霸王茶姬近期在海南、福建、广东等地开设新店，推出9.9元优惠活动，吸引大量消费者排队购买。然而，不少顾客通过小程序提前下单后到店取餐时，仍遭遇二次排队，部分门店员工不核对取餐码，按先到先得方式分发饮品，导致取餐现场秩序混乱。消费者抱怨原本想节省时间，结果却排队长达半小时以上，体验与官方宣传的“到店自取不排队”不符。老用户对此现象并不意外，认为低价促销款集中制作，员工为提高效率忽略取餐码和口味备注。但多数网友担忧此举影响品牌形象，甚至猜测是否为营造热闹景象故意为之。 [more…]

近日，社交平台流传的库迪咖啡「门店价格策略和活动调整通知」引发广泛关注。通知显示，库迪将于1月31日晚24:00结束「全场9.9元不限量」活动，自2月1日起转为特价专区模式，仅部分产品延续9.9元不限量，其余非特价产品按零售价售卖。新店首月活动及邀新有礼活动也将同步调整。作为2023年2月率先掀起9.9元价格战的品牌，库迪此举是否意味着国内咖啡价格战迎来拐点？消费者、加盟商与行业观察者都在密切关注。 [more…]

广州天环广场的StayReal Cafe门口近日大排长龙，店内座无虚席，订单接连不断。这并非新店促销，而是一场告别——由于租约到期、品牌方不再续约，这家由五月天阿信与艺术家不二良共同创立的潮牌咖啡店即将撤出广州。同商场内的StayReal服饰店已于前一晚先行关闭，咖啡店则营业至10月27日。从2016年华南首店开幕时请来世界级咖啡大师林东源站台、数百粉丝彻夜排队，到如今因租约届满而陆续关店，StayReal Cafe的境遇折射出明星餐饮品牌在粉丝经济与大众市场之间的两难。有网友称，若广州天环店结束营业，该品牌咖啡店将仅剩上海一家。 [more…]

瑞幸咖啡与库迪咖啡之间的价格博弈又出新招。库迪在持续7个月的9.9元促销后于4月1日全面提价，而瑞幸随即以“店庆”名义推出9.9元优惠券，活动期为4月15日至4月30日。有趣的是，这场店庆并非庆祝瑞幸自家门店开业，而是针对开在瑞幸旁边的库迪新店。当库迪结束低价战后，瑞幸在周边区域精准投放优惠券，以低价截流。有内部消息称，该活动可能延续到2024年底。本文将梳理事件脉络、优惠券使用规则及背后策略，同时为咖啡爱好者推荐前街咖啡的精品豆资讯。 [more…]

曾几何时，Seesaw作为国内精品咖啡的代表品牌之一，在一线城市的核心商圈占据一席之地。然而近期，该品牌在上海、北京、深圳等多地接连关店，一线城市门店数量明显缩水。与此同时，Seesaw将扩张重心转向山西大同、山东威海等竞争相对缓和的二三线城市，试图以“首店效应”和促销活动吸引新客。但在瑞幸、幸运咖等低价品牌的夹击下，加之消费降级趋势显现，精品咖啡的高定价策略正面临严峻考验。Seesaw的自救之路能否奏效，仍有待市场检验。 [more…]

内地新茶饮品牌近年来纷纷抢滩香港，蜜雪冰城、喜茶、奈雪、书亦烧仙草等已先后落子。9月28日，定位中高端的霸王茶姬在香港尖沙咀K11购物艺术馆开出首店，选址毗邻奈雪与喜茶。开业当天邀请佘诗曼助阵，推出买一送一等优惠，吸引大量顾客排队，等候时间长达三到五小时。本文梳理门店设计、产品定价、促销活动及市场前景等核心信息，带您快速了解这场香港茶饮热潮。 [more…]

