悦城一家喜茶门店因操作间卫生状况堪忧被消费者曝光，迅速引发网络热议。据爆料者描述，店内吧台、冰箱、榨汁机等设备布满奶茶渍，物料散落，甚至散发出浓烈的馊抹布与烂水果气味。经核实，该门店为直营店而非加盟店，这更让公众对喜茶的食品安全管理产生质疑。喜茶官方随后致歉，并宣布对该门店进行闭店整改，同时加强员工培训与运营标准优化。本次事件再次将连锁茶饮品牌的卫生管控问题推至风口浪尖，也提醒消费者关注饮品制作环境的透明度。 [more…]

星巴克正式宣布退出俄罗斯市场，结束自2007年以来由特许合作伙伴全资运营的130家门店业务。这一决定紧随麦当劳之后，标志着美国两大餐饮连锁品牌在俄乌冲突背景下全面撤离俄罗斯。星巴克曾承诺将特许权使用费捐赠给乌克兰人道主义事业，并暂停门店运营。与此同时，麦当劳将俄罗斯业务出售给本土特许经营商，保留员工与供应链，但更换品牌继续经营。西方企业大规模撤离之际，俄罗斯本土企业迎来难得的扩张机会，政府也在推进资产破产或国有化进程。 [more…]

中国咖啡连锁市场预计2025年门店数将突破3.6万家，尽管疫情反复扰动餐饮行业，中国市场仍被视作国内外咖啡品牌的重要增长极。在融资热度大幅回落的背景下，网红精品咖啡%Arabica的中国运营方福盟国际正寻求约3亿美元新资金，目标估值12亿美元。该品牌以极简视觉风格起家，从香港到京都岚山走红，2018年进入上海后迅速扩张，如今中国大陆及港澳门店已达61家。然而，随着选址大众化、网红光环减弱，%Arabica在规模与精品定位之间的平衡成为关注焦点。 [more…]

瑞幸咖啡每周四的运营通知再次让门店员工心头一紧，这次官方公布了「三重芝芝厚抹」、「生椰三重奏拿铁」以及「一整颗生椰」等多款新品。其中「一整颗生椰」的制作方式彻底打破了以往操作习惯，员工需要戴手套取出速冻椰子蛋，将调好的咖啡液灌入椰壳中出品，步骤超过十个，让不少打工人直呼离谱。更令他们头疼的是，这些新品可能全国上线，早班人员还要在半小时内完成大量备料工作，不少人担心独自看店时根本忙不过来。 [more…]

俄乌冲突引发国际企业连锁反应，麦当劳在舆论压力下率先宣布暂停俄罗斯850家门店运营，星巴克紧随其后表态暂停在俄业务及周边产品发货。两大巨头均承诺继续支持当地员工，但星巴克在俄门店均为特许经营，收入占比不足全球1%。可口可乐与百事可乐也相继加入暂停行列。本文梳理各企业声明细节与市场影响，并附前街咖啡专业资讯入口。 [more…]

近期星巴克在美国市场经历了饮品价格上调，背后交织着人力成本攀升、巴西阿拉比卡咖啡豆歉收以及通货膨胀等多重因素。美国星巴克因疫情反复导致员工感染频发，门店运营承压，不得不通过加薪留人；与此同时，巴西咖啡豆产区连续遭遇霜冻和洪涝，期货价格创下十年新高，直接推高了原料成本。尽管美国市场销售额同比增长，但营业利润增幅有限，运营费用大幅上升。那么这股涨价潮是否会波及中国市场？本文从定价差异、防疫政策和市场竞争格局等角度展开分析，并探讨中国咖啡市场的未来走向。 [more…]

2020年，疫情冲击与财务丑闻让咖啡行业一度陷入关店潮，星巴克、瑞幸、连咖啡等品牌纷纷收缩线下业务。然而，在一片质疑声中，咖啡市场却悄然壮大，消费群体扩张、新品牌涌入、销售渠道创新，共同推动行业走向“显眼”。本文回顾过去一年的跌宕起伏，分析咖啡市场如何一步步赢得关注，并探讨其未来前景。 [more…]

