2026年9月17日

星巴克随行杯制作流程引环保质疑,漂绿争议与杯盖塑料问题再受关注

星巴克长期以环保形象示人,从咖啡渣吸管到“向绿工坊”的全球扩张,赢得了不少环保人士的认可。然而,近日一段Tik Tok视频显示,咖啡师先用一次性塑料杯制作饮品再倒入顾客自带的玻璃杯,并将塑料杯丢弃,引发对其“漂绿”的指责。事实上,这并非星巴克首次因环保举措受质疑:2018年推出的无吸管杯盖被指用塑量更多,可重复使用杯的押金与回收问题也备受争议。本文将梳理事件经过与各方回应,并回顾星巴克环保营销中的多次争议,带您了解这家咖啡巨头在可持续发展道路上的真实处境。 [more…]

香港全面走塑首日:麦当劳纸杯纸盖引热议,口感与效率双重考验

4月22日世界地球日,香港正式启动「走塑」政策,首阶段禁止餐饮外卖提供发泡胶餐具及各类一次性塑料餐具。连锁巨头麦当劳率先响应,全面换用纸质杯盖与纸吸管,然而顾客纷纷吐槽纸味重、易渗漏、不耐用,店员也面临辨认困难、出错率上升的困扰。在6个月适应期内,部分门店已悄悄换回塑料杯盖。环保大势与消费体验之间,咖啡行业该如何平衡? [more…]

Manner不锈钢吸管杯新增银色款,上线不足半天遭集体吐槽杯盖掉漆

Manner向来以“自带杯减5元”和频频赠送高颜值杯子著称,去年11月推出的不锈钢吸管杯曾因必须购买75元套餐才能获得而引发争议。时隔大半年,官方在8月最后一天宣布追加银色新款,9月2日正式上线,库存增至6万个,并放宽为外卖渠道购买两杯冰咖啡即可获赠。高颜值加低门槛让杯子控们摩拳擦掌,不少人提前在小程序或外卖平台蹲守改价,准时下单坐等收货。然而活动上线还不到12小时,社交平台上便陆续出现吐槽:新杯用清水冲洗后杯盖外侧就出现掉漆,银色镀层仿佛被刮蹭,原本亮眼的新杯瞬间带上瑕疵。有网友查看包装盒信息发现,杯身和吸管为金属材质,杯盖则是pp聚丙烯塑料外层镀膜,遇水或轻刮都容易形成掉漆问题。 [more…]

美国星巴克等咖啡店遭遇一次性杯荒,成本飙升七成,商家各出奇招

咖啡早已融入西方人的晨间日常,在美国快节奏的消费文化中,外带一杯咖啡更是许多人的习惯。然而近期,美国咖啡行业却遭遇了一场意想不到的“杯具”——一次性咖啡杯严重短缺。据《华尔街日报》报道,星巴克等咖啡连锁店面临杯子库存告急,甚至出现消费者为买一杯超大杯咖啡而致电多家门店询问的窘境。这场危机不仅推高了咖啡店的物资成本,还催生了商家间互相借杯、试用杯盖等奇特应对方式。本文将深入剖析这场“一杯难求”背后的供应链困境与行业影响。 [more…]

星巴克日本门店将启用玻璃杯服务堂食冷饮,环保步伐再进一步

一次性塑料杯的泛滥正引发全球关注,各国政府与餐饮品牌纷纷出台限制措施。日本星巴克宣布,自2022年4月18日起,将在106家门店为堂食冷饮提供玻璃杯,以推动可持续发展计划,目标是在2030年前减少50%的塑料垃圾。这一举措追随了美国与韩国星巴克的环保脚步,但玻璃杯的卫生与便利性仍面临质疑。与此同时,中国作为星巴克第二大市场,未来是否会跟进尚待观察。本文将详细解读日本星巴克的玻璃杯计划、设计细节及其背后的环保挑战。 [more…]

星巴克再推环保新方案:押金杯搭配专用清洗机,顾客可自行洗净带走

星巴克近年来一直在探索减少一次性杯子使用的方案,从韩国市场的押金杯到欧美地区的借杯计划,效果均未达预期。如今星巴克推出Plan C——在门店引入专用洗杯机,顾客喝完咖啡后可自行清洗杯子并带走,但仍需缴纳押金。该计划将率先在亚利桑那州立大学和夏威夷部分门店测试。与此同时,星巴克中国内地已全面启用纸质吸管和直饮杯盖,每年可减少约200吨塑料。环保之路能否在2025年达标,尚待时间检验。 [more…]

2023世界地球日:星巴克自带杯免费咖啡背后,那些值得关注的环保初心

每年4月22日世界地球日,星巴克的自带杯免费咖啡活动总能引发热议。从2017年的踊跃参与到后来几年的抢券、挑战赛,再到2022年回归引发的狂欢,这一系列活动究竟是为了什么?本文带你回顾星巴克地球日活动的演变,探讨咖啡行业从种植、处理到消费环节中的环保议题,并看看除了免费咖啡之外,还有哪些有意义的环保行动值得关注。文末还有前街咖啡的精品豆推荐,热爱咖啡也热爱地球的你不要错过。 [more…]