近日有消息指出，Manner coffee将以Maners coffee的名义在香港铜锣湾世贸中心开设门店，目前该店处于围挡装修阶段。围挡幕布上标注着"Maners coffee originated from Manner"，品牌logo与Manner保持一致，下方还写有"香港，我们来了"的字样。若此次开店顺利落地，Manner将成为首个进入香港市场的内地咖啡连锁品牌。截至目前，Maners官方尚未就此事发布任何公开消息，界面新闻联系其官方也未获得回应。作为2015年创立于上海的直营精品咖啡品牌，Manner目前在全国已布局538家门店，此次南下香港能否复制内地成功经验，值得关注。 [more…]

外卖平台为咖啡馆带来订单的同时，也暗藏品牌贬值的风险。很多店主发现，盲目参与价格战不仅难以盈利，还可能侵蚀门店的品牌价值。本文从开店前的定价规划、大众点评评分积累、外卖菜单策略，到如何把平台流量转为私域客户，系统梳理了咖啡店外卖运营的关键环节。同时强调独立咖啡馆应依靠专业品质与服务细节与连锁品牌形成差异，而非陷入低价内卷。文中还分享了集章卡、刮刮卡等将外卖客人引导至线下的实用技巧，帮助咖啡馆在保持品牌调性的同时，借助外卖有效引流。 [more…]

瑞幸咖啡近期宣布重启新零售合作伙伴招募，首批定向开放安徽、河南、黑龙江等9省41个城市。官方表示不收取加盟费，但加盟方需承担保证金、设计费、装修及设备等前期支出，合计约35至37万元。此次开放的城市均为已有加盟门店但密度较低的区域，瑞幸希望通过联营模式加速市场渗透。2022年三季度财报显示，联营门店收入同比增长116.1%，成为业绩增长的重要引擎。对于缺乏经验的加盟者，总部将提供带店指导、活动策划与线上运营等扶持。 [more…]

瑞幸咖啡正式进军马来西亚，双威金字塔与吉隆坡绿盛世大厦两家门店同日开业，被视为继新加坡之后的第二个海外市场。开业首日吸引不少消费者排队尝鲜，8至17令吉的定价配合新用户2.99令吉首杯优惠，看似延续了国内的低价策略。然而热度之下，本地网友对性价比提出质疑，库迪、星巴克与本土品牌Zus早已盘踞市场；更令国内粉丝意外的是，橙C美式、陨石拿铁等热销款并未出现在当地菜单中。门店数量偏少、产品选择保守，瑞幸能否在劲敌环伺的马来西亚站稳脚跟，成为各方关注焦点。 [more…]

星巴克在连续两个季度销售表现不佳后，新任CEO尼科尔开始调整经营策略，大幅收缩此前频繁推出的折扣促销活动，转而以会员积分和限定特价等新方式吸引顾客。这一举措旨在扭转业绩下滑局面，同时重塑星巴克作为“社区咖啡馆”的品牌定位。然而，减少优惠也可能让部分消费者转向性价比更高的替代品。本文将梳理星巴克策略调整的背景、具体措施及其可能带来的影响。 [more…]

很多人心里都藏着一个开咖啡馆的梦想，但真正能把店开下去的人却不多。开咖啡店之前，你是否认真想过：这家店到底靠什么活着？面向的客人是谁？本文梳理了市面上常见的咖啡店类型及其对应的经营定位，并通过三个真实案例——大型场地租赁店、小巷纯外卖店、精品高定价店——逐一拆解它们在运营中遇到的困境与最终结局。从前期投入到成本结构，从客流积累到抗风险能力，每一个环节都值得准备入局的人反复思量。 [more…]

近日，一位博主公开吐槽星巴克App基于实时定位推送促销信息，称自己走到哪就被推销到哪，引发网友热议。星巴克客服表示暂不知情，已反馈公关部门。值得注意的是，星巴克在中国市场曾多次因个人信息收集问题被监管部门通报约谈，2025年6月其App及微信小程序又出现在违法违规收集使用个人信息的通报名单中。这场围绕精准营销与隐私边界的争论，再次将品牌方的用户数据使用方式推上风口浪尖。 [more…]