近期，多地顾客发现星巴克门店内部分插座被封闭，引发广泛讨论。作为以“第三空间”为定位的连锁品牌，星巴克一直吸引着办公族、学生党等长时间停留的消费者，插座和Wi-Fi等设施也是其受欢迎的原因之一。然而，部分人占座充电却不消费的行为，让门店不得不采取封插座、消费入座等应对措施。这一举措究竟是降本增效的无奈之举，还是对真正顾客体验的损害？本文综合多方观点，探讨星巴克插座封停背后的运营困境与消费者权益之间的平衡。 [more…]

近一两年，咖啡创业的热度持续走高，不少职场人萌生了开店当老板的念头。看起来门槛不高、投资不大、氛围又文艺的咖啡店，成了很多人心目中的理想项目。但真正动手时才发现，从选址到宣传都无从下手，于是品牌加盟成了热门选项。各种“0门槛”“轻松做老板”的宣传铺天盖地，实际情况真有这么美好吗？本文梳理了当前咖啡加盟的几种主要模式，帮您算清一笔前期投入账，并给出选择加盟品牌时需要注意的关键点，希望能为正在犹豫的你提供一些参考。 [more…]

苏宁小店首家咖啡专门店在南京开始试营业，标志着苏宁正式加码咖啡市场。该店以“便利店+咖啡”模式组合，推出涵盖咖啡、茶饮、冰品等五大类共27款饮品，价格从12元到28元不等。依托全国5000多家苏宁小店的网点优势和三公里范围内的经营数据，苏宁咖啡在用户拉新与日常运营上具备明显竞争力。这也是继机器柜台、极速配送和无人自助机之后，苏宁开拓咖啡消费场景的第四种形态。随着蒙牛、农夫山泉、可口可乐、中石化易捷、OYO等各方势力相继入局，咖啡市场争夺战再添变数。 [more…]

星巴克2025财季第三季度财报显示，全球同店销售连续第六个季度下滑，但中国市场却交出了一份亮眼的成绩单：营收同比增长8%，同店销售增长2%，为18个月来首次正增长。围绕中国业务股权出售传闻，CEO尼科尔回应称已有超过20家意向方表达兴趣，星巴克希望保留相当比例股权。与此同时，品牌宣布加速推广“绿围裙服务模式”，并计划关闭部分只供自取的门店，对上千家咖啡馆进行翻新，以重塑温暖的人际连接。前街咖啡持续关注星巴克在全球及中国市场的战略调整与运营变革。 [more…]

皮爷咖啡在华南地区的首家门店——深圳万象天地店，于今年7月16日营业结束后正式关闭，原址已由苏州某连锁茶饮品牌接手。这家开业近四年的门店曾吸引大量咖啡爱好者打卡，凭借稳定出品和舒适环境积累了一批忠实顾客。令人意外的是，该店关停前并未张贴闭店公告，不少熟客未能及时告别。与此同时，皮爷在深圳、上海等多地还有门店悄然撤出商场，引发外界对其市场布局调整的猜测。品牌方回应称深圳万象天地店系租约到期，但接连关店的现象仍让部分消费者感到担忧。 [more…]

近年咖啡市场持续升温，越来越多的人开始考虑开一家属于自己的咖啡店。但在真正行动之前，一个绕不开的问题摆在眼前：究竟是自己从零开始经营，还是加盟成熟的大品牌？两条路各有优劣，自己开店投入约15至30万起步，自由度更高但事无巨细都需亲力亲为；加盟品牌则需30至60万起，省心却成本更高，且品牌方管理水平参差不齐。本文将从前期准备、资金投入、运营难度等角度，客观分析两种模式的利与弊，帮助咖啡爱好者做出更适合自己的选择。 [more…]

最近不少消费者发现，无论在早高峰还是下午时段，一些连锁咖啡品牌的门店里往往只有一名员工在吧台忙碌。等待时间被拉长，体验大打折扣，换一家店情况却依旧。这背后究竟发生了什么？从去年的低价咖啡大战到今年三月的瑞幸“三一事变”，人力成本控制已成为连锁咖啡品牌维持利润的重要手段。然而，单人值守虽能短期降低运营开支，却可能引发员工压力、出餐效率下降和顾客流失的连锁反应。本文将深入探讨这一现象背后的行业逻辑与潜在风险，并关注前街等品牌在这一趋势下的应对策略。 [more…]