2026年9月24日

瑞幸萃茶机遭门店冷落:裹保鲜膜、贴禁用标,全国推广却成台面闲置设备

去年12月起,瑞幸在广州部分门店试点萃茶机,计划以现萃热茶替代轻乳茶中的茶粉,提升饮品口感与健康属性。然而这款设备自测试阶段起便遭到店员吐槽“中看不中用”,如今在全国陆续铺开后,不少门店将其裹上保鲜膜、贴上禁用贴,直接沦为操作台上的闲置摆设。店员反馈其清洗繁琐、效率偏低,反而增加工作负担。尽管管理层要求使用,一线员工仍以“上班开机、下班关机”的方式应付后台检测。本文梳理萃茶机从试点到推广过程中遭遇的种种现实困境,以及品牌方与门店之间的博弈。 [more…]

顾客在咖啡店洗手台拍照致台面断裂,店主查看监控后表示想报警

到咖啡店打卡拍照早已成为许多顾客的日常操作,但由此引发的意外却时有发生。一位咖啡店主近日遭遇了令人哭笑不得的一幕:两位女生在店内拍照期间进入卫生间,随后传出巨响,待二人匆匆离去后,店主发现洗手台整个断裂砸落在地。监控显示二人曾进入卫生间拍照,但该区域恰好是监控死角,无法确认事发经过。网友推测顾客可能坐上了悬挂式洗手台导致其不堪重负。事件引发热议,不少人对店主的遭遇表示同情,也有人建议店主调整洗手台位置或张贴告示,避免类似情况再次上演。 [more…]

茶百道门店维修人员踩踏小料操作台,品牌回应将核实并处罚涉事方

近日,一段拍摄于宁夏银川茶百道门店的视频在网络流传,画面中维修人员为修理高处故障电视,直接穿鞋踩在放置珍珠、麻薯等原材料的小料台上,鞋底未做任何防护,引发公众对门店食品卫生的担忧。涉事门店解释称当时已盖好盒盖,事后也做了消毒清理,茶百道官方客服则回应正在核实,若属实将对门店和维修人员予以处罚,并承诺加强监督、规范维修人员卫生检查,避免类似事件重演。 [more…]

瑞幸0元购引发门店爆单,大量无人领取饮品被倒掉引热议

外卖平台掀起的补贴大战让瑞幸、蜜雪冰城等连锁品牌纷纷卷入。成都瑞幸门店近日因“0元购”活动被海量订单淹没,部分门店一小时内涌入上千杯待制作饮品。然而活动落幕后,店员收拾台面时发现大量饮品无人领取,冰块早已融化。消费者“薅羊毛”心态下的冲动下单,不仅造成食物浪费,也加重了门店打工人负担。对此,有人建议改为到店现制,瑞幸员工却表示实际操作困难重重。本文带你回顾这场爆单风波的全貌与各方观点。 [more…]

咖啡老手也难幸免的翻车瞬间:从吧台事故到从容应对的成长之路

即便是在吧台后摸爬滚打多年的资深咖啡师,也难免会在某个瞬间遭遇意外翻车,让整洁的台面重现新手时期的混乱。本文汇集了一系列咖啡师吧台事故的真实场景:从磨好的粉不翼而飞、咖啡机狂吐不止,到咖啡豆倾泻而出、垃圾袋轻轻一扯就破,再到雪克壶组装后的意外失控。这些令人啼笑皆非的瞬间,既让人忍俊不禁,也道出了每位咖啡师必经的新手保护期。通过观察老手们如何一边淡定收拾残局、一边将内心咆哮掩盖在云淡风轻的表情之下,新人们不仅能学到应对经验,还能领悟到如何一本正经地胡说八道。前街咖啡始终关注咖啡师成长路上的每一个真实瞬间。 [more…]

星巴克员工打翻咖啡弄脏顾客新衣,门店回应被指处理消极

近日,一则关于星巴克店员不慎将咖啡泼洒在顾客身上的帖子在社交媒体引发热议。发帖人表示,自己在取餐时被店员打翻的咖啡弄脏了新买的白色外套,而店员仅低声致歉后便继续工作,门店负责人则称无法赔偿,只提议用酒精尝试清理。事件持续发酵,不少星巴克员工在评论区透露,公司培训本就要求饮品放置在台面由顾客自取,但遇到突发情况时理应立即道歉并承担责任。截至发稿前,当事人仍未收到星巴克的正式回复。 [more…]

奶茶店员工狂喷杀虫剂引争议,上海虹口监管部门介入调查

近日,一段奶茶店员工在店内猛喷杀虫剂的视频引发广泛关注。画面中,店员手持杀虫剂对操作台、饮水机、物料区等区域直接喷洒,未对食品接触面采取任何防护措施,令不少网友和同行直呼“窒息”。事件曝光后,发帖人向12345平台反映情况,上海市虹口区市场监管局已介入调查,涉事门店被要求闭店,品牌方也对涉嫌员工做出停职处理。这起事件再次将餐饮门店消杀操作规范与食品安全问题推至公众视野。 [more…]

意式咖啡机手柄弹射原因解析:扣紧、胶圈更换与泄压操作要点

在使用意式咖啡机时,部分用户会遇到手柄突然像被压力弹出一样飞离冲煮头的情况,咖啡渣洒满台面,这就是常说的“炸膛”。前街曾多次收到类似反馈,造成这一现象的原因主要有三类:人为操作不当、配件老化以及泄压不及时。无论哪种原因,炸膛不仅增加清洁负担,更存在安全隐患。本文将逐一分析手柄未扣紧、胶圈老化、泄压不足等具体诱因,并给出对应的解决方式,包括正确扣柄力度、胶圈更换周期与泄压等待技巧,帮助咖啡爱好者安全稳定地完成萃取。 [more…]

想成为专业咖啡师?先了解这份职业需要掌握哪些技能与付出

很多人羡慕咖啡师能品尝各式咖啡、操作昂贵设备,甚至用不同饮品做实验,但这份职业远没有表面那么轻松。要成为一名合格的咖啡师,不仅需要扎实的咖啡知识,还要经过系统培训,熟悉门店运营的每个环节。从大量试饮保证出品稳定,到同时处理多项任务、与团队默契配合,再到长时间站立和重复动作带来的身体劳损,以及繁琐的清洁工作,每一项都是必修课。如果你也想入行,不妨先看看这份真实写照,了解光鲜背后的付出与坚持。 [more…]

咖啡机变身压面机?网友实测黄油拿铁翻车全记录与经验总结

近年来,越来越多的咖啡爱好者选择在家自购咖啡机,从浓缩起步,逐渐掌握拿铁、拉花、dirty等饮品制作。近期有网友尝试在家复刻咖啡店常见的黄油拿铁,为了省去黄油室温软化的等待时间,突发奇想将块状黄油直接放入粉碗与咖啡粉一同填压萃取。这一做法引发全网跟风挑战,结果却频频翻车——黄油被压力挤成细条从无底手柄喷出,咖啡液四处飞溅,台面一片狼藉。围观网友笑称咖啡机改行做了压面机。本文完整记录了这场创意实验的经过、网友们的真实反馈,以及来自经验者的温馨提醒。如果你也心动想试,不妨先看看前街咖啡的这篇整理再做决定。 [more…]