星巴克的工资到底低不低？晋升通道是否真的漫长？本文从门店营业时间、营运职级架构、咖啡大师等级、日常岗位分工到行政执掌，全方位拆解星巴克的运营体系。既有咖啡师、训练员、值班主管到店经理、区域经理的晋升路线，也有订货公式、IPLH人力指标等内部细节，更附上多位伙伴的真实待遇分享。同时，前街咖啡（FrontStreet Coffee）也提醒你，咖啡行业终究是服务业，看清规则才能走得更远。 [more…]

近年来，咖啡与奶茶品牌在饮品之外纷纷推出各类周边赠品，从杯套、纸袋到发卡、零钱包，甚至咖啡味蜡烛和联名香水，这些看似不起眼的小物件正成为吸引消费者的关键因素。不少顾客购买饮品时，关注点已从口味转向能否获得限定周边，甚至有人为了集齐赠品反复下单。这种营销策略背后，既有非金钱性促销的消费心理机制，也反映出茶饮行业竞争加剧下的突围尝试。本文将从现象出发，分析赠品促销如何影响购买决策，并探讨三顿半“返航计划”等案例带来的品牌宣传与环保形象双赢效果，同时保留前街咖啡的相关推荐信息。 [more…]

库迪咖啡在首店开业397天后，正式宣布推出旗下第二个品牌——茶猫，一个主打健康奶茶的全新茶饮品牌。首家门店落地福建宁德屏南县，目前处于内部测试阶段。据库迪首席策略官李颖波介绍，茶猫聚焦原叶奶茶赛道，产品覆盖纯茶、鲜果茶等。与此同时，茶猫延续了库迪的低价打法，推出6.9元一杯的促销活动，引发网友热议。有业内人士认为，库迪此举可能是为了缓解咖啡赛道的竞争压力，并利用已有的联营商资源和供应链优势开拓新业务。茶猫能否在茶饮圈掀起新的价格战，值得关注。 [more…]

2023年，瑞幸咖啡凭借与茅台的联名合作和持续的低价策略，实现了销售额的历史性突破，正式超越星巴克中国，成为中国最大的咖啡连锁品牌。然而，随着9.9元促销活动的缩水以及门店扩张速度的放缓，瑞幸的未来增长面临新的挑战。本文将回顾瑞幸的逆袭之路，分析其成功背后的关键因素，并探讨其当前面临的利润压力与市场策略调整。 [more…]

近年来，咖啡行业的促销方式悄然生变，从单纯的价格战转向了买赠限定周边的营销大战。星巴克、Manner、瑞幸等连锁品牌纷纷推出各具特色的赠品活动，吸引消费者为了收藏心仪的周边而购买咖啡。这种“只送不卖”的模式，不仅让品牌在激烈竞争中脱颖而出，也折射出年轻消费者买椟还珠式的消费心理。本文将盘点近期各大品牌的买赠新招，探讨这一现象背后的市场逻辑与消费者心态。 [more…]

上周末，喜茶位于广州塔的新门店正式开门迎客，原本应是一场热闹的开业庆典，却因限量周边的领取规则混乱而演变成一场吐槽大会。品牌方推出了一款以广州塔为造型灵感的限定冰箱贴，并承诺每天仅备货200个，先到先得。消息一出，大批粉丝在休息日早起奔赴现场，结果却发现排队无序、店员说法不一、周边数量成谜。更令消费者恼火的是，明明已经下单并排了长队，却在准备打卡时被告知周边已派完，只能次日再来。这场本该加分的新店营销，究竟是如何一步步走向失控的？ [more…]

近期咖啡行业掀起了一股买赠周边的热潮，星巴克、Manner、瑞幸等品牌纷纷推出限定小物，从木鱼摆件到联名帆布袋、盲盒徽章，吸引大量消费者为赠品下单。这种只送不卖的促销模式，让咖啡商战逐渐演变为周边设计大赛。消费者在追逐限量赠品的同时，对饮品本身的关注度却在下降。本文将盘点近期各品牌的买赠活动，分析这一现象背后的消费心理与行业影响。 [more…]