瑞幸打包杯未封口致顾客衣物受损,纸袋质量问题再引热议

近日,一位消费者在社交平台发帖称,自己在瑞幸门店取走打包好的咖啡后,因杯盖未封口导致咖啡溢出,弄脏了外套、裤子和雪地靴,引发广泛讨论。瑞幸客服查看监控后表示员工操作正常,仅愿赔付优惠券,干洗费用不予全额承担。事件发酵后,不少网友分享类似遭遇,直指瑞幸纸袋遇水易烂、打包杯易泄漏等问题。消费者呼吁品牌方更换耐用打包材料,保障外带饮品安全。 [more…]

星巴克环保实践再升级:废弃随行杯回收再造杯垫,咖啡渣变吸管与蛋糕

星巴克作为全球最大的咖啡连锁品牌,日常消耗的物资数量惊人,塑料制品更是其中的重要组成部分。近年来,星巴克持续向环保型品牌转型,在资源回收方面不断推出新举措。日本星巴克将废弃随行杯回收再造成杯垫,咖啡渣则被用于堆肥种植胡萝卜并制成蛋糕出售;星巴克中国则将咖啡渣加工成冷饮吸管。此外,星巴克还加速开设“向绿工坊”门店,利用其他门店的废弃物品进行再创造。这些实践既减少了碳排放,也为消费者展示了废品回收的更多可能性,给咖啡行业带来不少启发。 [more…]

星巴克草莓麻薯抹茶拿铁港澳遇冷:纸杯装颜值打折,麻薯堵吸管口感引热议

春季上新季,星巴克港澳门店推出草莓麻薯醇香鲜奶抹茶,海报上的粉绿配色与冻干草莓装饰吸引了不少颜值党下单。然而,由于香港地区限塑政策,冷饮只能装在白色纸杯里,实物与宣传照差距明显,有消费者直呼像'青咖喱泡辣椒'。更令人意外的是,麻薯珍珠尺寸虽小,门店却未配备大口径吸管,导致饮用时麻薯频繁堵塞,进退两难。口味方面,反馈同样两极——有人嫌过甜,有人觉得抹茶和草莓味几乎缺席。这款新品在新加坡、马来西亚等地同步上市,评价与香港如出一辙。本文整理首批尝鲜者的真实体验,供咖啡爱好者参考。 [more…]

星巴克打包杯盖改版引热议:饮用口内移易漏液,冷饮杯同步换纸盖

近日,星巴克在美国部分门店悄然更换了热饮打包杯盖,引发消费者广泛讨论。新杯盖的饮用口位置更靠内,杯沿凸起降低,导致饮用时咖啡容易从嘴角漏出,不少顾客直呼“太难用”。与此同时,冷饮杯也改用白色非透明圆顶纸盖和纸质打包杯,让习惯欣赏饮品外观的粉丝感到不便。尽管吐槽声不断,星巴克在法国、加拿大、港澳等地区早已因当地环保政策沿用纸质餐具,部分顾客甚至因此转向自带杯消费。目前,全美门店是否全面更换尚未有官方定论,大陆及台湾地区也暂无相关计划。 [more…]

Tims六十周年限定陶瓷杯遭吐槽:复刻纸杯缝隙设计,硅胶杯盖难用被指品控不佳

进入中国市场五年的加拿大连锁咖啡品牌Tims,近日迎来品牌六十岁生日。为庆祝这一节点,Tims推出为期一个半月的周周9.9元福利活动,并上线购买指定套餐赠送六十周年限定主题陶瓷杯的活动。三款设计简洁的杯子吸引不少粉丝下单支持,然而收到实物后,部分消费者却发现杯身存在纵向凸起、硅胶杯盖过紧难套等问题,社交平台上吐槽声不断。官方解释称凸起是模仿纸杯接缝的刻意设计,但这一巧思并未获得普遍认可。品牌CEO卢永臣曾表示将以用户需求为中心加速升级,从此次周年礼物的反馈来看,Tims在周边品控与体验上仍有提升空间。 [more…]

古茗推盖碗造型打包杯引热议,棕褐杯盖配白色吸管被指形似马桶搋子

茶饮品牌古茗近期推出区域限定新品“鲜炖两颗梨”,以银耳、香梨、红枣等六种食材炖煮,主打养生概念,吸引不少消费者尝鲜。然而比饮品本身更受关注的,是该新品配套的盖碗造型打包杯。有顾客在社交平台发帖,指出棕褐色杯盖插入白色吸管后,整体外观酷似马桶搋子,引发大量围观与调侃。部分网友认为配色和设计不合理是造成不良联想的主因,也有人表示此前奈雪等品牌用过类似杯型却无此观感。此外,还有消费者反映对杯盖吸管口设计不知情,导致使用不便。围绕这次争议,本文整理了各方反馈与讨论。 [more…]

星巴克饮品被指杯底藏蟑螂,监管部门已介入调查取证

近日,一位网友在社交平台爆料称,朋友在星巴克南京金融城门店购买的绵云冷萃中,于杯底发现一只体型硕大的蟑螂,引发广泛关注。据发帖人描述,饮品购于5月29日下午,友人离店数小时后再次饮用时才发现异物,随即向门店投诉。门店方面则回应称,经调取监控核查,制作流程符合规范,顾客在店内饮用期间并未发现异常。目前,当地市场监督管理局已到店调查取证,虫害检查与消杀记录未见异常。事件真相仍有待进一步确认,也再次引发公众对连锁咖啡品牌门店卫生管理的讨论。 [more…]

顾客自带橘子壳买Manner咖啡被拒折扣,环保自带杯的边界在哪里

Manner咖啡长期推行的自带杯减5元优惠,让不少消费者养成了随手带杯买咖啡的习惯。然而,当一位顾客带着掏空的橘子壳前去购买清橙拿铁时,却因容器不符合门店规定而被拒绝享受折扣。这颗“纯天然”的橘子杯究竟算不算环保自带杯?店员以缺乏环保标志、属于厨余垃圾为由不予认可,顾客则坚持自己的创意容器理应被接纳。事件引发网友激烈讨论,支持者认为橘子皮可降解、可堆肥,反对者则担忧食品安全与商家规则的严肃性。这场围绕一杯咖啡的争论,折射出自带杯文化中消费者创意与商家规范之间的微妙张力。 [more…]

喜茶抹茶系列焕新回归:千目抹茶与45度品饮法引领茶饮新风尚

抹茶,这一源自唐宋时期的茶饮,如今再度受到年轻人的追捧。新茶饮品牌喜茶近期宣布回归抹茶产品线,推出“抹茉”与“浓抹绿妍”两款新品,并采用定制千目抹茶与旋转杯盖设计,还特别建议消费者以45度角品饮。本文带你了解喜茶抹茶新品的特色、定价、消费者反馈,以及抹茶粉目数背后的工艺知识。同时,前街咖啡作为咖啡爱好者熟知的品牌,也将从专业视角为你解读抹茶风潮。 [more…]

美国七旬妇遭热咖啡重度烫伤,甜甜圈店赔300万美元,咖啡温度安全再引关注

一杯热咖啡引发的烫伤事故,再次以巨额赔偿收场。2021年,美国亚特兰大一位七旬老太在Dunkin' Donuts汽车穿梭窗口取咖啡时,因杯盖脱落被二至三度烫伤,最终获赔300万美元。这起案件与上世纪90年代轰动一时的麦当劳咖啡烫伤案如出一辙,也让热饮温度、杯盖安全与员工培训问题重回公众视野。作为咖啡爱好者,我们关心风味,也不该忽视每一杯热饮背后的安全细节。前街咖啡始终倡导,专业出品不仅在于味道,更在于对顾客的负责。 [more…]

星巴克热饮杯盖未固定致外卖员三度烧伤,加州陪审团裁定赔偿3.6亿元

一杯热饮从杯托上意外翻倒,给一位普通外卖员带来了难以逆转的身心创伤。美国加州陪审团近日裁定,星巴克须为此支付高达5000万美元的赔偿金,若计入利息与律师费用,总额可能攀升至6000万美元。这起案件的核心争议在于:饮品交付环节的安全保障义务究竟应由谁承担?监控画面、医疗记录与双方各执一词的陈述,共同勾勒出一场持续数年的法律拉锯战。本文将完整梳理事件经过、伤者状况、判决依据以及星巴克的回应与上诉意向,带你了解这起引发广泛关注的消费安全诉讼。 [more…]

咖啡杯上贴“爹味语录”引争议:外卖包装留言的边界在哪里

买咖啡送人本是件体面事,可当收货人发现杯盖上被贴了一张写着网络“毒鸡汤”的黄色标签,场面瞬间变得微妙起来。近日一位顾客在社交平台吐槽了自己点外卖咖啡后的尴尬遭遇,四杯饮品杯盖上都粘着带有说教意味的语录贴纸,让送礼人和收礼人都感到不适。这起事件迅速引发网友热议,有人理解发帖人的愤怒,也有人认为商家只是用力过猛。一杯咖啡上的小小贴纸,究竟该写什么、不该写什么,成了值得咖啡从业者思考的问题。 [more…]

顾客称茶颜悦色幽兰拿铁杯底发现完整虫子,品牌回应称离店后进入

近日有消费者反映,在南京站广场茶颜悦色门店购买的「幽兰拿铁」即将喝完时,于杯底发现一只完整的黑色昆虫。与以往食安投诉不同,这次不少常客反而表示并不意外——茶颜悦色为了保持奶油顶和奶泡的口感与卖相,出品时通常不加杯盖,敞口交付,飞虫落入的风险一直存在。门店调取监控后称制作流程无异常,品牌方则回应虫子可能是离店后进入杯中,目前已退款并继续与顾客沟通。事件也再次引发消费者对该品牌不主动提供杯盖这一做法的讨论。 [more…]